Binniguenda Huatulco & Beach Club

Отель очень хороший, ухоженный, и удобства приятные. Это, безусловно, компенсирует некоторые недостатки в обслуживании.
Во время моего пребывания возникло несколько проблем. Однажды мой номер не убрали, и мне пришлось лично обратиться на ресепшн, чтобы сообщить об этом, так как телефон в номере не работал. Я также сообщила об этой проблеме, но она так и не была решена.
Если вы планируете посетить спа-центр, я рекомендую поискать варианты за пределами отеля, так как цены там очень высокие. Кроме того, если сравнивать предлагаемые за пределами отеля экскурсии, они намного дороже, поскольку ничего не включают в себя (входные билеты, питание, напитки, снаряжение для снорклинга).
Еще один неприятный момент: я оставила 100 долларов на тумбочке, и после уборки денег не стало. Полагаю, персонал решил, что это чаевые за плохую уборку. Поэтому я рекомендую хранить свои вещи в безопасности и не оставлять ценности или деньги на виду.
Слишком много шума; все звуки проникают внутрь, особенно если вы находитесь рядом с обеденной зоной. Будьте готовы просыпаться очень рано или ложиться спать очень поздно, потому что здесь невероятно шумно.
В целом, у отеля большой потенциал с точки зрения инфраструктуры, но я думаю, что обслуживание клиентов и внимание к деталям — это области, которые можно улучшить.

Пляжа нет. Приходится добираться на микроавтобусе. Он ходит каждые 30 минут. Пляж находится у другого отеля в 5 минутах езды, но даже там пляжа у самого отеля нет. Последний микроавтобус отправляется в 18:00. Отель нуждается в ремонте, особенно бассейн, который очень маленький и имеет изношенные части. В номерах нет москитных сеток. Еда неплохая, а обслуживание отличное. Но, учитывая все обстоятельства, я бы сюда не вернулся.

Этот отель был ужасен! При входе в номер вас встречал отвратительный запах канализации. После того, как мы рассказали им об этой проблеме, они сказали, что ничего не могут сделать и просто добавят ароматическую таблетку. Кондиционеры протекали каждый раз, когда включались, создавая угрозу безопасности. Этот отель не такой, каким кажется. Мы бронировали номера, думая, что у нас будут хорошие номера и вид на пляж, но нет, они показывают свой отель-партнер гораздо лучше, чем на фотографиях своего отеля. Еда была ужасной! Пирожных было больше, чем выбора блюд. И это еще не все. Когда моя семья уезжала, там остались две мои тети, у которых был более поздний рейс. Когда они регистрировались, вдруг администраторы Дженнифер и Фатима обвинили мою семью в воровстве, потому что в номере моих бабушки и дедушки пропали некоторые покрывала. КОМУ, ЧЕРТ ВОЗЬМИ, ПОНАДОБИТЬСЯ ЭТИ ЗАПЛЕСНЕВШИЕ И ГРЯЗНЫЕ ВЕЩИ? После третьей ночи уборщицы так и не вернули их в номер. После того, как эти две женщины начали кричать на моих тетушек и обзывать их ужасными словами, они вызвали охрану и хватали их, как будто те были преступницами. Когда они хотели уйти, охрана пригрозила таксисту, и он испугался. Но дело в том, что если бы они пропали, они бы просто списали эти деньги с моей кредитной карты, и на этом все бы закончилось. Но нет, они продолжали кричать и вести себя крайне непрофессионально. Пожалуйста, забронируйте поездку в другом месте! Таксист сказал, что это не первый раз.

Самое лучшее в этом отеле по системе «все включено» — это персонал; все дружелюбны и отлично справляются со своими обязанностями. Кондиционер немного шумный, но охлаждает очень хорошо.
Пляжный клуб хороший, чистый, а вид потрясающий. Когда мы приехали, народу было немного, но потом приехала большая группа, и все изменилось, не из-за отеля; просто стало не так спокойно, как в первые несколько дней. Я очень рекомендую этот отель; он того стоит.
Мы шли пешком из аэропорта, и таксист попытался взять с нас лишнюю плату; стоимость проезда составила 300 долларов.

