Отзыв об отеле Bajo las Estrellas eco camp 2*

Lucía Z

2/10
EnglishРусский
Это была катастрофа. Сделайте себе физическое, умственное и эмоциональное одолжение и не останавливайтесь там. Я хотел остановиться в единственной квартире, которая у них есть. Поэтому я приехал, и все было очень грязным и запущенным: пахло кошачьей и собачьей мочой, пол был полон грязи, кухня в целом грязная, губка и салфетки не менялись неделю (или, может, месяцы) и многое другое. Видимо, из-за погоды и других проблем владельца — но не предлагайте этого, если вы не можете с этим справиться! К тому же его даже не было здесь (но в Испании), а парень, который следил за местом, очевидно, сделал только самый минимум, и вот как это выглядит и ощущается. После жалобы парень убирался около 10 минут. Я сказал, что так не пойдет, я хочу отменить бронирование, уехать и получить возврат денег. Владелец хотел, чтобы я сказал ему, что еще нужно сделать, и я попросил провести генеральную уборку с использованием настоящих чистящих средств (которых также не было в наличии на объекте, так что кто знает, как и как часто они убираются). Итак, парень снова помыл пол отбеливателем, и все. После того, как я снова сказал, что хочу отменить и получить возврат, владелец сказал мне, что он не может отменить. Он также пытался заставить меня поверить, что парень сделал «столько работы сейчас», и что этого должно быть достаточно, чтобы я был в порядке, что это несправедливо с моей стороны, выставляя себя жертвой. Я так и не получил возврат денег от места, он отказывается одобрять возврат при бронировании и игнорирует меня.
Редактировать ответ владельца: Это просто ложь. Я приехал на полчаса раньше, и мне сказали, что квартира готова. Так что да, просто подтвердил все, что не так с местом, начиная с корней.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.