Fiesta Inn Monterrey Fundidora

Оценка отеля и ресторана.
Обслуживание было ужасным. Из своего номера я трижды пытался связаться с ресепшеном в течение 15 минут, но никто не отвечал; как ни странно, они ответили, когда я позвонил с мобильного телефона. Я попросил утюг, потому что его не было в номере, и спустя час его так и не принесли; мне пришлось самому спуститься вниз, чтобы попросить его.
В ресторане было так же плохо: я заказал стейк рибай, а то, что мне подали, даже близко не напоминало жареное мясо. Более того, я заказал гарнир, а мне принесли совершенно другое.

Мы были на мероприятии в Cintermex, и отель оказался отличным с точки зрения расположения и цены. Завтраки были хорошими, и нас даже встретили блинчиком с Нутеллой.
Я рекомендую его, если вы путешествуете по работе или в командировке. По соседству находится ресторан Papalote, где подают очень вкусные гамбургеры, тако, крылышки и пиво. Там также много экранов, на которых показывают спортивные трансляции.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Ужасное обслуживание, запущенные и грязные номера со сломанными кнопками и фурнитурой. Через дорогу находится караоке-бар, где можно не спать до 2 часов ночи каждый день. И отель абсолютно ничего не делает! Обслуживание номеров бесполезно. Еда ужасная. Никогда здесь не остановлюсь.

Всё было замечательно: расположение, парковка и обслуживание персонала. Единственное, что мне не понравилось: подушки были очень жёсткими и толстыми. Если бы их заменили на более мягкие и удобные, было бы идеально. 😊

Разочаровывающий опыт, из-за которого мне не хочется возвращаться, и уж тем более рекомендовать этот отель.
Я остановился в этом отеле, доверяя стандартам сети, но то, что я обнаружил, стало полным шагом назад. Чрезмерная экономия очевидна во всем, и невероятно, что в таком престижном месте они не принимают современные способы оплаты, такие как электронные кошельки, что усложняет обслуживание и создает впечатление устаревания.
Больше всего меня расстраивает то, что обслуживание утратило свою теплоту и честность. За время моего пребывания никто не решил мои проблемы, а ответ, который я получил после этого, был еще более удручающим. У меня осталось ощущение, что им больше наплевать на качество обслуживания клиентов, их интересует только внутренняя экономия. Я не только не планирую возвращаться в этот отель, но и потерял веру во всю сеть.

Я останавливался в Fiesta Inn Monterrey Fundidora на 3 ночи. Отель аккуратный, с уютной атмосферой, номер был чистым, ванная комната чистая и просторная. В отеле есть подвал с парковкой, а также хорошая зона бассейна на крыше. Лифт работает быстро и эффективно. Ресторанная зона неплохая, не «вау», но она удобная и просторная. Расположение отеля хорошее, учитывая, что вы находитесь почти в центре Монтеррея. Менее чем за 10 минут вы окажетесь на площади Макро, Пасео Санта Лючия или Парке Фундидора, в Баррио Антигуо, музеях и т. Д. Мне нравится чистота в отеле, они уделяют этому особое внимание, персонал вежливый и очень внимательный, а внутренняя атмосфера кажется безопасной. Что мне не понравилось в отеле, так это то, что в номере нет мини-холодильника, если вы хотите купить себе напитки и хранить их холодными. В сейфе внутри шкафа не было хороших рабочих батареек. Итак, сохранить мои документы и другие ценности не удалось. Однако горничные ни разу не тронули мои вещи. За что им огромное спасибо. Мне не понравилось хаотичное движение вокруг отеля: добраться до него и выехать из него — непростая задача для человека, не являющегося мексиканцем и умеющего водить в условиях плотного потока. В остальном мой опыт был приятным, никаких проблем не возникло.

Не рекомендую пользоваться кофеварками, так как их не чистят. Мне прислали пакет заплесневелого кофе, грязный графин и грязные чашки. Это рассадник инфекции из-за спор, которые там образуются. В ответ я услышал только извинения. Выясните, как повлияет употребление или употребление этой штуки со спорами. А ещё этот шум из бара на парковке. Крайне не рекомендую. Поищите другие варианты.

– В ресторане еду подают более 40 минут с момента заказа.
– Меню не обновлялось больше года.
– Завтрак (шведский стол) довольно скудный для такой цены.
– Матрасы неудобные; видно, что их не меняли годами.
– Кабельное телевидение старое, сигнал постоянно пропадает. Сейчас, без потоковых сервисов вроде Netflix, Prime, Disney+ и т. Д. Их просто нет.

Очень хорошие впечатления, хорошие номера, хорошее обслуживание, разве что некоторые простыни были немного порваны. В остальном всё было превосходно.

Совсем не похоже на фотографии; отель старый. Хорошее расположение, еда на 8/10. В номерах нет мини-баров, потому что нельзя приносить еду и напитки из отеля.
Ужасная уборщица приходит в 4:30 утра и сидит в коридоре, слушая музыку, смеясь и говоря «доброе утро» до 8:00, хотя у вас висит табличка «не беспокоить».
Один из уборщиц пожаловался на соседку, назвав её «очень грязной женщиной».
Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным.

Это превосходный и современный отель, но, к сожалению, они вам не помогут. 28 сентября мой рюкзак остался, потому что у меня была чрезвычайная ситуация. Мне нужно было ехать в Мехико, и я оставил свои вещи на стойке регистрации. Когда я уходил, девушка на стойке регистрации дала мне мой чемодан, но рюкзак не дала. С этого момента они не могут мне помочь. Я постоянно звоню и ничего не получаю. Пожалуйста, мне нужен мой рюкзак. У меня есть мои вещи с работы. Я пытался поговорить с девушкой, которая отвечает за отель, но никто не ответил. Я написал им на электронную почту, но никаких сообщений от отеля я не получил. Пожалуйста!

Очень хороший отель по соотношению цены и качества, это был отличный выбор… Отель расположен относительно недалеко от центра города, персонал всегда был дружелюбным, и когда я попросил о позднем выезде, они предоставили его без дополнительной платы… Но я думаю, это потому, что я участник программы Fiesta Rewards… Давно пора было отрезать лепесток от этой колючей розы, хе-хе-хе.

Мы были там в выходные, они силой взяли с меня чаевые, не сказав мне об этом. Хороший номер, но без мусорной корзины или корзины для льда. Еда в номере не очень вкусная и дорогая. Чистый номер с горячей водой. В номерах должен быть кофе.

Превосходное место, идеальное расположение, очень хорошее обслуживание. Единственный минус — высокие цены в ресторане, по крайней мере на завтрак. Пожалуйста, сделайте цены доступнее, чтобы я мог пользоваться всеми услугами.

Всегда великолепный прием со стороны персонала, бесплатные напитки для участников Fiesta Access, а расположение просто непревзойденное.

Честно говоря, всё было превосходно, ресторан был очень хорош…
Я ​​ставлю 4 звезды только потому, что один из администраторов был немного груб с моей мамой, когда мы оплачивали бронирование…
В остальном, остальной персонал был очень дружелюбным и отзывчивым 🙌🏻

Мы останавливались в этом отеле пару недель назад. Номера были чистыми и в целом в хорошем состоянии. Однако наш опыт посещения ресторана был крайне негативным: во время завтрака мы заказали кексы из меню и обнаружили в них камень диаметром около 2 см цвета фасоли. Это вызвало у нас серьёзные подозрения относительно гигиены и качества еды, поскольку он мог стать причиной серьёзной проблемы со здоровьем.