Posada Real Puerto Escondido

Отель очень хороший, расположен в удачном месте, и хотя он выходит на открытое море, он невероятно красив.
Вид на закат из бассейна-инфинити просто потрясающий.
Персонал в целом очень дружелюбный, но администраторы на ресепшене ОЧЕНЬ медлительные; из четырех человек только один действительно помогал.
Еда была вкусной, и выбор был хорошим; закуски тоже были неплохими.
Я действительно считаю, что все было хорошо; отель хороший, номера комфортабельные, и все выглядело чистым.
Отель очень подходит для семейного отдыха, и атмосфера очень спокойная.
Единственный недостаток, на мой взгляд, заключается в том, что им нужно больше персонала; людей слишком мало, и одному человеку приходится делать несколько дел. В пляжном клубе нет официантов; те немногие, что есть, просто убирают тарелки.
В остальном, мне все очень понравилось, и я бы вернулся.

Категорически не рекомендую. Очень плохое обслуживание. За такую ​​цену они пользуются тем, что являются единственным отелем, работающим по системе «все включено». Плохая еда, плохое обслуживание, ресепшен, охрана, официанты — они всегда грубы и изо всех сил стараются угодить иностранцам. Мы несколько раз звонили им, чтобы поменять полотенца и попросить туалетную бумагу, но они так и не ответили. Еда была ужасной и скудной. Пляжный клуб был так себе, совершенно ничем не примечателен. К 15:00 еды не осталось! И они даже не пришли пополнить запасы блюд, которые закончились! Процесс выезда был ужасным, и вы больше не можете пользоваться бассейном или рестораном, потому что это стоит дополнительных денег! Это просто ужасно! Даже в лучших отелях в других штатах такой «политики» нет. Кроме того, до полуночи они стучали в наш номер, чтобы попросить нас уйти. Отдельное спасибо женщине, которая готовит по вечерам — тлаюдас, тако суадеро, грингас — это единственное, что хоть как-то спасает ситуацию. Утренние официанты тоже были очень дружелюбны и внимательны. Владельцам и управляющим: не злоупотребляйте отсутствием конкуренции! Приложите усилия и сравните работу других отелей, предлагающих систему «все включено». Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, — это расположение рядом с аэропортом! Ужасно, что пляжный клуб закрывается в 18:00, а после 19:30 нельзя пользоваться бассейном. 🙄🙄🙄

Февраль 2026
Должен признать, что отзывы и низкие оценки заставили нас усомниться в отеле.
И все же у нас осталось отличное впечатление. Удобства прекрасные, персонал очень дружелюбный, и это определенно место для отдыха.
Мои поздравления Леонардо, Рут и Луису Анхелю из ресторанной зоны.
Выбор блюд не такой большой, как в других отелях «все включено»; около 10 блюд на каждый прием пищи, плюс-минус, и каждый вечер есть фирменное блюдо. Мы ели тако аррачера, тако пастор и тако карнитас.
Напитки были 10/10. Рекомендовано Альфонсо XVIII.
Дорога на пляж может быть утомительной, если вы не привыкли ходить пешком, так как нужно спускаться и подниматься по нескольким лестницам, примерно 5 минут спуска, если идти в хорошем темпе. Но в отеле есть микроавтобусы, которые каждые 30 минут без проблем доставляют вас на пляж, что очень удобно для тех, кто не хочет ехать туда сам. Есть только два момента, которые можно улучшить:
1. Ящики в номере и шкаф были пыльными. Мы достали вещи из чемоданов и положили их в ящики, а они были грязными.
2. Персонал на ресепшене в ночную смену не очень дружелюбен по сравнению с остальным персоналом отеля. Им следует поработать над своим обслуживанием клиентов, так как они кажутся раздраженными, а поскольку они являются первым контактным лицом в отеле, это должно быть лучше.

