Nílu Puerto Escondido by Selina

Я останавливалась в этом отеле пару дней назад. Я думала, что ошиблась, потому что после бронирования увидела несколько в основном негативных отзывов. В любом случае, я приехала рано утром в четверг. Администратор был очень дружелюбен и сказал, что я могу оставить свои вещи в камере хранения до времени заселения. Когда я попала в свой номер, он превзошел все мои ожидания. Я попросила люкс с видом на океан, и номер оказался очень просторным, вид невероятным, а джакузи — превосходным. В целом, в отеле все хорошо, за исключением нескольких незначительных проблем, но ничего, что могло бы вызвать серьезные неудобства. У нас не было проблем с клопами или другими местными насекомыми, как многие упоминали. Мое единственное предложение — добавить в номер телевизор, но в целом все очень хорошо. В отеле два бассейна, бар, диджей и живая музыка. Я бы определенно остановилась здесь снова; все прекрасно!

Хостел расположен в фантастическом месте, что, несомненно, является его одним из главных достоинств. Однако, в качестве недостатка следует отметить, что мне дали комнату на четвертом этаже, где много лестниц, о чем следует упомянуть заранее, особенно для людей с багажом или проблемами с передвижением. Кроме того, во время моего пребывания у нас два дня не было электричества, и нам не предложили никакой альтернативы для тех, кому нужно было работать. Это существенно повлияло на впечатления.

Условия проживания и удобства находятся в очень запущенном состоянии. Они остро нуждаются в ремонте. Хотя концепция хорошая, состояние заведения оставляет желать лучшего. Еда невероятно дорогая! Тлаюда стоит 280 или 290 долларов. Я думаю, они могли бы значительно улучшить ситуацию и предложить гораздо более качественное обслуживание, ведь это действительно место для отдыха и приятного времяпрепровождения. Туалеты в запущенном состоянии: стоячая вода, полы без плинтусов, ржавые стоки, очень старые окна и старые, запущенные двери. В номерах полы из ПВХ-панелей с запущенными плинтусами и дешевой краской. Очевидно, что все очень обветшало, и это отпугивает туристов, а не привлекает их. Фотографии не отражают текущего положения дел. В этом проекте есть много областей, требующих улучшения, но если их не устранить, он, скорее всего, рухнет. Спасибо за вашу доброту и внимание; это бесспорно.

В отеле слишком много лестниц, нет горячей воды, а простыни и подушки пластиковые и грязные. Но всё было бы терпимо, если бы не то, как с нами обращалась Сара, администратор на ресепшене. Другой наш друг оставил нам свой уже оплаченный номер, и она отказалась, утверждая, что номер не подлежит передаче. Однако мы уже заплатили за одну ночь и получали ещё одну в подарок от друга. Сара не проявила уважения к этому и очень неохотно сообщила нам, что это «внутренняя политика». Политика, которая нигде не вывешена и которую нам не показали.

ВНИМАНИЕ: Плохой опыт и плохое обслуживание.
Мы останавливались в этом отеле в феврале 2026 года, и, к сожалению, впечатления были очень негативными.
В отеле слишком много лестниц (это важно учитывать, если вы путешествуете с тяжелым багажом или имеете проблемы с передвижением). Во время нашего пребывания не было горячей воды. Простыни и подушки, казалось, были сделаны из пластика и к тому же были грязными.
Однако худшим было отношение на ресепшене. Друг оставил нам свой уже оплаченный номер (мы уже оплатили дополнительную ночь). Администратор Сара отказалась выполнить это требование, заявив, что номер «не подлежит передаче в соответствии с внутренними правилами».
Эти правила нам нигде не показали и не вывесили. Более того, ее отношение было нечутким и нежелательным, что еще больше усугубило ситуацию.
Инфраструктуру можно было бы улучшить, но обслуживание и забота о клиентах являются основополагающими. К сожалению, в нашем случае и то, и другое оставляло желать лучшего.
Я НЕ рекомендую этот отель.

