Hotel Chipinque

Прекрасный вечер, ночь 15 сентября. Вкусная еда, отель в хорошем состоянии, незабываемые виды. Официанты были невероятно внимательны. В этом году я был в Шкарете и чувствовал то же самое, что и я, и ел то же самое. Приезжаешь, чтобы ощутить природу, и она выполняет своё предназначение.

Отель нуждается в некотором ремонте, так как номера нуждаются в кондиционере, а некоторые электрические розетки неисправны. Кроме того, было бы идеально предоставить банные полотенца, кофеварку и холодильник, а также улучшить доступность, поскольку для людей с ограниченной подвижностью в номерах слишком много ступенек. Более чистая и уютная атмосфера сыграла бы огромную роль.

Это очень красивое место, которое администраторы немного игнорируют.
С того момента, как вы подходите к контрольно-пропускному пункту, вас встречает мужчина, который каждый раз, когда выдаёт разрешение на въезд, спрашивает имя, указанное в бронировании. Он не вежлив и не приветлив. Регистрация неэффективна, так как нужно заполнять документы и расписываться за каждого проживающего, а также предъявлять удостоверение личности. Мне кажется, это устарело, поскольку ни один отель не запрашивает столько информации, кроме номера автомобиля. Честно говоря, они совершенно недружелюбны. Создаётся впечатление, что они делают людям одолжение, предоставляя доступ. Им бы не помешали уроки обслуживания клиентов. Номера в запущенном состоянии. Я нашёл в ванной использованное мыло. Очевидно, что они не проверяют 100% чистоту номеров при уборке. Постельное бельё было в пятнах. Это было очень неприятно. По телевизору было около шести каналов, некоторые из которых были ужасными, а Wi-Fi был ужасным. Единственное, что меня смущает, — это обслуживание в ресторане, которое было первоклассным, и прекрасные виды со смотровой площадки. Всё остальное довольно посредственное, а соотношение цены и качества обслуживания создаёт ощущение, что я переплатил.

Поделюсь некоторыми моментами, на которые стоит обратить внимание:
Примечание 1: Интернет — серьёзная проблема, если вы бронируете номера ниже, например, 106–110. Мобильный сигнал не ловит, да и Wi-Fi не работает. Это очень важно помнить; в моём случае я приехал сюда, чтобы проверить почту и отправить кое-какие поручения в Drive ночью, и, в общем, клоун меня поймал. Сигнал телевизора тоже был очень слабым, хотя проводной. Нужно установить ретранслятор! Что случилось, менеджеры? LOL!
Примечание 2: Виды из окон прекрасные, но отель всё равно очень простой. Регистрация заезда медленная, потому что документы заполняются от руки, а у каждого гостя спрашивают номерные знаки и удостоверения личности. Приходится делать копии и ждать по одному; мне пришлось ждать 40 минут, чтобы попасть в номер, хахахаха. Не глупите.
Дополнительная информация: медведи 🐻 встречаются очень часто, поэтому стоит быть осторожнее и быть начеку. Также можно увидеть диких животных, таких как коати и 🦊.

Мы купили дневной абонемент и в итоге остались разочарованы. «Доступ к удобствам» за 730 долларов включает только бассейн, который на самом деле довольно маленький; к тому же, удобства немного старые и обветшалые.

Мы с партнёром останавливались здесь на выходные. Мы остались очень довольны шведским столом, обслуживанием, безопасностью, уединением и природой… Рекомендуем только добавить в номера больше бутылок воды.
Спа тоже был превосходным: отличный сервис, уединение, релаксация.
В остальном всё было превосходно! До скорой встречи.

Номер был ужасно уродливым, всё было очень обшарпанным и грязным. Ни стола, ни лампы, только одна розетка. На кровати лежала мумифицированная сороконожка, а на полу — несколько клопов. Из окна открывался вид на свалку. Я попросил поменять номер, но это оказалось невозможно. Пина колада была сильно разбавленной, но в ресторане было много тараканов.

Номера были очень хорошими, за исключением поднятой деревянной доски пола, из-за которой мы всегда спотыкались. К счастью, не было никаких несчастных случаев. Официанты утренней смены обеспечивали превосходное обслуживание. Единственное, что было неприятно, это официанты ночной смены. Ужасное обслуживание. Они подавали тако без сальсы, а потом вам приходилось ждать еще 10 минут сальсы? (официантка с рыжими волосами), 45 минут крылышек? Я попросил брюнетку-официантку с черными волосами принести напитки, и только когда подошел официант, чтобы спросить, что еще мне нужно, они подали нам напитки. Они сказали, что трудно что-либо организовать, так как одна из официанток — жена одного из капитанов официантов. Я вернусь, но в следующий раз лучше принесу обеды. Хотя еда была очень вкусной, и я подумал, что это хорошая цена. И плохой 🛜 о номере.