Невероятные впечатления от этого отеля! Мы с семьей были в восторге и очень благодарны. Весь персонал превосходен, особенно Дженнифер и Изабель на ресепшене. Номера чистые, с очень удобными кроватями и подушками. Сады фантастические, как и пляжный клуб. Еда обильная и очень вкусная. Не упустите возможность остановиться здесь. У них есть непревзойденное шоу во время ужина. Мы обязательно порекомендуем его и вернемся. СПАСИБО BINIGUENDA ❣️ за вашу преданность и любовь к обслуживанию.

Только что вернулся из недельной поездки в отель Binniguenda Huatulco. У меня много хороших слов о персонале и отеле.
Хотя отель был построен в 80-х годах, он содержится в хорошем состоянии, хотя местами и видны следы времени (как и во многих отелях в этом районе).
Территория ухожена и чиста.
Номера, хотя и простые, чистые и более чем достаточные, так как мы использовали их буквально только для уборки и сна. Кровати были удобными, кондиционер, хотя и немного шумный, работал хорошо. Единственный недостаток — душевые кабины. Плохо спроектированы, и если не быть осторожным, это может вызвать небольшое затопление в ванной.
Еда, честно говоря, — дело личного вкуса. Поскольку подавляющее большинство гостей — это местные мексиканские туристы, еда ориентирована на них. Если вы ожидаете канадско-американскую кухню, вы можете быть разочарованы. Почему вы приезжаете в Мексику и жалуетесь на отсутствие пиццы и гамбургеров на ужин, мне непонятно. Это может надоедать, но мы всегда находили что-нибудь поесть и дважды отлично поужинали, что превзошло все ожидания отеля. Привыкнуть к началу ужина в 7:30 было немного сложно, но я читала, что это норма в Мексике, так как их главный прием пищи приходится на обед.
Niru Beach Club — одна из двух причин, по которым мы вернулись в Binniguenda. Прекрасный бассейн-инфинити и территория. Опять же, все чисто и аккуратно. Днем или в выходные дни там может быть многолюдно, но если вы придете туда около обеда, то найдете шезлонги/кресла.

Во время семейной поездки мы остановились в этом отеле. По прибытии около 17:00 нам сообщили, что еда и закуски не предоставляются, только напитки из бара, так как другие зоны в это время закрыты. Это неудобно для тех, кто приезжает после обеда по системе «все включено».
Процесс регистрации был непоследовательным: менеджер был дружелюбен, но человек, который продолжал процедуру, был недружелюбен, что резко контрастировало с ожидаемым уровнем обслуживания. В целом, несколько сотрудников буфета проявили мало желания помочь.
Что касается общего впечатления, были и положительные моменты: ужин и завтрак были хорошими, особенно человек, который готовит омлеты, оказывающий отличное обслуживание. Мексиканское шоу также очень рекомендуется. Пляжный клуб приятный, хотя и работает допоздна.
В общем, это отель с хорошими удобствами и развлечениями, но с существенными областями для улучшения в графике работы и стабильности обслуживания клиентов.

Недавно мы останавливались в этом отеле на 10 дней. Персонал был просто потрясающий, дружелюбный и заботливый! Расположение рядом с пляжем было отличным, особенно с учетом предоставленного трансфера. Моя низкая оценка связана с тем, что произошло вне контроля отеля, но повлияло на наше крайне низкое удовлетворение от пребывания.
КАЖДЫЙ вечер (7 ночей в неделю) с 7 до 11 вечера перед отелем проезжает ОГРОМНЫЙ автобус для вечеринок. Даже с закрытыми шторами свет от автобуса освещал наш номер. Оглушительный грохот музыки, громкие крики диджея/водителя из громкоговорителя и вопли/крики участников вечеринки в автобусе не давали нам ни одной спокойной ночи выспаться.
Я рекомендую отель Binneguenda и советую попросить номер без окна на улицу.

