Это было, без сомнения, худшее пребывание в этом отеле, которое у меня было. Я останавливался здесь раньше и не имел никаких проблем, но в этот раз это было ужасно.
Я останавливался в этом месте раньше, около четырех раз. Раньше у меня не было никаких проблем, но по прибытии я заметил, что кондиционер не работает. Это особенно проблематично в таком городе, как Монтеррей, где средняя температура превышает 90 градусов, что делает невозможным функционирование без него.
После разговора с сотрудниками стойки регистрации мне сказали, что это из-за высокой температуры, что является очень неубедительным оправданием, когда ваша система выходит из строя. Меня заверили, что к утру все будет исправлено.
Я прожил в отеле шесть ночей, и каждый день получал один и тот же ответ: «Мы работаем над этим».
Даже не было возможности получить вентилятор, и после того, как я попросил сменить отель, мне в последнюю ночь сказали, что они могут переселить меня в другой отель.
(6) ночей без кондиционера и последнее предложение, что они дадут мне ваучер на бесплатный ужин! Полная нелепость, и обслуживание клиентов было худшим, что я видел за очень долгое время.
Вы платите значительную сумму денег, чтобы остановиться в комфортном месте, а в конце дня вас мучает высокая температура. Самое меньшее, что они могут сделать, это предоставить мне совершенно новое проживание бесплатно.
Никогда больше я не остановлюсь в этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом месте раньше, около четырех раз. Раньше у меня не было никаких проблем, но по прибытии я заметил, что кондиционер не работает. Это особенно проблематично в таком городе, как Монтеррей, где средняя температура превышает 90 градусов, что делает невозможным функционирование без него.
После разговора с сотрудниками стойки регистрации мне сказали, что это из-за высокой температуры, что является очень неубедительным оправданием, когда ваша система выходит из строя. Меня заверили, что к утру все будет исправлено.
Я прожил в отеле шесть ночей, и каждый день получал один и тот же ответ: «Мы работаем над этим».
Даже не было возможности получить вентилятор, и после того, как я попросил сменить отель, мне в последнюю ночь сказали, что они могут переселить меня в другой отель.
(6) ночей без кондиционера и последнее предложение, что они дадут мне ваучер на бесплатный ужин! Полная нелепость, и обслуживание клиентов было худшим, что я видел за очень долгое время.
Вы платите значительную сумму денег, чтобы остановиться в комфортном месте, а в конце дня вас мучает высокая температура. Самое меньшее, что они могут сделать, это предоставить мне совершенно новое проживание бесплатно.
Никогда больше я не остановлюсь в этом месте.