Four Points by Sheraton Cancun Centro

Мы провели здесь одну ночь в ноябре 2025 года. Номер не запомнился, но персонал, обслуживание и еда – просто супер! После долгого перелета мы впервые пообедали в ресторане отеля «The Eatery». Иисус, он же Малек, позаботился о нас, порекомендовав нам «Кадиллак Маргариту» (мы заказали несколько! ) и фахитас. Просто супер! На следующий день мы поужинали в спорт-баре, где Малек снова любезно угостил нас ещё несколькими «Кадиллак Маргаритой» и отличной едой!

Ужасный отель, больше здесь не остановлюсь. Не дайте себя обмануть ярлыком «от Sheraton»:
1. Они не выполнили мою бронь (в мой номер был включен завтрак, но они отказались его выполнить). Они заставили меня позвонить в туристическое агентство и совершенно не проявили желания помочь мне с этим процессом, который был невероятно долгим и в некоторых моментах совершенно излишним.
2. Сотрудники стойки регистрации (Дэвид и Эрик) были высокомерны и совершенно не хотели помогать. Они даже заставили меня ждать дольше, чем требовалось, хотя и не собирались решать проблему немедленно. Мне пришлось предложить решение самому, потому что я был измотан и просто хотел вернуться в свой номер.
3. Кофеварка не работала; вся вода была вылита.
4. Звонишь в службу обслуживания номеров, а они не отвечают. Потом звонишь на стойку регистрации, а они говорят, что не могут соединить тебя с службой обслуживания номеров, но перезвонят, но никогда не перезванивают. 5. Я спустился на ресепшен и попросил чашку горячей воды для чая, но администратор сказал мне, что обслуживание номеров предназначено для еды, а не для напитков. Он сказал, что если мне нужна горячая вода, то я должен воспользоваться кофеваркой. Дэвид и Эрик ужасно относятся к обслуживанию клиентов; очевидно, что хорошее обслуживание — последнее, о чём они думают.
После четырёхчасовой поездки это был худший из возможных вариантов «отдыха».

Ух ты! Это самый дружелюбный персонал отеля, который мы когда-либо встречали! Мы провели здесь всего одну ночь, но, узнав, что мы едем в раннюю поездку на день рождения или годовщину свадьбы, они изо всех сил старались нас отметить! Номера были чистыми, еда – восхитительной, а рекомендации – просто замечательными! Я бы обязательно вернулся сюда снова, если бы оказался в этом районе!

Если вас не интересует пляжный отдых и вы приехали по работе, это хороший отель. Бассейн прекрасный и всегда тёплый. В отеле есть хороший тренажёрный зал с панорамным видом. В ресторанах подают вкусную еду, разнообразную и по разумным ценам. Номера просторные, а кровати очень удобные.

Эрик и его команда были просто фантастическими и превзошли все мои ожидания во время моего пребывания. Изначально я приехала сюда по делам, и как одинокая путешественница, впервые приехавшая в Канкун. Это было прекрасное, тихое и безопасное место для работы. Мне удалось закончить работу пораньше и переехать в отель Marriott by the beach на пару дней отпуска, и Эрик с его командой сделали всё возможное, чтобы с меня не взяли плату за две дополнительные ночи, которые я уже оплатила и забронировала. Еда на завтрак была превосходной, на мой взгляд, очень разнообразной. Если кому-то нужно приехать в Канкун по работе или если близким нужно место для проживания, если кто-то заболел в больнице, удобно расположенной рядом с отелем, этот отель позаботится о вас. Это также замечательный отель, если вы планируете отдохнуть, но при этом хотите совершить экскурсию по окрестностям для короткого отпуска. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Посещали с 14 по 15 июля 2025 года…
Неплохой отель, персонал очень отзывчивый и компетентный, готовый удовлетворить потребности гостей, даже если они не очень хорошо говорят по-английски…
Для нас, итальянцев, есть ещё кое-что: если мы говорим на родном языке, они нас очень хорошо понимают (и наоборот).