Мы с семьей поехали в отпуск отдохнуть, и оказалось, что отель находится на ремонте. Каждое утро во время завтрака стоял ужасный шум; разговаривать было невозможно. Мы заплатили за пакет «все включено», но у бассейна нет обслуживания; напитки нужно брать самим. За закусками нужно идти в ресторан, и там говорят, что нельзя заходить мокрыми. Так что вы либо наслаждаетесь бассейном, либо пакетом «все включено», но не тем и другим одновременно. Полотенца для бассейна меняют только раз в день, поэтому, если вы их намочите, вам придется с ними мириться (такого не бывает ни в одном другом отеле, работающем по системе «все включено»). В номерах иногда была горячая вода, а иногда нет, поэтому, если вы путешествуете с маленькими детьми, как я, я бы серьезно подумала, что больше не буду выбирать этот отель. Как можно купать ребенка, покрытого песком, холодной водой? Сразу видно, что они пытаются сократить расходы на персонал; в ресторане на огромную толпу приходило буквально две официантки, а иногда и одна. Это ужасно, и из-за этого они не могут предоставлять услуги, за которые вы платите. Шезлонги у бассейна ужасно грязные; похоже, им всё равно. Когда вы жалуетесь, они извиняются, но ничего не меняется. Жаль, потому что это прекрасное место, хоть и заброшенное, но всё же прекрасное.

Превосходный отель с первоклассным обслуживанием.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Еда и напитки превосходные.
Вы легко и быстро доберетесь до пляжей Каррисалильо и Сикатела.
Рядом с отелем (в пешей доступности) находится небольшой пляж Корал, очень красивый и привлекательный.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Впечатления от пребывания в этом отеле были не очень хорошими. Во-первых, мы были удивлены, обнаружив, что не можем пользоваться удобствами до 15:00. Думаю, об этом стоило упомянуть при бронировании, чтобы вы могли лучше подготовиться к приезду. Если у вас нет выбора и вы приедете слишком рано, будьте готовы ждать до 15:00. Возможно, это первый раз, когда мы столкнулись с таким в отеле. Обычно нам разрешают пользоваться удобствами по прибытии, а выселяют из номера только в 15:00. Это показалось нам не самым лучшим приемом. В конце концов, мы уже оплатили проживание и пакет «все включено». Это было неприятно и досадно. То же самое произошло и при выезде. В 12:00, когда вы выезжаете из номера, вам больше не разрешают пользоваться удобствами. Они срезают браслеты, и вы не можете пройти дальше вестибюля. Наш рейс вылетал в 19:00, поэтому мы решили зарегистрироваться в Playa Coral через соседний отель, чтобы провести там день. Вход платный, но это доступно; У них есть цены с питанием и без.
Ещё один неприятный инцидент во время нашего пребывания: на второй день в номер вошли двое мужчин без стука и предупреждения, как будто никого не было. Они застали нас врасплох, когда мы искали пляжную одежду, чтобы переодеться. Хуже всего то, что они даже не извинились, а просто ушли и закрыли за собой дверь. Мы, конечно же, поговорили с дежурным менеджером.
В пакет «всё включено» входят завтрак, обед и ужин (шведский стол), которые тоже не отличаются разнообразием и вкусом.

В целом, мой опыт пребывания в отеле был хорошим. Я остановился в просторном, комфортабельном номере категории «Делюкс» с балконом, откуда открывался потрясающий вид на океан. Всё было очень чисто и ухожено, уборка производилась ежедневно.
Еда: Качество и вкус были хорошими. Учитывая тариф «всё включено», хотелось бы большего разнообразия или включения в стоимость специализированного ресторана, но в целом всё было очень вкусно. Стоит отметить, что выбор блюд для вегетарианцев очень ограничен.
Три основных приёма пищи и закуски подаются по расписанию; последние могли бы быть более разнообразными.
Территория отеля: Территория очень просторная и приятная. На верхнем этаже расположены два бассейна, а ещё один — в пляжном клубе. Во всех номерах есть шезлонги и зонтики. Просторные и ухоженные зелёные зоны с потрясающим видом на океан идеально подходят для любования рассветами и закатами. Между отелем и пляжным клубом каждые полчаса курсирует шаттл. 🏖️
Напитки и обслуживание: Большой выбор напитков, которые, как и еда, подаются в определённое время в разных местах. Обслуживание всегда дружелюбное и внимательное.
Атмосфера: Очень тихая, идеально подходит для отдыха в одиночку, вдвоем или с семьёй.
Расположение: Очень удобное, примерно в 18 минутах ходьбы от аэропорта или в 4 минутах езды.
Обратите внимание: если вы приедете раньше времени регистрации, вам не разрешат войти в лобби, а по утрам может быть слышен шум из-за ремонтных работ.

