Oceanfront Apartments Vivo Resorts Puerto Escondido

Мне продали дневной пропуск, который на самом деле им и не был; за всё пришлось доплачивать. Дневной пропуск должен означать, что при оплате неважно, возьмут ли с вас 2000 или сколько-нибудь ещё, но вам не нужно беспокоиться о стоимости напитков или еды; вы можете есть всё, что хотите, за фиксированную цену. Вот это настоящий дневной пропуск. Я бы предпочёл приехать и сразу заплатить любую сумму, но не постоянно спрашивать, сколько стоит каждый напиток или блюдо. А самое ужасное было то, что Google привёл нас на улицу, по которой мы не могли проехать, и это было просто ужасно. Нам сказали, что многие туристы застряли там со своими машинами.

Я категорически не рекомендую это место.
Я из Оахаки, и я взял с собой друга в этот отель с намерением там остановиться. С момента нашего прибытия сотрудники службы безопасности отказывали нам во входе, приводя противоречивые отговорки: сначала, что бар закрыт, затем, что они принимают только онлайн-бронирование и что это место предназначено исключительно для гостей.
Это совершенно противоречиво, поскольку сам отель рекламирует дневные абонементы и ресторан, открытый для публики. Тем не менее, нам отказали во входе без каких-либо реальных оснований. Охранник даже запросил разрешение по рации, и ответ был отрицательным.
Я дважды предлагал оставить свои документы, но нас все равно не пустили. Такое отношение явно носило дискриминационный характер. Кажется, если вы не соответствуете определенному профилю, вас просто не пустят.
Такая практика недопустима в Пуэрто-Эскондидо. Плохо обученный персонал, ужасное обслуживание и элитарное, исключающее отношение.
Есть много мест получше, где действительно умеют обращаться с людьми. Избегайте этого места.

В целом, это был очень хороший опыт.
Место невероятное: очень красивое, супер тихое и идеально подходит для того, чтобы отключиться от всего. Удобства в отличном состоянии, апартаменты просторные и комфортабельные, а вид на океан просто потрясающий.
Майк, наш хозяин, — замечательный человек. Очень дружелюбный и всегда готовый помочь, он ответил на все наши вопросы и был очень внимателен.
Расположение: примерно в 15 минутах от лагуны и примерно в 25 минутах от Зикателы.
Пляж очень красивый, а атмосфера супер тихая, идеально, если вы ищете полного покоя и тишины. Однако море не подходит для купания; оно довольно неспокойное, но волны впечатляют, а закат просто невероятный.
Обслуживание в ресторане — 2/5. Еду пришлось ждать 2, 5 часа, а завтрак — около часа (нас было всего четверо). Но еда была восхитительной :)
Вкратце: невероятное место для отдыха, отключения от всего и наслаждения видом. Просто будьте готовы к расстоянию и трудностям с доступом, и лучше изучить другие варианты питания, если вы собираетесь посетить это место в разгар сезона.

Если вы ищете тихое место, вдали от шума и суеты, чтобы расслабиться в роскоши и насладиться дружелюбным обслуживанием, то это именно то, что вам нужно. Вид и почти нетронутый пляж просто захватывающие! Настоящая жемчужина: ресторан шеф-повара Германа Эрнесто. Лучшие завтраки и обеды с изысканными и утонченными вкусами! Не пропустите их омлеты или huevos rancheros! А если вы придете на обед, то рыба дня – одна из лучших, что я когда-либо пробовал!

Сам курорт очень красивый и спокойный. Вид на пляж и море просто завораживает. В целом, он очень уединенный и поэтому не беспокоящий никого.
Однако добраться до курорта довольно сложно.
Маршрут не обозначен указателями, и Google Maps ведет прямо в тупик. Дорога также находится в очень плохом состоянии. До главной дороги (5 км) около 25 минут езды. До Пуэрто-Эскондидо — около 45 минут.
В ресторане не всегда есть все блюда в наличии, и он закрывается довольно рано, около 18:00.

Отличный сервис, удобства были адекватными и в хорошем состоянии, виды и помещения были лучшими, а персонал был хорошим, хорошо обученным и приятным на протяжении всего пребывания. Я действительно рекомендую это место.

Пустынное место посреди пустыни.
Номера довольно хорошие, но какую печаль излучает это место. Там почти никого нет, и персонал, похоже, полностью осознает, что то, что предлагается, не соответствует цене. Вдали от всего и кругом пустые недостроенные здания. Генеральный план прекрасен на бумаге, но не соответствует действительности. Там даже нормальной дороги нет. 15 минут по гравийной и грунтовой дороге, чтобы добраться туда. Море недоступно из-за постоянных высоких волн. Нет интернета 2 из 4 дней.
Веб-сайт отеля значительно лучше, чем на самом деле. Посмотрите, прежде чем прыгнуть.

В милях от всего. Строящийся район с недостроенными и заброшенными зданиями вокруг.
Нет нормальной дороги к территории. 15 минут по грунтовой дороге, чтобы добраться. Плохое обслуживание. Ошибки и недочёты. Интернета не было несколько дней. Море в этом месте слишком бурное, плавать опасно.
В глазах персонала такой извиняющийся взгляд, словно они понимают, что цена, которую платят посетители, совершенно не соответствует впечатлениям. Сайт отличный, но только половина информации на нём соответствует действительности. Посетителей почти нет. Ожидается, что через несколько лет этот город превратится в город-призрак.

