Hotel Suites Villasol

Нам очень понравилось в отеле Villasol.
Номер был небольшой, но удобный и чистый.
Завтрак в ресторане был восхитительным.
Бассейн был хорошего размера и очень чистым.
Шезлонги имели слегка странный запах из-за влажности.
В первый день, когда мы пришли к бассейну, мы попросили два полотенца со странным запахом и сообщили об этом на ресепшен. Нам их заменили, и в последующие дни с полотенцами все было в порядке.
Больше всего мне понравился вкусный свежеиспеченный хлеб, который подают в ресторане; настолько, что мы купили небольшой пакет из пяти буханок, чтобы взять домой.
И больше всего я оценила теплое и дружелюбное обслуживание персонала во всех областях: на ресепшене, в номере, в ресторане, у бассейна и в салоне красоты.
Не забывайте об этом; вы создаете для гостей атмосферу домашнего уюта.
Большое спасибо; мы остались действительно довольны.
Пусть Бог продолжает благословлять и процветать вам.

За эти годы я приезжал сюда несколько раз, и всегда всё было замечательно. На этот раз, кажется, дух обслуживания утрачен. На любую просьбу первый ответ — «НЕТ». Вы не можете приносить воду в бассейн, не стойте там, мы не можем вернуть вам деньги, мы не прочитали вашу просьбу вовремя, вас нет в списке. Вам нужно переобучить свой персонал. Мы, гости, не едем в военный лагерь, где правила — это всё. Найдите способ, чтобы ваш персонал уделял первостепенное внимание обслуживанию и решению проблем. Пожалуйста, говорите «ДА» в первую очередь.

Еда дорогая и не очень вкусная.
Номер нормальный, но весь отель нуждается в генеральной уборке. Полы очень заметны с момента входа или перемещения по номерам.
Бассейн нужно чистить постоянно, потому что в воду постоянно падают комары и другие мелкие животные, поэтому его нужно чистить.
Ванные комнаты самые чистые.
Или персонала очень мало.
Приятно, но только на фотографиях, потому что на самом деле все точно так же, как на выложенных мной снимках. Им следовало бы уделять больше внимания, учитывая, что здесь много туристов, а вы ищете лучший отель в Пуэрто-Эскондидо.
Приятно, но не так уж и хорошо.
Я ставлю 7 из 10.
А шезлонги очень грязные; очевидно, их не моют. Приходится класть на них полотенца.
В отеле нет удобств для людей с ограниченными возможностями или пандусов.
И нет пандусов для пожилых людей.
Только лестницы.
Примечание: лифта тоже нет.

Персонал был в целом очень дружелюбным, отзывчивым и внимательным.
Номера были чистыми, теплыми и уютными.
Бассейн был чистым и просторным.
Завтрак "шведский стол" в ресторане был вкусным и обильным, как и блюда по меню. Официанты были очень внимательными. Все было превосходно. Особая благодарность Алехандро, который всегда был внимателен.

Отличный отель, невероятное обслуживание. Очень дружелюбные и внимательные. Расположение относительно пляжа Бакочо просто фантастическое. Транспортное сообщение очень удобное. Доступ отличный. Порции еды были очень щедрыми и действительно высокого качества. Я был поражен.

Мне очень понравился этот отель с его приятной, семейной атмосферой. Весь персонал был очень дружелюбным, еда в ресторане была превосходной, а бассейн и номера были чистыми и в хорошем состоянии. Самое лучшее — это то, что он находится прямо напротив дороги к пляжу Бакочо, до которого можно дойти пешком за 8 минут, но отель также предлагает бесплатный трансфер. Клуб Бакочо — прекрасное место; вы можете поесть в ресторане даже без дневного абонемента. Еда вкусная и по разумной цене для этого района, и самое главное: он находится прямо на пляже! 👌🏽🩵🏊🏼‍♀️

Отель хорошо подходит для семейного отдыха, так как в нем есть бассейн, где можно расслабиться между поездками на пляж. Цена была приемлемой для номера с двумя двуспальными кроватями (2700 песо). Однако удобства немного устарели (ванная комната в номере, двери, окна, полное отсутствие звукоизоляции). Лифта нет. Отель удобно расположен недалеко от пляжа Бакочо, ресторанов и прачечной.

Мои впечатления от этого отеля были просто невероятными. С самого первого момента всё превзошло мои ожидания: прекрасные, чистые и тщательно ухоженные помещения, каждая деталь делает пребывание комфортным и особенным.
Что действительно отличает этот отель, так это персонал. Все сотрудники чрезвычайно дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь, создавая ощущение радушного приема с первого дня. Видно, с какой заботой и самоотдачей они относятся к своей работе.
Это определенно место, куда я бы вернулся без колебаний и настоятельно рекомендую. Замечательные впечатления от начала и до конца!

