CHN Hotel Monterrey Santa Fe

Ужасно, фотографии не соответствуют номерам, плохое обслуживание и полное отсутствие интереса к решению проблем.

В ванных комнатах много тараканов, хотя в своем номере я нашла только двух. Нужно быть осторожным. Счет выставляют только в последний день, хотя вас просят оплатить заранее. А в коридорах странный запах. Из всех дней, когда завтрак был включен в стоимость, я предпочла покупать его вне отеля. К счастью, поблизости есть места, где можно купить еду: магазины Oxxo, банк BBVA и большой магазин типа Bodega Aurrera с приемлемыми ценами.

Отличное место, при выдаче телевизора, кондиционера или пультов от кабельного телевидения у вас не требуют удостоверение личности.

Ужасные номера, отвратительный отель, настоящий обман. Номера на фотографиях совершенно не соответствуют действительности. Мебель грязная, постельное белье ужасное, а стены сырые. И администрация ничего не говорит. Им следует закрыть этот отель. Это позор и отвратительно.

Очень неприятные впечатления от номеров: тараканы, в ванных комнатах грибок, не говоря уже о завтраке. Я прожил 4 дня, и мне дали только яйца и фасоль, а официантка, которая меня обслуживала, была очень раздражительной.

Я забронировал номер за день, а когда приехал в отель, мне сказали, что бронь отменена и мест нет. Какой смысл бронировать, если они не собираются её соблюдать?

Очень скромный, но чистый отель. Здание старое, но кондиционер работает, цены доступные, и в отеле есть ресторан с хорошей и недорогой едой.
Мы останавливались здесь на три ночи по работе, и хотя отель скромный и недорогой, в нём довольно чисто.
Парковка очень маленькая, и по утрам приходится играть в тетрис, чтобы посмотреть, кто первым выедет, потому что вы блокируете людей на машинах. Всего три места, и остальная часть отеля оказывается посередине, блокируя всех остальных. Несколько мест есть снаружи, но остальная часть отеля заполняется в течение дня, потому что через дорогу находятся правительственные учреждения.

Лично мне нравятся номера категории «Executive»: просторные, с плиточным полом, удобными кроватями и хорошим освещением, хотя хотелось бы белых ламп. Ванная комната хорошая, хотя дозаторов для мыла было бы больше.
Главное достоинство — это персональное обслуживание. Оно просто великолепное. Администраторы внимательные, дружелюбные и приветливые. Персонал в ресторане тоже очень приветлив, может быть, потому что я постоянный клиент. Уборка работает очень хорошо.
Мне не очень нравится парковка: она очень маленькая и сложно найти место. Если заезжаешь, звонят посреди ночи, чтобы убрали машину, потому что кто-то другой занят выездом. Однако, если оставить машину на улице, всё в порядке. За несколько месяцев, что я здесь живу, у меня с этим проблем не было.
Расположение кажется удачным, с прямым доступом к проспектам, а движение транспорта здесь одно из самых экстремальных в городе.
Цена кажется приемлемой, учитывая уровень обслуживания.

Персонал был очень хорошим, отель был ужасным, грязным, без воды, засоренные ванные комнаты, без горячей воды.

Очень хороший, чистый и комфортабельный отель. Я видел несколько негативных отзывов, но проигнорировал их.
Продолжайте поддерживать его в хорошем состоянии и предоставлять качественный сервис.

В отеле все было замечательно, никаких мелочей не было, а девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной.

Отель очень хороший, с хорошей ценой, хорошим обслуживанием и находится недалеко от того места, где мне было нужно.

Туалет был довольно грязным на стенах и полным плесени, а также с протечками воды, и туалет был плохо установлен. Мы обнаружили тараканов, а ковры были довольно старыми и полными грязи.

На картах указан другой адрес, рядом с консульством, но это отель, в котором он находится, в другом месте. Проверьте.

К сожалению, мы обнаружили клопов и тараканов, а обслуживание было не очень хорошим, когда мы пожаловались, наш опыт был крайне негативным.

Внимание, отличное расположение зависит от места, куда вы идете, и перед ним есть рынок, Oxxo по соседству, аптека в одном квартале от станции метро рядом с рынком. Мне это понравилось. Единственная деталь — у них проблемы с клопами. Мы поняли это, когда проснулись.

Мои впечатления были хорошими, дружелюбный персонал, простой номер, как и ожидалось, за такую ​​цену. Хорошее расположение недалеко от метро. Это не отель для проживания всей семьей, но это хороший вариант переночевать.