Я буквально проснулась в 4 утра от звуков музыки в стиле нортенья. Наверное, из соседнего бара? Звукоизоляция здесь отсутствует. Я живу в номере 3004, и крыша тоже очень шумная, потому что это хижина, сделанная из листьев, и, похоже, птицам и другим животным это нравится. Место совершенно не приспособлено для инвалидных колясок (около 100 ступенек до номеров). Интернет очень нестабильный. Персонал на ресепшене не очень услужливый (я спросила про такси, и он сказал, что не знает, как часто они ходят, и если он позвонит, они не приедут? Потом передумал, сказав, что такси приезжают каждые 5 минут? Из плюсов – расположение прямо перед пляжем и душ с горячей водой и хорошим напором. В остальном я бы здесь больше не остановилась. Слишком шумно для спокойного отдыха.

Прекрасное место, очень красивое, но мне дали номер, расположенный слишком далеко от центра, с таким количеством ступенек и лестниц, что мы с женой очень устали, да и многие другие тоже.

Отдельная комната была простой: удобная кровать и кондиционер, хотя, когда люди разговаривают, слышен шум снаружи. Территория на открытом воздухе хорошая, хотя и выглядит запущенной. Барная зона приятная.

В крыше моей комнаты (3003) несколько дыр, через которые проникают насекомые, саламандры и крупные тараканы. Оба утра я находил ящериц и тараканов в ванной, дверь которой не закрывается. На потолке гнездятся птицы, а именно голуби, которые постоянно шумят, шурша листьями и воркуя. Также существует серьезная проблема с шумом, поскольку соломенная крыша никак не изолирует от звуков разговоров/криков/смеха людей на улице в 2 часа ночи, несмотря на так называемые «тихие часы», или от громкой музыки из бара через дорогу, которая играет до 3 или 4 утра. В результате две ночи подряд я не мог уснуть, потому что слышал только самое ужасное караоке в своей жизни, а затем меня будили в 7:30 утра уборщицы, которые убирались на улице прямо перед моей комнатой, лай собак или крики петухов на рассвете. Объявленные удобства также недоступны: заявленные занятия йогой не проводятся, в зоне отдыха нет гамаков, которые были на фотографиях, в библиотеке закончились книги, кинотеатра, о котором висят таблички по всей территории, нет, бассейны грязные, бар на верхнем этаже закрыт, и гостям приходится подниматься и спускаться по более чем 100 ступеням, чтобы взять напиток, кухня находится в плачевном состоянии и не укомплектована ни одной пригодной для использования посудой или инструментом. Персонал крайне равнодушен и груб, а когда к нему обращаются, кажется, раздражен тем, что я существую и отвлекаю их от просмотра ленты в телефонах.

Хорошее здание и удобные номера. Много мест для отдыха и хороший коворкинг.

Я останавливался здесь в предыдущие годы, до смены руководства, и они убрали те услуги, которые я считаю необходимыми в хостеле (кухню и возможность приносить еду с собой). По словам администратора, они хотят избавиться от ощущения, что это хостел, но как отель он во многом не дотягивает, и в нём не хватает удобств для семей. Пользование удобствами ограничено определёнными часами, и это заметно ухудшило ситуацию. В хостеле была приятная атмосфера и мероприятия, а теперь просто хочется уехать. Мы решили отказаться, потому что, помимо неприветливого обслуживания, там просто не было той приятной атмосферы, что была раньше.

Я приезжаю в Selina в основном ради коворкинга, который, кстати, неплохой благодаря кондиционеру и приличным столам и стульям. Но после нескольких лет работы здесь, обстановка определённо изношена. Половина стульев сломана, нет столовых приборов, воды и кофе, а в ресторане внизу часто играет очень громкая музыка примерно с 14:00 до 15:00, что делает это место непрактичным для коворкинга. Кроме того, цены здесь явно завышены. Интернет хороший, но в целом качество сильно упало. Туалеты практически всегда отвратительные. Купите сиденье для унитаза и ёршик для унитаза.

