Casa Mauna Boutique Hotel

Действительно, очень вкусная еда (веганская, конечно). Вы можете видеть, как персонал готовит прямо перед вами. Номера были идеально чистыми, вид потрясающий, а температура воды в бассейне была комфортной. Очень милые и дружелюбные кошки в отеле.
Я заболела на вторую ночь, и персонал отеля был невероятно любезен. Они принесли мне лекарства и напитки для регидратации.

Очень красивый отель с очень близким доступом к пляжу. Почти как на частном пляже, настолько он уединенный. Персонал был очень любезным и отзывчивым, а номера очень чистыми. Мне понравилось, что из номера можно было слышать шум океана, когда окна/дверь на веранду были открыты. Прекрасный бассейн и ресторан, а еда веганская, что просто замечательно! Персонал даже испек особенный торт и украшения на мой день рождения 🥰

Casa Mauna — это особенное место для отдыха с прекрасным видом, отличным сервисом и восхитительными коктейлями. Это был наш первый визит, и мы с женой обязательно вернемся. Атмосфера здесь спокойная, помещения чистые, а бассейн просто потрясающий. Вам обязательно понравится Casa Mauna.

Мы останавливались в этом отеле дважды, и в первый раз он нам очень понравился. Невероятный вид, прекрасный пляж, вкусная еда и идеальное место для короткого отдыха с собаками. Во второй раз у нас был ужасный опыт по многим причинам. Во-первых, мы приехали после долгой поездки, голодные, нуждаясь в туалете, с багажом, собаками и в состоянии стресса. Когда мы подошли к ресепшену, нам отказались зарегистрировать номер по электронной копии удостоверения личности и заставили нас подняться по лестнице и спуститься обратно, чтобы получить бумажную копию. Они не предложили нам помощь с багажом, заставили меня дважды переставлять машину и оставили меня ждать внутри 20 минут, пока поднимется другой гость. Вдобавок ко всему, персонал был груб и невежлив. Затем они не смогли обработать оставшуюся часть оплаты за заезд, потому что их терминал не работал, и они постучали в нашу дверь в 9 вечера, когда мы ужинали, требуя оплаты на месте, хотя мы останавливались на две ночи. Нам сказали, что это потому, что другие гости уезжают, не заплатив, подразумевая, что мы можем сделать то же самое. Мы не смогли воспользоваться пляжем из-за протеста, и это было небезопасно, в чем нет вины отеля, но все равно возмутительно проделать весь этот путь и даже не иметь возможности спуститься к морю. Наконец, я ставлю им низкую оценку, потому что уборщица убила крошечную, безобидную змею метлой прямо у нашего номера.

Наш медовый месяц в Casa Mauna был поистине чудесным и незабываемым! Мы провели там две недели. Место идиллическое, утопающее в цветах и ​​экологичное. Пляж тихий и находится совсем рядом, всего в 5 минутах ходьбы по небольшой тропинке. Отель чистый, современный и удобно расположен для красивых экскурсий. Постельное белье было очень удобным. Еда была восхитительной, а в меню ресторана был широкий выбор блюд. Персонал был очень приветливым и внимательным. Спасибо за все!

К сожалению, персонал совсем не говорит по-английски, что очень затрудняет жизнь гостям, не говорящим по-испански. Они даже не могут перевести собственное меню на английский; всегда приходится указывать на испанское меню, чтобы увидеть, что хочешь заказать. Персонал не такой внимательный, как упоминалось в предыдущих отзывах. Однако все они дружелюбны.
— В отеле никогда не появляется управляющий. Персонал делает практически все, но это кажется довольно непрофессиональным и хаотичным (возможно, просто из-за языкового барьера).
— Сами номера чистые и очень хорошие. Я определенно рекомендую люксы 1-3, так как они расположены в главном здании. Однако они очень шумные. С 6:30/7:00 утра слышно, как персонал приходит и начинает подметать или готовить еду на кухне. Мы жили в люксе 1, и люди над нами вели себя очень неуважительно и топали ногами, как слоны. К сожалению, слышно каждый шаг, каждую дверь, каждый стул. Шторы в номере 1 тоже отчаянно нуждаются в стирке! А вода из кулера в номере имела очень странный привкус, какой-то пластиковый. Вероятно, им пользовались уже довольно давно.
— В остальном сам курорт очень красивый и ухоженный. Бассейн и вид великолепны. Однако отель находится очень далеко от цивилизации. До небольшого киоска, где продают напитки и чипсы, 10 минут пешком. Цены на напитки в отеле просто заоблачные! 195 песо за пшеничное пиво, 75 песо за эспрессо, 100 за колу и т. Д. Очень дорого для Мексики, особенно учитывая расположение.

Я пришла в ресторан на ужин, и всё было замечательно. Еда была восхитительной, всё было приготовлено из свежих продуктов, а персонал очень дружелюбный.
Вид прекрасный, и место очень тихое.