Очень хороший отель. Обслуживание невероятное, а весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Леонардо, менеджер по напиткам в ресторане, был очень любезен и приготовил отличные напитки. Еда тоже была превосходной. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что отель очень подходит для семейного отдыха. Нам с друзьями чуть больше 20, и я считаю, что здесь нужно отдельное пространство для тех, кто путешествует не всей семьёй. Несмотря на это, у нас остались хорошие впечатления, и отель расположен недалеко от нескольких туристических достопримечательностей.

Вчера, 2 октября, я приехал в отель и сказал, что мой рейс вылетает в 21:00 в воскресенье, 5 октября, а шаттл заберёт нас в 19:00. Я спросил, могу ли я остаться в отеле после выписки.
Мне ответили, что нет, и если я захочу, мне придётся заплатить 1800 долларов с человека. Я считаю это грабежом и издевательством, чтобы воспользоваться их услугами.
Ни в одном отеле, где я останавливался, со мной никогда не обращались так грубо.
Они практически хотят взять с вас деньги, как будто вы снимаете номер на ночь, хотя это даже не так.
Это неправда; не моя вина, что рейс был запланирован на это время; они бы не потрудились разрешить нам остаться до прибытия нашего шаттла.
За 6 или 7 часов они хотят взять почти 4000 песо, как будто вы снимаете номер и остаётесь на ночь. Мне сказали, что в этот день я смогу только сидеть в холле и пользоваться туалетом.
Я даже не смог сидеть в бассейне; ужасное обслуживание и отсутствие сочувствия.
Что касается официантов, то в пляжном клубе они были очень любезны.
Отличное обслуживание в ресторане для завтраков.
Мне понравилась еда, напитки и закуски.
Но после их действий я не вернусь и не порекомендую этот отель.
Надеюсь, они изменят эту политику, потому что переплата за несколько часов не сделает вас богаче или беднее.
Я живу в номере 110, Вероника.
Они хотят выдавать вам только два полотенца в день, и если вы их намокнете, они поменяют их только на следующий день; как будто у них всего 10 полотенец на весь отель.

Пребывание в отеле Posada Real стало одним из самых ярких впечатлений нашего потрясающего отпуска в Пуэрто-Эскондидо – городе, куда мы обязательно вернёмся, и в котором мы бы непременно остановились снова.
Если вы забронируете номер в этом отеле, мы настоятельно рекомендуем вам остановиться в одном из номеров с видом на океан. Они просто потрясающие. Наш номер был комфортабельно просторным, безупречно чистым и, что самое главное, с невероятным видом на территорию отеля и бескрайний, синий Тихий океан. Кондиционер и телевизор работали безупречно в тех немногих случаях, когда они нам понадобились. Наша кровать была невероятно удобной и каждый день застилалась свежим постельным бельём.
Чуть ниже отеля находится частный пляжный клуб отеля Cocos, куда все гости отеля имеют бесплатный и неограниченный доступ. В пляжном клубе еда и обслуживание в баре были безупречными, два бассейна огромные и очень чистые, расположение прямо на Плайя Коронадо (один из лучших и самых безопасных пляжей для купания в Пуэрто), а цены очень разумные.
Персонал отеля, как в самом отеле, так и в пляжном клубе, был неизменно услужлив, дружелюбен и всегда профессионален в своем поведении и качестве предоставляемых услуг.
Мы не питались в отеле каждый день, так как питались в нескольких замечательных (и многочисленных) ресторанах Пуэрто; однако еда в отеле, которая была включена в стоимость проживания, была хорошей, обильной и всегда свежей.

Виды просто потрясающие: на многие километры простирается нетронутый природный пляж, а иногда к нам заглядывают черепахи, пробуждая сердечные струны. Мы гурманы, и этот отель пришелся нам по вкусу благодаря регулярной лёгкой живой музыке в ресторане. Разнообразие местных и европейских блюд и превосходный выбор десертов нас полностью удовлетворили. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, но в течение дня и на протяжении всего нашего пребывания мы находились в пляжном клубе. Теперь, когда мы научились ориентироваться между Оахакой и Пуэрто-Эскондидо, мы планируем сделать Posada Real нашим пляжным убежищем. С нетерпением ждём возможности увидеть улыбающиеся лица всей команды, когда вернёмся в Мексику!