Проживали с 9 по 15 января 2026 года. Бронировали из-за расположения, которое было неплохим. Первое впечатление было нормальным, ничего особенного. Еда была так себе, номера всегда были чистыми. В отеле не очень большой бассейн и нет ночной жизни. Небольшой курорт, что было приятно. 5 минут пешком до пляжного клуба Niru. Там хороший бассейн и очень хороший пляж. Просто приходите на несколько минут раньше открытия, так как каждый день там была очередь, и шезлонги быстро занимали. Фредди в баре Niru был потрясающим! Всегда веселый и дружелюбный. Ужин подают только в 19:30, а другие рестораны закрываются в 17:00, что странно. Поездка была хорошей до времени выезда. Поговорили с Улисесом на ресепшене и задали ему пару вопросов по поводу выезда. Когда пришло время выезда, он нагло солгал нам, сказав, что не говорил того, о чем мы говорили, хотя трое из нас его слышали. Он продолжал лгать, затем привел какую-то женщину, которая представилась менеджером, и она тоже продолжала лгать. Улисес даже не взглянул на меня, когда я уличил его в многочисленных лживых заявлениях. Худшее обслуживание в моей жизни. Мы подумывали вернуться в следующем году, но после 20 минут ада, которые мы пережили на ресепшене, разговаривая с этим лживым ублюдком, — нет уж, спасибо. Никогда больше сюда не вернусь, никому не порекомендую это место. Если бы я мог поставить этому месту ноль, я бы это сделал. Этот отель максимум на 2 звезды. Если бы не пляжный клуб Niru, это была бы 1 звезда.

Не рекомендую. Всё началось плохо с момента нашего приезда. У них нет парковки для частных автомобилей; они просто говорят: «Оставьте машину на улице», и я не знаю, следят ли за ними кто-нибудь…
Мы приехали в 16:30, и нам сказали, что для того, чтобы попасть в пляжный клуб, нам нужно немедленно уехать, потому что последний транспорт будет через 5 минут (пляжный клуб — это место, где проходят развлекательные мероприятия и предоставляются услуги «всё включено», так как в отеле делать нечего, имейте это в виду). Нам сказали, что у них есть снэк-бар, и что он закрывается в 17:00. Мы поднялись, чтобы оставить свои вещи, и спустились в 16:50, а он уже был закрыт, хотя ВСЁ было вымыто и убрано. Они закрываются в 17:00? Или они начинают мыть посуду и закрывают гриль в 16:00? Я не знаю, потому что к 16:50 они ничего не подавали, даже напитки, ради бога! Потом мы пошли на ресепшн, чтобы спросить, что нам делать, но нам сказали: «Жаль, мы же говорили, что закрывается в 17», — очень грубо. Хуже всего то, что было ещё даже не 17:00…
А потом в моей ванной на раковине лежали две СУХИЕ мухи, СУХИЕ, они там уже давно…
В общем, оставлял желать лучшего. Первый и последний раз. Порекомендовал бы я это место кому-нибудь? Ни за что, никогда!

В целом, этот курорт меня разочаровал. Хотя кровать была удобной, в ванной комнате стоял стойкий запах канализации, и напор воды был очень слабым. Мне пришлось накрыть полотенцами оба слива в ванной, чтобы не чувствовать запаха.
На территории был только один ресторан. Повсюду мухи, в том числе на еде и внутри неё. Только одно повторяющееся блюдо из рыбы, каждый вечер подаваемое с разным соусом. Других морепродуктов не было. Официанты не использовали перчатки при работе с едой, и большая часть еды на шведском столе хранилась при неправильной температуре. Гигиена вызывала опасения из-за мух, которые были в ресторане и садились на еду.
Обслуживание практически отсутствовало, если вы были одинокой женщиной. Часы работы ресторана были крайне ограничены, и вам приходилось ездить на обед за пределы территории на автобусе-шаттле, который ходил каждые полчаса.
Вы были ограничены посещением ресторана во время еды — кто-то у входа не позволял вам брать еду к бассейну. Общение было затруднено из-за крайне ограниченного знания английского языка у персонала. В общем, хотя персонал был дружелюбным, он не был готов помочь.
Бассейн только для взрослых был совсем не таким. Там постоянно полно детей.
Развлечения, если они вообще были, едва ли превышали уровень "Школьного мюзикла". После первого вечера я туда не пошёл.
Если вы воспринимаете это как обычный отель, и ходите туда поесть, а не как отель "всё включено", то, возможно, стоит туда сходить. Но как отель "всё включено" он плох.

