Staybridge Suites Monterrey San Pedro by IHG

Некоторые люди на стойке регистрации ведут себя крайне непрофессионально. На прошлой неделе я подошла к стойке регистрации и забронировала конференц-зал с 8:00 до 12:00 заранее для занятий испанским языком. Но когда сегодня пришла моя преподавательница испанского, и мы попросили пройти в конференц-зал, другой сотрудник на стойке регистрации сказал, что здесь другой гость из Бразилии, который важнее меня, поскольку он здесь дольше и имеет право выгнать меня в любое время, если захочет воспользоваться конференц-залом. Хотя я забронировала номер напрямую на стойке регистрации, и мне даже подтвердили это, позвонив в мой номер. Не знаю, является ли это какой-то формой коррупции, чтобы относиться к одним гостям лучше, чем к другим, но это как минимум непрофессионально, и мне было очень стыдно перед моей преподавательницей. Я порекомендую своей организации больше не размещать здесь наших сотрудников только из-за этого позора. Кроме того, вся передняя часть ящика для столовых приборов в моей комнате была оторвана, обнажая ногти, когда я открыла его, чтобы достать ложку.

Тренажерный зал в отеле очень-очень устарел, тренажеры были куплены много лет назад, и они не очень хороши. Я любитель тренажерного зала, и мне не нужно много для хорошей тренировки, но тренажерный зал отеля просто ужасен.
Завтрак — хотя завтрак начинается в 6:30, яиц / бекона / других приготовленных блюд никогда не было в это время, и приходилось ждать по крайней мере 10-15 минут. Я работал рано, поэтому эти 10-15 минут много значили для меня.
Отсутствие арбуза на завтрак в Мексике — это катастрофа. Один из любимых фруктов во всем мире не предлагается на завтрак.
Завтрак в целом плохой. Не так много вариантов.

Это номера с небольшой, но функциональной кухней. Внимание персонала очень хорошее. Завтрак мало разнообразен.

Я провел здесь 3 ночи и отлично провел время. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Все работало. Не слишком шумно, только типичный шум в коридоре днем/вечером, но не поздно ночью.
Завтрак был хорош, особенно свежие фрукты. Я не особо общался с персоналом, но все были дружелюбны и полезны.

Staybridge в Сан-Педро-Гарса-Гарсия — идеальный отель. В нем есть полностью оборудованная кухня с холодильником, микроволновой печью и всем необходимым. Номера как апартаменты, в которых есть все необходимое. Номера очень удобные. Персонал потрясающий, всегда готов помочь. Расположение также идеальное. Завтрак был очень хорошим с несколькими вариантами, включая различные виды фруктов.

Отличный отель. Большие номера, отличное расположение, можно было бы немного обновить или улучшить, но в целом отличный выбор для Сан-Педро. Совсем ночью.
Хороший бассейн, если вы берете с собой детей.
Единственной большой проблемой для нас было то, что необходимо улучшить Wi-Fi-Интернет для наших соединений во время делового использования.

Прекрасный отель в прекрасном районе, очень удачно расположенный в тихом районе, но в то же время недалеко от главных магистралей города, где поблизости есть супермаркет, фуд-корты и аптеки. Весь персонал отеля был очень дружелюбным, а завтраки — вкусными и разнообразными! Я бы без колебаний вернулся в Staybridge Suites. Кроме того, чистота во всем помещении была превосходной.
Поздравляю всех, кто там работает, потому что атмосфера здесь теплая и приятная.

Прочитайте мелкий шрифт, который IHG подготовила для вас,
Например, отсутствие возврата средств и предварительная загрузка CC еще до.
Приезда в отель.
Как член IHG, и все «руководства», которые мне нужно знать, я определенно не уверен,
Сколько еще я могу сказать.

Как обычно, наше пребывание в Сан-Педро стало еще лучше благодаря теплому и дружелюбному персоналу Staybridge! Они относятся к вам как к членам семьи, а номера хорошо обставлены, чисты и удобны. Мы всегда выбираем это место, потому что оно близко к семье и друзьям, но также близко к магазинам и отличным ресторанам. Спасибо Staybridge San Pedro за то, что заставили нас почувствовать себя как дома.

В целом это приемлемое место для длительного проживания, но такие необходимые удобства, как утюг, гладильная доска, матрасы, диван в гостиной и кухонные принадлежности, находятся в плохом состоянии.
Матрасы, как правило, очень устаревшие. Они не дают возможности полноценно отдохнуть.
Существуют возможности для улучшения генеральной уборки, особенно на кухне.

Этот отель — жемчужина!
Он расположен в отличном месте в очень безопасном районе.
Недалеко от лучших ресторанов и торговых районов; но достаточно далеко, чтобы было тихо и спокойно.
Персонал тоже лучший!

Делюсь этими фотографиями, не такими уж обычными, но полными приятного пребывания в этом отеле, я чувствую себя как дома, суперчистый, очень внимательный, я попросила блендер, который мне сразу же принесли, мы пришли с работы, но без сомнения я очень рекомендую для любого случая, мы приехали в воскресенье вечером, дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны, они поменяли нам номер, потому что я хотел вид на красивые холмы Монтеррея. Большое спасибо.

Очень комфортно, отличный сервис на территории, очень вкусный завтрак.

Бассейн очень вкусный, завтрак очень разнообразный, люди дружелюбные, он очень хорошо расположен, очень близко к проспекту Сан-Педро, есть хорошая парковка с лифтом и доступ для инвалидных колясок.

Прибыл в 2 часа ночи из-за задержки авиакомпании. Хотя у меня была бронь, оплаченная баллами, они заявили, что ее отменили из-за неявки. Очевидно, комната была там, свободна и оплачена! Без очередного бронирования мне не дали номер.
Парень на стойке регистрации забронировал номер «по лучшей доступной цене», которая, как я позже выяснил, была на 40 долларов больше, чем на сайте IHG!
Когда я попытался поговорить с менеджером утром, он был недоступен, но «перезвонил мне». Он не…
Избегайте этого отеля. У IHG есть и другие прекрасные отели в этом районе. Не поддерживайте такое поведение. Рауль, менеджер, ведет очень распущенный бизнес.

Представьте себе, что вы прибываете в 2 часа ночи в отель, где у вас уже оплачено бронирование (баллами), и вам сообщают, что ваше бронирование было отменено из-за неявки в полночь. Затем вам говорят, что единственный способ получить номер — это получить еще одна оговорка. Мы согласились (надеясь решить вопрос утром). Было сделано бронирование по так называемому «самому низкому доступному тарифу», который был на 40 долларов больше, чем в приложении IHG. Затем утром его устроили обкатку. Я ждал 48 часов ответа от менеджера, так как меня заверили, что он свяжется с нами. После того, как этого не произошло, я пишу это. Очевидно, что оплата будет оспорена и с моей кредитной карты. В Монтеррее много отелей, в том числе множество прекрасных отелей IHG. Избегайте этого!

Этот уютный отель отлично подходит для семей и одиноких путешественников. Очень ухоженные и чистые номера. Удобства, такие как тренажерный зал и бассейн, отличные. Расположение также очень центральное и близко ко всем торговым центрам Сан-Педро.