Отзыв об отеле Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort - All Inclusive 4*

В настоящее время заселение (до 19 ноября 2025 г. ). Два года назад мы останавливались в отеле Dreams Vista и остались в полном восторге, поэтому этот визит особенно разочаровал. К сожалению, эта поездка оказалась полной противоположностью нашим ожиданиям.
Во время нашего пребывания в общих зонах, за которые гости платили, проходили многочисленные частные мероприятия. Вчера был закрыт весь пляжный бар, сегодня – веранда. Это ключевые удобства, и отсутствие доступа к ним в течение всего дня негативно повлияло на наше впечатление.
Мы также забронировали ужин в итальянском ресторане сегодня вечером, но когда мы приехали, он неожиданно оказался закрыт. Консьерж перебронировал нам столик, но только в тот же ресторан, который мы уже забронировали на завтра. Из-за этого общения мы почувствовали себя скорее неудобством, чем дорогими гостями.
В спорт-баре был включен только один из множества телевизоров, и персонал сказал, что не может включить другой, чтобы мы могли посмотреть другую игру. Кроме того, бар не работал.
В довершение всего, вчера вечером, около часа ночи, один очень пьяный гость несколько раз пытался – и безуспешно – попасть в соседний номер. Он кричал, ругался и пытался позвонить в Unlimited Vacation Club за помощью. Шум разбудил всю мою семью, и они, понятное дело, забеспокоились. Когда всё стихло, я выглянул в коридор и обнаружил, что он лежит без сознания за дверью. Я позвал на помощь, и в конце концов ему помогли благополучно добраться до номера. Однако тонкие стены и отсутствие звукоизоляции не позволяют не слышать всё, что происходит в соседних номерах: телевизор, разговоры, телефонные звонки.
Это был наш худший семейный отдых. Если Dreams Vista и Unlimited Vacation Club не улучшат условия проживания до нашего отъезда, мы не вернёмся и не можем рекомендовать этот отель другим.
Я предоставлю информацию 19-го числа после выезда. Искренне надеюсь, что ситуация улучшится к этому времени.