Уборка номеров начинается в 6:00 утра, и если ваш номер находится над вашим, вы можете слышать много шума от перемещения предметов, подметания и шагов. Отель имеет отличное расположение, недалеко от пляжа Каррисалильо, аэропорта и проспекта Бенито Хуареса, где расположены рестораны и бары. За дополнительную плату они предлагают прокат мотоциклов и квадроциклов, а также скидку в пляжном клубе Bacocho, что очень удобно. Я обязательно вернусь.

Отель очень хороший, но номера нуждаются в ремонте, так как из канализационных труб доносятся странные звуки. Персоналу ресторана также не хватает чуткости; если вы не заказываете что-то из меню, но хотите, например, фрукты или кофе, они морщатся и очень долго не приносят то, что вы уже заказали и оплатили. Спасибо уборщице и всем остальным.

Мне очень понравилось это место. С момента бронирования (через booking. Com) персонал был невероятно любезен и с пониманием отнесся к времени прибытия моего рейса, разрешив мне поздний заезд. По прибытии в отель обслуживание персонала было превосходным. Мне даже предложили небольшое повышение категории номера. У нас была возможность насладиться вкусным ужином, и все остальное в нашем номере было отлично. Бассейн отеля был очень приятным, завтрак "шведский стол" был превосходным, а сладкая выпечка была просто восхитительной — рекомендую на 1000%! В стоимость проживания в этом отеле входит доступ в пляжный клуб, а также предоставляется бесплатный трансфер. Посещение самого пляжного клуба (Bacocho) платное, но дневной абонемент того стоит.
Единственная причина, по которой мы не смогли в полной мере насладиться отелем, заключалась в том, что во время нашего пребывания часто шли дожди, каждый день в разное время. Конечно, это не вина отеля; я просто говорю, что нам хотелось большего.
В остальном все было отлично. Я ценю внимание всех, кто мне помогал. У меня осталось очень хорошее впечатление благодаря их доброте и превосходному качеству работы, что особенно заметно в обслуживании гостей.

Эдуардо, молодой человек в ресторане, отнесся к нам очень хорошо и даже дал нам рекомендации по нашему отдыху. Норма всегда оставляла наш номер чистым и была очень любезна. Отель отличный, очень приятный, а номера – великолепные и комфортабельные. Еда вкусная и доступная; мы потратили около 800 долларов на троих за каждый ужин.
Короче говоря, я очень рекомендую этот отель как из-за его персонала, так и из-за обслуживания. Большое спасибо.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Villa Sol, и мои впечатления остались замечательными. С самого момента прибытия меня встретили с искренней теплотой, профессионализмом и добротой всех сотрудников. Они превратили то, что могло бы быть обычной рабочей поездкой, в по-настоящему комфортный и незабываемый отдых.
Каждая деталь была продумана до мелочей. Персонал на стойке регистрации был внимательным и приветливым, горничные и специалисты по обслуживанию поддерживали чистоту и порядок, а кухня неизменно предлагала вкусные, прекрасно приготовленные блюда. Рекомендую тако с рыбой или креветками и соусом гуакамоле. Уровень обслуживания оставался безупречным и днем, и ночью.
Сердечное спасибо Карлосу, Керен, Жаклин и всем сотрудникам дневной смены, Лупилло из ночной смены, а также Артуро и Уго за их исключительное обслуживание. А Алехандре из бара – ваше тепло и гостеприимство росли с каждым вечером.
Независимо от того, приехали ли вы по работе или на отдых, Villa Sol – это место, где профессионализм встречается с душевностью. Я не могу не рекомендовать это место.

У меня было очень приятное пребывание, и больше всего мне понравилась еда. Она была восхитительной и очень приправленной! Обслуживание было дружелюбным, и они учли мои предпочтения. Я обязательно вернусь. Спасибо Мирке, Лало и вечернему персоналу. Хотелось бы, чтобы в пекарне были безглютеновые блюда, но в остальном это мой любимый отель в Пуэрто-Эскондидо.

В ванной комнате довольно шумно при наполнении туалета. Пляж находится далековато от отеля, но туда ходит бесплатный трансфер. Еда и обслуживание в ресторане хорошие, хотя однажды они немного задержались с приготовлением блюд по меню. Завтрак «шведский стол» очень вкусный, обильный и разнообразный каждый день.
В целом, персонал очень дружелюбный и внимательный. 🙏
Бассейн чистый и безопасный.
Это очень спокойное и комфортное место для семейного отдыха.

Отель просто невероятный! Несмотря на типичные проблемы, с которыми приходится сталкиваться, они были на высоте. Очень гостеприимный, гостеприимство было на высшем уровне, а расположение – просто волшебное! Много всего интересного, можно погулять, походить по магазинам, поесть, выпить и отдохнуть. Вся команда здесь просто фантастическая. Хьюго и Артуро по вечерам тоже просто супер!

HSV — хороший отель апарт-отеля. Прекрасная территория с бассейном, просторные номера и довольно хорошее расположение. Прекрасная территория, наличие воды — очень порадовало. Мы остановились всего на одну ночь, но этот отель отлично подойдёт для длительного проживания.