La Isla Huatulco

Ужасное место! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Оно не стоит всех ваших с трудом заработанных денег. Мои старшие дети копили весь год, чтобы поехать в это место, и мы были разочарованы с самого начала. Когда мы вошли в наш номер, там не было ни наволочек, ни одеял, ни воды, ни кондиционера, а холодильник не был подключен к сети. Полы были очень грязными, а по краям бассейна была видна плесень. Мой сын, у которого церебральный паралич, подхватил серьезную бактериальную инфекцию из-за ужасного состояния бассейна. Местным жителям разрешалось приходить поесть в буфет, и нам приходилось буквально бежать за едой, иначе мы проигрывали. Негигиенично и в буфете, и в баре, так как вокруг были мухи, и персонал ничего не придумал, кроме как положить на стол грязные салфетки, которые привлекали еще больше мух. На шведском столе было всего 5-6 блюд на выбор, и когда мы заказали в баре, сэндвич оказался подгоревшим, и они не стали его переделывать. Когда я попросил поговорить с менеджером, девушки на ресепшене рассмеялись и были такими неуважительными. Когда мне в конце концов удалось поговорить с менеджером, ничего не было сделано и никакой компенсации не было предложено. Я НИКОГДА больше сюда не пойду, и я бы не дал этому месту ни одной звезды, если бы мог. Отвратительное, позорное и презренное место.

Есть одна очень важная деталь в этом вопросе: в отеле так много людей, что они забывают чистить бассейн. Честно говоря, с моей точки зрения, это очень деликатный вопрос!

Отель немного удален от главной площади Уатулько.
Помещения очень большие, хотя и требуют ремонта, особенно в санузлах каждого номера.
В нем есть бассейн небольшой и неглубокий, рядом ширма, детский бассейн и батуты, лифт, настольный футбол и бильярд, продажа безалкогольных напитков, леденцов и других товаров.
Номера просторные, открываются карточкой, есть сейф, шкаф с крючками, полноценная ванная комната с туалетной бумагой, шампунем, ополаскивателем, сушилкой, зеркалом, мусорными баками, климат-контролем, большими окнами со шторами, письменным столом и диваном.
Чтобы передвигаться, если у вас нет автомобиля, вам придется попросить стойку регистрации вызвать вам такси.
В отеле есть пляжный клуб, который находится в нескольких кварталах от отеля, здесь есть шезлонги, бассейн, столы, стулья, туалеты, душ не работает, за дополнительную плату можно заказать напитки по меню, в нескольких метрах находится пляж.

Супер обшарпанный и грязный отель. Персонал также очень груб и совершенно не помогает.
Горячей воды нет, интернета нет.

На мой взгляд, отель оставляет желать лучшего.
Нет горячей воды.
Здесь нет кабельного телевидения, мало каналов и ничего интересного.
Номера скромные.
Обслуживание медленное, убирают номера очень поздно (17:00).
Вода в бассейне мутная, и это не тот размер, который рекламируют. Для большого отеля на 90 номеров это очень мало.
У него больше нет юридической фирмы.
Ванная комната в моей комнате в очень плохом состоянии. Проходим ржавый.
Ночью не хватает освещения.
У меня остался плохой вкус в глазах.
🫣🫣🫣🫣

Я путешествовал в канун Нового года и остановился со своей семьей в этом отеле. В моей комнате была протечка воды в ванной, единственной вещью, которую можно было выкупить, была кровать.
Правда в том, что владелец должен знать об обслуживании, администраторах и менеджере, или я не знаю, что это такое, но у трех женщин, которые находятся на стойке регистрации, ужасное обслуживание, вы не можете поговорить с ними, потому что они отвечают вам грубо и высокомерно, шеф-повар всегда на стойке регистрации, любопытен, вмешивается и комментирует вопросы проживания, что ему не следует заниматься своим делом.
Мы забронировали столик на новогодний ужин и кроме цены маленькие порции были отвратительны из-за дороговизны.
На следующий день они хотели продать нам завтрак «шведский стол» в пляжном клубе, но еда, которая осталась от новогоднего ужина, была уже испорчена. Они даже не пошли ее охлаждать, и в пляжном клубе был беспорядок, все выброшено и грязно.
Какой позор, потому что здесь есть вся инфраструктура, чтобы стать хорошим отелем.
Я бы хотел, чтобы они сменили руководство, иногда самое важное — это услуга, которую они вам предоставляют.
В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ И НАОБОРОТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

САМЫЙ ХУДШИЙ опыт в плане отелей, рекомендую прочитать все отзывы здесь перед бронированием, номера без ключей в раковинах и душах, интернет не работает, номер в неухоженном состоянии, как мог бы быть и все это по цене 2000$, Мы тоже пришлось видеть, как некоторые люди, бронировавшие через Booking, остались в стороне, хуже всего 2 человека на ресепшене, один из них хотел меня УДАВИТЬ, утверждая, что по ее словам я пошел за ней Сначала они похитили наши вещи и нашу комнату и только когда мы пригрозили заявить на них, они открыли дверь, начали все записывать, а потом их плачевное отношение переросло в сплошную доброту и они даже вернули нам деньги, но только из соображений. Страх перед угрозой жалобы. Прочтите другие отзывы и НЕ останавливайтесь ни на чем на свете. Оставляю фотографии протечек воды и всех поломок в этом месте, которое даже отелем назвать нельзя.