Я впервые останавливаюсь в этом отеле, и, честно говоря, могу сказать, что это очень простой курорт по системе «все включено». Шведский стол очень простой; и обед, и ужин — это простая еда, как стейк в мексиканском ресторане, и она не меняется изо дня в день. Персонал поначалу очень дружелюбный, но, как и во всех отелях, на ресепшене позже приходится немного потрудиться. Однако персонал в барах, как в отеле Niru, так и в отеле Binniguenda, был превосходным.
Новогодний ужин был вкусным и красивым, хотя фейерверков не было.
Номера очень хорошие, хотя, мне кажется, они начинают выглядеть устаревшими. Пол в нашем номере отслаивался и казался пустым.

Я останавливался там некоторое время назад и считал это место хорошим, но теперь там подают только завтрак и ужин. Обед подают в другом их отеле (NIRU). Шведский стол очень простой, без разнообразия, а еда довольно пресная; становится скучно, потому что всегда одно и то же. Завтрак подают в Biniguenda, но он очень простой. Ужин ничем особенным не выделяется, а развлекательная программа посредственная. Думаю, было лучше, когда был только Biniguenda; обслуживание было более персонализированным, а еда была лучше и разнообразнее.

Это, безусловно, наш любимый отель в Уалтуко, в основном благодаря персоналу. Все сотрудники были невероятно дружелюбны, вежливы и всегда делали все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Отель был чистым и ухоженным.

Мы только вчера вернулись после недельного пребывания в отеле Binniguenda Huatulco. Мы жили в двухместном номере люкс на 3-м этаже. Номер был очень чистым. В нем была большая душевая кабина и много места для хранения вещей. Больше всего в номере мне понравился балкон-лоджия с видом на внутренний дворик рядом с рестораном. Нам нравилось дышать свежим воздухом и слышать утреннюю суету. Вечером, при открытом окне, можно было довольно громко слушать шоу, мне это понравилось, но, возможно, другим это не понравится. Меньше всего в номере мне понравилась кровать, она показалась очень мягкой, и у меня часто болели мышцы.
Нам понравилась общая атмосфера отеля. Было много семей, что нам понравилось. Окружающая среда прекрасна и бережно относится к природе, здесь много видов растений и тропинок с небольшими укромными местами, где можно посидеть и отдохнуть. Территория отеля, как внутри, так и снаружи, хорошо ухожена и чиста.
Утренний и вечерний шведский стол предлагают разнообразный выбор, но довольно однообразный. Еда нам понравилась, но мы не были в восторге от блюд. Пляжный клуб был прекрасен, но бассейн в отеле мне понравился больше. Мы купались в океане, но к моменту нашего приезда в пляжный клуб свободных шезлонгов уже не было. Обед подавали в пляжном клубе в формате шведского стола, еда была вкусной и разнообразной. Все сотрудники, с которыми мы общались, были отзывчивы и дружелюбны.

Мы провели в отеле более 3 недель без каких-либо планов и остались в восторге. Персонал отеля на всех уровнях – вот что выделяет Binni среди других отелей. Кроме того, расположение отеля, пляжный клуб и вечерние шоу также способствуют созданию прекрасной атмосферы. Еда была очень вкусной; выбор большой, и мне понравилось, что еду в буфете подают сотрудники в масках (и что нет столовых приборов, к которым прикасается каждый гость, что могло бы распространять микробы). Пляжный клуб, расположенный неподалеку, очень хорош: там есть бассейн, буфет для обедов, бар и специально отведенная пляжная зона внизу. Мы проводили в пляжном клубе почти каждый день и ни разу не устали от него. С нетерпением ждем следующего визита!

Мы с женихом отправились в путешествие и остановились в этом прекрасном отеле с номерами люкс. Персонал был очень любезным. Изначально мы собирались остановиться на первом этаже, но как только мы сказали персоналу, что у моего жениха день рождения, нас поселили на четвертом этаже с прекрасным видом на пляж. Персонал был замечательный. Еда была неплохой. Отличная поездка. Мы обязательно вернемся. Местная еда на пляже была восхитительной. Мы обязательно вернемся.