Hotel Son- Mar Monterrey Centro

Коридоры были грязные, повсюду валялся мусор. В номерах стоял затхлый и грязный запах, телефон был отвратительно грязный, на скамейках были белые пятна, а еще бродили тараканы и другие насекомые. Но хуже всего было то, что они отказались отменить мою бронь, и по соображениям гигиены и безопасности мне пришлось остановиться в другом отеле.

В пиковый сезон здесь очень многолюдно. Вас заставляют ждать в закрытых помещениях с кондиционерами.
Коридоры явно обветшалые.
Окон, выходящих наружу, нет; они служат только световыми люками.
Интернет ужасный. Даже мобильный интернет работает с трудом.
Уборка проводится только раз в три дня — это говорит само за себя.

Ужасное обслуживание со стороны персонала, очень деспотичные и высокомерные люди, за исключением одного джентльмена, работающего в зоне уборки.

Ужасное обслуживание, плохо содержащиеся ванные комнаты, грязные номера, девушки на ресепшене грубо обращаются с гостями, интернет работает с перебоями.

Плохое обслуживание, очень плохой отель, ужасное обслуживание. Если вы хотите добавить ещё несколько ночей, вам не разрешат это сделать и выгонят вас из отеля, не обращая внимания ни на что. Они не дают возможности забронировать дополнительные дни, если это необходимо.

Номера очень грязные, уборщики, по их словам, не приносят полотенца, а ещё есть насекомые, пока что мёртвые, но если вы их видите, значит, их стало больше. Отвратительный отель 🤮.
Всё это под предлогом заботы об окружающей среде.

Отличный отель в центре Монтеррея!
Очень удобное расположение.
Абсолютно семейная атмосфера.

Хорошее расположение рядом с автовокзалом, рядом Coopel, станция метро прямо на углу. Междугородние автобусы в 5 минутах ходьбы.

Персонал, который обслуживает вас по утрам, грубый… Номер чистый, хотя немного пахнет сыростью… Но в остальном все хорошо.

Абсолютно небезопасно, с помощью угроз и виртуальных звонков они заставили нас поверить, что мою группу похитили, и украли 80 тысяч песо у моей группы, о чем на ресепшене сообщили внутренние данные моих клиентов, а отель был в сговоре, так как они не хотели помочь и предоставить необходимую информацию, они — шайка воров.

Это ужасный отель, он старый, его годами не обслуживали, полный иммигрантов и очень небезопасный как внутри, так и снаружи, одни и те же люди из отеля и полиция рекомендуют вам не выходить, потому что они воруют и снаружи много проституции, а также стоимость номера в отеле составляет 700, а онлайн они берут ее в двойном размере.

Небезопасно, Грязно, Дорого, Старо. Ничего общего с тем, что показано на сайте, разочаровывает и дорого.

Я приехал в этот отель через агентство по подбору персонала. Компания, в которой я работал, оплатила проживание в отеле и питание.
Номера были старые, а ванные комнаты – очень грязными. Уборщики были очень внимательны.
Еда была ужасной, просто ужасной, а официанты постоянно были чрезмерно высокомерными и ворчливыми. Я бы точно никогда и никому не рекомендовал этот отель.

Ужасно, слишком дорого и в ужасном месте. Они берут минимальную плату за пульт от телевизора и бесплатную воду. Не рекомендую. Я оказался здесь, потому что приехал ночью и не смог найти другое место, но это совершенно небезопасно. Это просто кошмар. В ванной комнате ужасно пахнет, как и в номере.
Абсолютно не рекомендую.

Единственное, что спасает этот отель, это расположение, персонал всегда кажется плохим и не может ответить на вопросы, они очень деспотичны, номер можно считать чистым, но инфраструктура слишком изношена и старая, по телевизору нечего смотреть, ресторан не открывается на завтрак, обслуживание не очень хорошее. Тот, кто управляет отелем, придерживается основ, потому что они могут многого добиться, если приложат к этому свои усилия.

У меня украли гарантийные деньги за управление телевизором. Когда я выезжал, они забыли дать мне деньги, я позвонил позже и сказал, что забыл их, но вернусь за ними через несколько дней. Когда я вернулся, ОНИ НЕ ВЕРНУЛИ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, дама на ресепшене явно их украла и восприняла как должное, крысы.

Нам дали номер очень поздно, около 17:30, несмотря на то, что мы забронировали его заранее. Вместо двух двуспальных кроватей нам дали номер с четырьмя двухъярусными кроватями. За пульт от кабельного телевидения необходимо оставить залог. Они выдают только одну карту на номер.