Sheraton: практичное место для деловых поездок, но не для отдыха.
Отель Sheraton прекрасно справляется со своей задачей, предлагая удобную базу для деловых путешественников или тех, кто ищет кратковременное и функциональное пребывание. Расположенный рядом с больницей и недалеко от одной из главных городских магистралей, отель предлагает легкий доступ к различным достопримечательностям, что делает его идеальным вариантом для коротких поездок или рабочих визитов.
Номера чистые, ухоженные и на удивление удобные. Особенно выделяется кровать — мягкая и уютная, обеспечивающая спокойный ночной сон. Однако общая атмосфера отеля не дотягивает до курортного уровня. К сожалению, бассейн во время моего визита был в плохом состоянии, завален мусором и заметно неухожен — явный недостаток для тех, кто хочет расслабиться.
Хотя завтрак формально включен в стоимость, он вряд ли является изюминкой. Еда показалась безвкусной и неинтересной, что убедительно доказывает, что стоит отправиться в город, где местные рестораны предлагают гораздо более яркие и аутентичные варианты.
Для индивидуальных путешественников, деловых людей или тех, кто приехал проездом, отель Sheraton предлагает практичность и комфорт там, где это необходимо. Но для семей или отдыхающих, ищущих расслабления, удобств и очарования, это может быть не лучшим выбором. Этот отель знает свою нишу и придерживается её.

Мне нужно приехать сюда по работе. В этот раз, после долгой ночи, я жду ответа: «Ваш номер нужно проверить», «2 минуты», всё безрезультатно… Ещё 5 минут… Всё ещё жду.
Наконец, я получаю ключ, захожу в номер и понимаю, что после того, как я помыл руки, мне не оставили полотенец. Я прошу их. Два часа спустя мне приносят только два больших полотенца. Ну, нет полотенец для рук, и всё, это просто кошмар.
Катастрофа, особенно в плане обслуживания клиентов.

Я останавливаюсь здесь по медицинским причинам. Я останавливался здесь 3 раза в прошлом году. Оба, Эрик, Алехандро и девушка, которая остается на ночь, всегда заставляют меня чувствовать себя в безопасности и желанным гостем. Я рекомендую этот темп, весь персонал и то, насколько здесь безопасно и чисто.

Расположение хорошее, бесплатная парковка, до центра 15 минут ходьбы. Дружелюбный персонал на стойке регистрации.
С другой стороны, номера нуждаются в серьезном обновлении; они старые и неприветливые, но чистые. Мы провели там всего одну ночь и приехали поздно. Завтрак нормальный, но будьте осторожны: в стоимость включен только американский кофе; За любой другой вид кофе взимается плата.

Очень комфортабельный номер и превосходный персонал во всех помещениях отеля. Я бы определенно остановился в этом отеле снова. Ресторан был очень хорош. Персонал на стойке регистрации был приятным и очень профессиональным. Лучший выбор для посещения больницы Galenia по соседству. Настоятельно рекомендую! Спасибо Sheraton Four Points Centro Cancun.

Хороший отель прямо на главной улице. Номера были чистыми и приличными.
К сожалению, в них был только кондиционер; Окна не открывались.
Обслуживание было хорошим. Связь с городом и пляжем была нормальной. Отлично сработали с Uber.

Я спал только одну ночь, поэтому не воспользовался всеми удобствами. Приехали в 22.30, хотя ресторан был закрыт, готовились к следующему дню, нам приготовили 2 сэндвича, хоть и не совсем дешево. Уставшая удобная, очень удобная кровать. 5-звездочный завтрак. Я поел очень хорошо. Телевизор в номере непригоден, но я видел, что в Мексике это происходит практически всегда.

Немного периферийный отель, но красивый и удобный, с большими и уютными номерами и ванными комнатами. Очень добрый персонал. Завтрак был довольно хорошим и очень богатым. Качество ресторана с традиционными блюдами хорошее. Очень дружелюбный персонал и хорошие цены.

Завтрак отличный, широкий выбор блюд, включая настоящие соки, а не цветные напитки. Персонал очень приятный. Бассейн был чистым и красивым.

Очень хороший отель! Очень удобный, дружелюбный персонал, гостеприимная атмосфера, бесплатная парковка, а также тренажерный зал и бассейн. И все это по отличной цене в центре Канкуна.
Всего две основные претензии:
— В тренажерном зале есть полотенца, которые нужно стирать, но нет дезинфицирующего средства для полотенец. Поэтому, когда я использовал гантели, они были грязными и оставляли коричневую грязь на моих руках.
— Напор воды в раковине был плохим — она ​​была очень сильной и обрызгала нас.
Но, несмотря на эти две вещи, отель был отличным, и мы бы вернулись.

Я остался на два дня после нескольких дней работы… София встретила меня по прибытии… отличный профессионал с сердечным и дружелюбным обслуживанием… ее гостеприимство выражается во внимательных жестах, предвкушении и улыбке. В ресторане хорошие блюда и хорошие цены… Карлос и Пастор очень внимательны и дружелюбны… они заставляют вас не забывать накапливать баллы Bonvoy… тренажерный зал очень просторный и имеет хороший вид… бассейн удобно, тихо и хорошие цены. Простой и удобный номер… Я обязательно вернусь.