УЖАСНО! Мы забронировали номер через booking. Com. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что они не работают с букингом и мы не смогли к нему получить доступ. Сотрудники центра приема и бронирования всегда вели себя грубо и апатично. Они ничего не сделали, чтобы помочь нам решить проблему, менеджер так и не появился и не показал своего лица. Похоже, они делают это только для того, чтобы перепродать номера и заработать на комиссии за аннулирование. Не останавливайтесь в этом отеле.

Ужасный опыт, НИКОГДА не останавливайтесь в этом отеле, внимание администраторов ужасное, и они продают номера дороже, мы бронировали через booking. Com, страницу, с которой у них есть соглашение, и когда они приезжают, они моют руки, говоря, что никогда не работали с бронированием, никогда Они не давали нам решения и ужасное обращение со стороны персонала с очень безвкусицей и плохо подготовленными людьми. Этот отель — полный обман.

В бассейнах слишком сильно пахнет хлором, есть несколько мест, где есть ржавчина, например сломанные трубы, такие как горка, и так далее, на фотографиях ничего подобного. Этим очень пренебрегают.

Очень плохой опыт, люди на стойке регистрации не дружелюбные, отель очень грязный. Телевизор не работал, мне поменяли номер, шторы были порваны, простыни грязные. Итак, на следующий день я покинул отель, хотя и потерял свои деньги, потому что я попросил вернуть свои деньги, а они отказались. Подводя итог, у меня был неудачный опыт, не рекомендую.

Тараканы и даже летучие мыши следуют за ними.
Обслуживание в холле отвратное, люди наглые.
В столовой ничего нет и к тебе относятся очень плохо.
Грязные бассейны и детская зона в очень плохом состоянии.
Нет Wi-Fi, не работает телевизор, очень мало уборки в номерах, на 2-й день пребывания закончилась вода.
Я не рекомендую его даже из-за низкой цены. Я посетил его, потому что приехал сюда поздно, и меня привез туроператор, так как мои дети отчаянно нуждались в поездке, но если вы можете избежать этого, сделайте это очень плохим опытом.

Отель поразит вас своим фасадом и бассейном.
Но нет сомнений, что ОНИ СОВСЕМ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ.
Они заставляют тебя ждать.
Воды нет 🚿
Климат в номере не работает.
Им нужно время, чтобы ответить вам.
Были тараканы 🪳
👎🏻 ужасный вариант проживания.

В настоящее время я бы не рекомендовал его, так как он ремонтируется, он служит только для того, чтобы не спать на улице, так как в комнатах разные проблемы (некоторые двери не закрываются, неприятный запах в ванных комнатах, некоторые обшарпанные диваны, нет Интернета). Сигнал, ни кабель, хотя они их предлагают и т. Д. ) Стоит отметить, что приезжает много автобусов с туристами.
И у меня был неудачный опыт свидетеля (хотя я был в комнате) коллективной драки, в которой дрались мужчины, женщины и дети и, неслыханно, били пожилую женщину, я знаю, что, возможно, этого нельзя предвидеть. Отеле, но им следует ограничить время пребывания в местах общего пользования и употребление одурманивающих напитков. Что касается персонала, то они к ним очень внимательны, если ставлю 10.

Песимоооо, сервис.
Не ведитесь на фотографии, отель уже в очень плохом состоянии, грязный, полный вредителей, бассейн с грязной водой, репециант, дама очень деспотичная, ничего не решает и только начинает спорить, вероятно, оставляет много желать всего, что они «соответственно» предлагают… наконец, поискайте другой вариант, прежде чем остаться в этом месте.

Мы приехали поздно из-за поездки, администратор сдала нам несколько б/у номеров, о чем не предупредила, номер нам предоставила грязный, на кровати были волосы, пятна сомнительного происхождения, в ванной комнате была моча и бумаги, там даже были шампунь и кондиционер от предыдущих гостей, коробка с пиццей, открытая бутылка воды, я спустился вниз, чтобы попросить девушку поменять мой номер, а тот, в который она меня отправила, был грязным и пахло большим количеством мочи в кроватях.
Я говорила с ней о том, может ли она подняться, чтобы убрать или дать нам одежду, и мы ее поменяем, и она сказала, что у нее нет чистой одежды и она не может выйти, потому что ее могут украсть, она только дала нам немного полотенца которые были все изношенные и старые и что на следующий день сделали уборку Они не положили их и он обвинял нас в ворах, он позвонил горничной а она не помнила убирала ли она комнату.
Однажды они испражнялись в бассейне, только экскременты вынесли и ничего не почистили.
Избегайте боли гнева и, возможно, даже заражения чем-то из-за плохой гигиены в этом месте.

Сервис оставляет желать лучшего, отель грязный, в номерах не меняют полотенца и простыни, в номерах тараканы и такое ощущение, что заправляют только кровати, потому что пол всегда грязный. Персонал грубый и расстраивается из-за всего.
Не рассматривайте этот отель как вариант.