Motel Costa Express

Это уже не мелочь, а постоянная проблема.
Мы с партнёром продолжаем сюда возвращаться, потому что удобства комфортабельные, и нам нравится само место, но обслуживание и организация полностью портят впечатление.
Первый визит: телевизор не работал.
Второй визит: кондиционер не работал.
Третий визит: мы заплатили за 8 часов плюс дополнительный час, и нам всё равно позвонили перед временем выезда, чтобы сказать, что мы должны уехать. Мы потратили почти 20 минут на споры, потому что, по словам сотрудников ресепшена, нам дали неправильный чек. Только когда мы показали им оба чека, они признали, что мы заплатили.
И вот снова произошло то же самое.
В чеке было указано время выезда 8:00, а они начали давить на нас в 6:40. Это был не просто телефонный звонок: они начали настойчиво стучать в дверь номера, спрашивая, сколько нам придётся «доплатить» или что происходит. Невероятно неприятно, когда администратор и персонал по уборке номеров практически настойчиво требуют от вас уйти, хотя ваше время уже использовано и вы заплатили.
Это не просто административная ошибка. Дело в том, как они справляются с ситуацией. Постоянное давление, звонки до назначенного времени и стук в дверь, как будто вы нарушаете условия договора, создают напряженную и неприятную обстановку.
Вы платите за услугу и ожидаете уважения, организованности и профессионального обслуживания.

Отель в ужасном состоянии. Нет горячей воды. В номерах нет полотенец. Обслуживание по телефону просто отвратительное и грубое. Они обижаются, если вы спрашиваете, можно ли принести полотенца. Вы заказываете что-то из меню, а это так и не приносят; когда вы спрашиваете, сколько времени это займет, они говорят, что вы не единственный клиент, что у них есть другие заказы. Я больше никогда туда не вернусь. «Скот не откармливается без взгляда хозяина».

Отличное обслуживание, очень комфортно по хорошей цене, здесь уединенно и очень чисто. Я был здесь много раз, и это мой любимый ресторан, хотя он немного далеко, я предпочитаю ходить именно сюда, чем в другие, расположенные ближе 🤗🤗

Номер был 10/10.
Но я ставлю 4 звезды по двум причинам…
1. Кондиционер плохо охлаждал, а вода в бассейне была немного мутной и сильно пахла хлором… В остальном, место хорошее 😄

Мы вошли в номер, туалетной бумаги не было, они повесили трубку и больше не отвечали на мои звонки, так что ночная смена на ресепшене была ужасна.
Они не принесли мне сдачу, и мне пришлось постоянно звонить, чтобы ее вернуть.
Но номера выглядят просторными и чистыми.

Мне очень понравилось это место, ремонт был роскошным, мне очень понравилась детализация фонтана, восхитительное джакузи, вы получаете великолепные моменты удовольствия и страсти в великолепной комнате.

Мне понравилось, это хорошее соотношение цены и качества, гигиена и уход за номером были на хорошем уровне, обслуживание было хорошим.

Ужасное обслуживание со стороны персонала, их удобства не на сто процентов и приходится просить их поправить и они заходят. В номер отремонтировать, если бронь не соблюдает бронь, худшее из худшего…

Вы входите в отель, и с самого начала вам не говорят, что интернет не работает, похоже, сеть сломалась после того, как вы вошли, менеджер разговаривает с вами деспотично, как с равным, я не хочу представлять, как он относится к своим сотрудникам… Я не вернусь и не порекомендую.

Отличная школа с более чем 30-летним опытом работы на национальном уровне Лидеры профессионального стайлинга и парикмахерского искусства и высокопрофессионального парикмахерского искусства.

Мы были несколько раз, и последние впечатления были ужасными.
Во-первых, нам дали неработающую комнату (она была буквально бесполезной и грязной). Прием дал нам его, зная о ситуации, что он не работает.
2-е. Не хотели уважать наше время и точно так же не пускали разносчиков еды, когда их уже уведомили на ресепшене и они утверждали несуществующее количество номеров, а также название номера. Отель.

Мне дали недавно использованную комнату и поменяли меня на другую, где гараж не закрывался, я попросил переселить меня в другую комнату, но кассир сказал мне, что не собирается менять мою комнату и через 10 минут после ожидания и попытки поговорите с тем человеком, который, я думаю, пошел спросить дорогу у своего менеджера… Они поменяли мне номер, очень хороший, удобный, мне понравилось.
Я ходил уже дважды😊
Я надеюсь продолжить, это очень хороший опыт, просто они должны решить это без особых плохих эмоций, давайте повеселимся, а не потому, что нам говорят, что номеров нет и они не могут вернуть нам то, что мы заплатили 👌

По правде говоря, мы приехали неожиданно, номер был очень просторным, чистым, удобным, цена была очень хорошей за то, что они предлагают, и у них есть оплата картой (это было лучше всего), потому что те, кто находится поблизости, принимают только наличные. Это не так далеко от города, поэтому я бы вернулся в случае необходимости.

Разумная цена, чистые номера и дружелюбный персонал.

Ужасное обслуживание, мне дали грязную комнату, а потом поменяли на другую, которая даже не закрывалась, к тому же ужасный и грубый прием.

Мы посещали Канкун уже несколько лет и использовали этот отель для отдыха, в последний раз, когда мы посещали это место, прием был не очень приятным. Мы приедем еще раз позже, надеюсь, прием улучшится.

Обслуживание номеров и внимание в целом не очень полезны, но очень эффективны.
В бассейне очень хорошая погода, и когда я хожу, он всегда настолько чистый, что мне даже не хочется выходить.
Мотель очень хорошо расположен и довольно сдержан, в номерах нет диванчика или больших зеркал, если бы они были, обслуживание было бы излишним.