Отличный вариант для тех, кто ищет полностью веганское и вкусное меню. Я заказала бургер Lenti Rasta, вкус был потрясающий; порция очень щедрая. Я обязательно поем здесь еще раз во время моего следующего визита в Уатулько ❤️

Это был потрясающий отдых!
Casa Mauna помогла нам расслабиться, а еда и общее впечатление были такими, что мы хотели бы вернуться!
Виды и расположение создают ощущение уединения вдали от городской суеты.
Просторные номера с прекрасным видом.
Водитель такси Джио был просто замечательным и очень любезным.
Он много раз возил нас в Хауталько и обратно в Casa Mauna.
Персонал здесь очень дружелюбный и добрый.
Еда здоровая и очень вкусная.
Спасибо, нам будет не хватать этого места, но воспоминания о нем всегда будут позитивными.
Лаура Даниэль и Эммит.

Casa Mauna имеет отличное расположение и прекрасный вид, что делает его очень приятным местом для проживания. Обслуживание было превосходным — персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, что действительно имело большое значение.
Однако в номере был заметный запах, особенно в ванной, но и по всей квартире. Кроме того, многие части номера казались довольно старыми и, похоже, плохо содержались.
В целом, это хорошее место с сильными сторонами в плане обслуживания, вида и расположения, но некоторые улучшения в обслуживании и чистоте значительно улучшили бы впечатления.

Замечательное пребывание с потрясающим видом.
Мы прекрасно провели время в Casa Mauna. Персонал был невероятно добрым, гостеприимным и всегда готовым помочь, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно с самого начала. Вид из нашего номера был просто потрясающим — просыпаться и видеть его каждое утро было настоящим ярким моментом нашей поездки. Тихое место с теплой атмосферой. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем это место.

Хотя расположение немного неудобоваримое, вид того стоит. Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный и внимательный, а еда восхитительная — даже не скажешь, что она веганская! Только имейте в виду: если планируете остаться на ночь, возьмите всё необходимое, потому что магазинов поблизости нет. Обязательно вернусь, как только появится возможность.

В целом, обслуживание было превосходным. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, с готовностью отвечает на вопросы и решает любые проблемы. Номера хорошо оборудованы и оснащены всеми необходимыми удобствами; в них нет микроволновой печи, но есть плита, раковина, холодильник, кухонные принадлежности и кулер для воды. Обратите внимание, что из-за расположения отеля от входа в номера и на пляж Сальчи, который находится примерно в 200 метрах, ведёт лестница. Это следует учитывать гостям с ограниченной подвижностью.
И наконец, что касается расположения отеля, я ставлю ему только 4 звезды, поскольку доступ к нему может быть немного затруднён. Он находится в 20 минутах езды от шоссе Уатулько, из которых 4 минуты по грунтовой дороге. Однако доступ к пляжам региона в целом относительно прост, учитывая расстояние от главной трассы, которая, кстати, в настоящее время находится на реконструкции из-за оползней.

Как же нам повезло, что мы нашли этот отель! Еда была восхитительной! Обслуживание – превосходным. Расположение тоже было просто замечательным, номера – очень удобными, а океан – всего в нескольких шагах. С нетерпением ждём возвращения.

Очень милый маленький бутик-отель с очень просторными номерами. Вам придётся арендовать машину, и, пожалуйста, будьте осторожны. Я был примерно в полутора кварталах от отеля ночью и соскользнул в огромный каменный ров, после чего не мог выехать на машине в течение 30 минут (благодаря Божьей милости мне удалось выехать), но дороги, ведущие к отелю, очень плохие.

Место очень красивое, но у нас возникли некоторые проблемы с проживанием. Нас дважды переселяли. По прибытии нам дали номер 2. Примерно через пять минут они пришли и сказали, что нам нужно переехать наверх, но не помогли нам поднять багаж по лестнице. Через несколько минут они вернулись и сказали, что нам нужно вернуться в номер 2. Конечно, по прибытии мы были невероятно уставшими, и это нас очень расстроило. Когда я описал свой опыт в приложении, они ответили, что поменяли мне номер только один раз, что говорит о том, что хозяева не владели всей информацией или намеренно называли меня лжецом. В итоге мы были благодарны, что остановились в номере 2, потому что в номере 3 при заселении стоял затхлый запах, а в номере 2 – нет. Мы не пользовались бассейном, потому что посчитали, что его нужно почистить. Сам пляж потрясающий. К пляжу можно пройти по неухоженной тропинке. Отель Mantaraya находится ближе, и там есть ресторан, где мы насладились вкусным ужином (последние два фото), так как в Casa Mauna подают только веганские блюда.

Не могу не выразить словами, насколько идеально это место подошло нашей семье, и насколько потрясающей была еда. Я обычно вегетарианка, поэтому немного переживала из-за полностью веганского отеля, но еда была НАСТОЛЬКО ВКУСНОЙ. Лучшие начос, которые я когда-либо пробовала. Просто мечтаю о них.
Расположение: недалеко от аэропорта Уатулько, но вдали от проторенных дорог. Большую часть времени мы были одни на пляжах. Один пляж находится прямо перед отелем, а ещё два — примерно в полумиле. Купите продукты, прежде чем ехать в отель (если хотите готовить). Много других ресторанов в пешей доступности. Еда в отеле была настолько вкусной, что мы в основном питались там.
Для детей: моему ребёнку очень понравилось! Два соседних пляжа очень подходят для детей. На одном есть приливные бассейны, а на другом — спокойный прибой. Жаль, что мы не взяли с собой надувные круги, так как в отеле их не было.