С глубоким уважением и с намерением поделиться честным отзывом о нашем недавнем пребывании в вашем отеле, мы пишем, чтобы сообщить вам, что инфраструктура действительно прекрасна, вид на океан непревзойденный, а окружающий район, с точки зрения инфраструктуры, обладает необычайным потенциалом. Однако, к сожалению, уровень обслуживания, с которым мы столкнулись, значительно не соответствовал ожиданиям от отеля этой категории и цены. С первого дня обслуживание было чрезмерно медленным и неорганизованным. На выполнение каждой просьбы, независимо от ее масштаба, уходило непропорционально много времени, если вообще уходило. В нескольких случаях нам говорили, что проблемы связаны с «другим отделом», что указывает на тревожное отсутствие контроля и координации между подразделениями. Создается впечатление отсутствия единого руководства или четкого оперативного управления. Уборка номеров также была критической проблемой. После уборки в номере ощущался неприятный запах, похожий на запах мокрой собаки, что, честно говоря, неприемлемо. Несколько раз нам не оставляли достаточно полотенец, а те, что предоставляли, были неподходящего размера. Кроме того, когда мы заказали обслуживание в номер, персонал просто не приходил за едой в течение нескольких часов. Один из самых неприятных инцидентов произошел со спа-услугами: мы заранее заказали массаж в номере, что было подтверждено несколько раз, но когда пришло время, персонал уже был в спа-салоне.

Вы приезжаете на своей машине или нанимаете Чуй.
Чтобы забрать вас и отвезти в Пуэрто, бассейн самый вкусный около 16:00, сразу после счастливого часа в баре у бассейна и ожидания заката. Настоятельно рекомендуется.

НЕ рекомендую это место. Обслуживание УЖАСНОЕ. Номера убирают когда и как им вздумается. Полотенца в номерах не меняют, полотенце для бассейна приходится стирать самому, туалетных принадлежностей нет в наличии, и приходится постоянно просить их принести. Душ в ванной комнате в ужасном состоянии. Во время «счастливого часа» официанта с напитками не найти до самого конца. Счёт даже не выдают.

Отель хороший, но обветшалый. Трещины на стенах, раздвижные балконные двери, которые плохо закрываются, и хлипкие жалюзи. Персонала катастрофически не хватает, а уборка номеров производится очень поздно. Места общего пользования, такие как тренажерный зал, ужасно грязные, с ржавой техникой и пыльными полами. Это помещение даже выглядит самым старым во всем отеле. На балконе лежала дохлая крыса, и персонал не заметил её, пока гости не сообщили об этом.
Еда неплохая, но не соответствует цене. Меню не разнообразное, а обслуживание очень медленное. В отеле всего один ресторан.
На шезлонгах сидят морские блохи, поэтому важно постоянно пользоваться репеллентом.

Я останавливалась с мужем и 11-летним ребенком на 4 полных дня. Бассейны и расположение были замечательными! Номера были удобными, а кондиционер работал отлично все время. Номера могли бы быть немного чище и пыльнее. Диваны были очень грязными. Еда в ресторане хорошая, но ничего выдающегося. Через пару дней начинаешь скучать от разнообразия вариантов. Лучшее блюдо, на мой взгляд, было моле. Персонал был очень дружелюбным. Я была расстроена, когда мы с мужем забронировали день в спа-салоне, который для нас забронировала рецепция. Когда я пришла на следующий день, она сказала мне, что это невозможно, потому что все уже забронировано. Мне пришлось ждать 2 часа, пока компания, которая работает за пределами курорта, приедет на массаж, и пришлось заплатить немного больше, чем сотрудникам спа-салона на курорте. Кроме того, пока я решала этот вопрос с рецепцией, мой муж сказал, что кто-то с рецепции открыл нашу дверь в номер, пока мой муж был там, и, казалось, был сбит с толку, начал спрашивать, когда мы выезжаем. Мы отнеслись к этому скептически, ведь эта информация должна храниться в их системе. В последний вечер, когда мы ужинали, нам сказали, что у нас открыт счёт в баре у бассейна, оплаченный ранее тем же днём. Мы были в замешательстве, потому что выпили четыре коктейля и уже закрыли счёт. Бармену пришлось забрать у него деньги в ресторане, так как у неё не было сдачи. Потом она постоянно забывала дать ему сдачу.

Мы прекрасно провели время на курорте. Обслуживание было отличным, очень чистая территория и изысканная еда в ресторане была вкусной. Закаты должны умереть за!

Ужасные впечатления на этом курорте. Владелец — грубый жуткий человек, относится к своим сотрудникам ужасно и как к мусору, и, честно говоря, не веселый или «роскошный» опыт в любом случае. НЕ ходите сюда. Вы пожалеете, что потратили свои деньги в этом грубом заведении. Гораздо лучшие места в Пуэрто, чтобы провести свое время и ресурсы.

Лучший отель в Пуэрто-Эскондидо ✨

Красивое пространство, и его очень хороший пляж; его ресторан 👌 лучший.
Отличные хозяева!