Я только что вернулся из отпуска в Пуэрто-Эскондидо. Случилось так, что я был на стройке. В 9 утра начинается стук молотков, слышен грохот металлорежущих станков, а каменщики работают буквально за окном спальни. Электричества нет, очень шумно, и поэтому из-за отсутствия света в номере нет кондиционера. Туда едешь, чтобы расслабиться и отдохнуть, но это не тот случай. Отличный сервис и расположение.

Ужасный опыт. Ни горячей воды, ни воды, ни электричества. Они обманывают вас, заставляя думать, что вы можете спуститься вниз на ужин, который включен в стоимость проживания. Оказывается, он не включен и стоит 550 песо. Если вы откажетесь, с вас возьмут отдельно 150 долларов за ужин из четырёх тако.
Но на этом всё не заканчивается. Когда мне нужно было выставить счёт на следующий день, мне сказали, что не могут выписать счёт. Если бы он мне был нужен, мне пришлось бы запросить его вчера.
Номера в плохом состоянии, а время доступа к бассейну и пляжу ограничено, если вы приехали по работе.

Еда и напитки довольно хорошие, удобства чистые, обслуживание хорошее, а пляж красивый, но волны сильные.
Минусы: Бар закрывается раньше положенного времени. В правилах указано, что еду и напитки нельзя подавать на шезлонги. Тем не менее, я видел, как кто-то предлагал такую ​​услугу. Мало кто из официантов обслуживает вас с удовольствием и вежливостью, но другие относятся к вам так, как видят вас.
Это хороший отель.

Я много читал в интернете и немного переживал и переживал о том, что может произойти. В отличие от других гостей, могу сказать, что моё пребывание было замечательным. Персонал был дружелюбным и щедрым. Всё прописано в правилах; читайте их внимательно. Думаю, жалуются те, кто не читает правила и не знает, как следовать указаниям и соблюдать правила.
Спасибо за все удобства. Я очень хорошо и приятно провёл время. Обязательно вернусь.
Вид невероятный, пляжный клуб отличный, напитки отлично приготовлены, а еда восхитительная.
Один из лучших бургеров, которые я пробовал во всей Мексике. Сделайте себе одолжение и закажите его.

Самое приятное — это великолепный сервис. Вся команда отеля — горничные, официанты, бармены, сотрудники стойки регистрации, садовники и диджей — внимательны, дружелюбны и отзывчивы. Поздравляем! Хорошие удобства (которые есть), прекрасное расположение с великолепным видом (который тоже есть) — всё это недостаточны при плохом обслуживании. И в Posada Real есть всё это!
Очень хорошее расположение, с приятными бассейнами разной глубины для всей семьи. Море открытое, поэтому это не лучший вариант для детей. Но поблизости есть варианты с меньшими волнами. 10 минут до центра города и 20 минут до Сикателы на такси. Мы выбрали вариант «всё включено», и это действительно стоило того! Живая музыка на ужине, вкусная еда. Мы обязательно вернёмся.

1. Отель простой и идеально подходит для отдыха, так как никаких развлечений не предлагается.
2. Нехватка персонала бросается в глаза: персонал выполняет несколько задач одновременно, из-за чего обслуживание медленное.
3. Шведский стол очень однообразный; сначала говорят одно, потом другое; закуски подаются до получаса.
4. Лучшее место — пляжный клуб, но он закрывается очень рано, в 18:00, а бассейн отеля — в 19:30.
5. По моему опыту, в отелях с системой «всё включено» при выезде из номера ваши сумки и браслет остаются у вас до вашего отъезда, чтобы вы могли им пользоваться. Здесь же с нас взяли дополнительную плату за проживание, но всё равно забрали его в 18:00. В нашем случае, как и в случае с несколькими другими гостями, нас забрали в 20:00, чтобы отвезти в аэропорт, и администрация отеля проявила полное равнодушие. Оставшееся время нам пришлось просидеть на стойке регистрации (в нашем случае это было два часа), где не было нормального кондиционера, потому что были только вентиляторы, которые ничего не охлаждали, и даже стакана воды не дали. Они сказали, что от стойки регистрации никуда не уйти.
Не думаю, что я бы вернулся сюда, и это обидно, ведь это единственный отель в этом районе, работающий по системе «всё включено», и от него можно ожидать исключительного обслуживания.