Я жил в двухместном номере с общей ванной комнатой. Всю ночь за окном горел свет, а шторы не были плотными, поэтому казалось, что всё ночь напролёт. Если вы чувствительны к свету во сне, это просто кошмар.
У меня никогда не было хорошего интернета в номере. Я пожаловался, но они ничего не исправили; я даже не смог открыть страницу Google.
Мне также показалось, что персонал на стойке регистрации невнимателен. Я приехал на День мёртвых и спросил, не знают ли они, будут ли какие-нибудь праздники, но мне сказали, что их нет. Таксист подсказал мне, куда можно сходить, чтобы там были мероприятия. Без обид, но они работают с туристами… Им бы следовало быть более информированными. Я видел ещё одну иностранную пару, которая спрашивала, и им ответили то же самое — что они ничего не знают. Я даже подошёл к ним, чтобы рассказать о мероприятиях, о которых слышал… Но они произвели на меня очень плохое впечатление.

Впечатления не были катастрофическими, но, безусловно, очень неприятными. Электричество постоянно глючило на протяжении всего пребывания. Кроме того, прорвало трубу, из-за чего вода не доходила до третьего этажа – проблема, которую так и не решили. Бассейн на первом этаже также не работал.
Чтобы принять душ, нам пришлось воспользоваться общими ванными комнатами на первом этаже, которые были в плачевном состоянии. Туалет и душ расположены в разных комнатах; дверь душа, в которой, кстати, нет горячей воды и только один кран, сломана, что не позволяет нормально закрыть её. Что касается туалета, он был невероятно грязным.
Обслуживание клиентов также разочаровало. На просьбы о том, как добраться или что-то рассказать об удобствах, персонал просто указывает пальцем, не предлагая никакой реальной помощи.
Многие так называемые «зоны отдыха» также были закрыты и грязные.
Это действительно печально, поскольку опыт пребывания в Selina Sayulita оказался полной противоположностью – место, которое я бы очень рекомендовал. Однако я бы не советовал останавливаться в Selina Zicatela во время вашего отпуска. Надеюсь, мой следующий визит в Оахаку будет более приятным.
Впечатления были не катастрофическими, но, честно говоря, ужасными. Электричества постоянно не было во время всего нашего пребывания. Кроме того, прорвало трубу, из-за чего вода не доходила до третьего этажа, но эта проблема так и не была устранена. Бассейн на первом этаже не работал.

Единственное, что здесь хорошо, — это расположение и некоторые общие зоны, такие как коворкинг и террасы. Общие комнаты ужасные; видно, что хозяева не заботятся о том, чтобы за ними ухаживали, и за такую ​​цену это совершенно не стоит того!
Весь персонал очень дружелюбный!

Довольно чисто, даже несмотря на то, что я нашёл сигарету возле кровати. Они говорят, что у них есть гостевая кухня, но сейчас её нет. Нам пришлось выбросить всю купленную еду в мусорку, потому что они не смогли нам помочь.

Место хорошее, расположение отличное, на полпути между Пунтой и Каррисалильо, так что до них легко добраться. Прямо через дорогу находится пляж Сикатела, до которого можно дойти пешком и полюбоваться красивыми закатами. Рядом также есть продуктовые магазины, рестораны, клубы и т. Д.
Номера хорошие, мы использовали их только для сна. Кондиционер работает хорошо, кровать и подушки удобные, и цена тоже хорошая. Однако есть некоторые мелочи, которые не влияют на его работу, а лишь являются примером. Мы обнаружили много паутины на потолке (он был сделан из пальмы) и на стыках стен. Это представляет опасность, так как она может попасть на кровать или на одежду. Мы использовали утюг, и он прожегся, что также могло привести к прогоранию одежды. У нас никогда не было горячей воды; была только холодная, причём самая холодная, что совсем нехорошо.
Бассейн внизу отличный; можно расслабиться и пользоваться им без проблем. Он был в нашем распоряжении каждый день. Ресторан хороший. Иногда там пели караоке, что было очень весело. Единственная проблема — официантка немного грубо обошлась с нами, когда мы попросили воды, чтобы нам принесли стакан или хотя бы лёд. Она просто сказала нам встать и обслужить себя. Мы больше ничего не заказывали. Минус в том, что кухня не работала, поэтому мы не смогли ей воспользоваться.
Другие зоны очень удобны для отдыха; честно говоря, там всегда было пусто и мы были одни.
В целом, ресторан отличный. К тому же, там живут несколько милых собак.