Мне понравилось, но не понравилось. Он находится в супер-природном месте, и вы не получите этого в номерах. Это немного старомодный отель, и некоторым это нравится, но я не такой уж большой поклонник. Бассейн очень маленький, и он всего один. Что было потрясающе, так это теннисные корты и бильярдный стол.
Все отлично, и цена также доступная.
По-моему, вы можете наслаждаться всей природной красотой из номера, но они очень закрыты.
Это очень тихое и прохладное место, чтобы отвлечься от рутины.

Я думаю, моя единственная проблема заключается в том, что транспорт не предоставляется, если вы не привезете свою машину, хотя на стойке регистрации вас поддерживают.
Вкусная еда, чисто, очень дружелюбный, внимательный и всегда готовы помочь.
Пребывание было комфортным, дождь и туман давали пространство спокойствия и умиротворения, гуляли, немного промокли, созерцая виды и запах тропического леса.
Я определенно поеду еще раз, теперь я надеюсь, что у меня будет немного больше солнца и моей машины.

Очень хорошее место, чтобы провести время вдали от города. Ресепшен, обслуживание в ресторане и баре отличное, персонал очень внимательный. Служба уборки должна иметь больше помощи, чтобы иметь возможность выполнять свою работу оптимально и не задерживаться, но в то же время они внимательны и стараются дать вам все необходимое. Некоторые номера, ближайшие к стойке регистрации, отремонтированы, очень уютны. Самые дальние номера требуют ремонта, но они неплохие, только пол в ванной очень скользкий. В целом, отдых и развлечения на Страстной неделе были превосходными. Если бы я пошел еще раз.

Это старый отель с затхлым запахом в номерах. Кровать удобная, а номер чистый. Персонал на стойке регистрации очень внимателен и старается помочь и улучшить ваше пребывание. За пределами номера, в целом, это место — настоящий райский уголок. Он расположен посреди леса, почти на вершине горы, у ваших ног — город Монтеррей, а над головой — величественные хребты Сьерра-Мадре. Мне понравилось это место, чтобы насладиться общением с природой.

Каюты очень красивые и уютные. Горячая вода в душе может появиться не сразу. Интернет не подключается к телевизору, но подключается к мобильному телефону. Отопление работает отлично, мне ни разу не было холодно, несмотря на температуру 🥶. Вам бесплатно предоставят бутылки с водой, мыло для рук, шампунь, а также полотенца. Атмосфера волшебная. Ночью смотровая площадка выглядит потрясающе.
Хотелось бы, чтобы был введен комендантский час, потому что я слышал, как в соседнем домике до самого утра играла очень громкая музыка.
Многие из нас собираются расслабиться и отдохнуть от городской суеты.
Действительно хороший вариант, и виды великолепные! 👏🏻

Ездили на Новый год к ним на мероприятие, девушка на ресепшене в ночную смену была супер груба, ее коллега была намного добрее, но мы были очень удивлены отношением, номер был грязный, мы нашли шприц и баллончик и кровать сломанная, за цену отеля мне это не показалось, единственным плюсом было обслуживание официантов, всегда супер внимательные и расположение. В остальном мне кажется, что удобства уже устарели и гостеприимство можно улучшить.

Красивое место, отличные домики и невероятные виды. Хорошее место для отдыха и наслаждения природой. Еда в ресторане хорошая, но ее можно улучшить. Внимание хорошее; Хотя для бронирования нам пришлось идти за ними, так как у них не было системы и им приходилось звонить, а они этого не делали.
Без сомнения, это место, куда стоит вернуться, потому что климат, лес и домики того стоят🐻😊

Я не останавливался в отеле, но могу сказать, что завтрак «шведский стол» заслуживает 5 звезд за очень хорошее разнообразие, отличный вкус и обслуживание. Мы с радостью вернемся.

Отелю бесполезно иметь такой впечатляющий деревенский дизайн и виды, если обслуживание просто ужасное. С самого начала администратор оборонительно отвечает на вопрос, телевизор в номере без интернета и люди на ресепшене, которые практически сказали (человек, который может помочь, уже ушел, больше ничего нельзя сделать), альтернативы нет, никто не предложил поискать варианты, это было просто "никак". Обслуживание номеров заняло более 1 часа, когда все, что мне нужно было сделать, это дойти от ресторана до номеров. Короче говоря, это один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были.