ECONOSUITES FUNDIDORA

Часть моей проблемы связана с TripAdvisor. Я забронировал номер в отеле Econosuites Fundidora. Затем получил электронное письмо от TripAdvisor, в котором указывалось, что я не завершил процесс, поэтому я вернулся и забронировал номер снова. По прибытии я обнаружил, что у меня два номера на две ночи. Я попытался связаться с TripAdvisor, чтобы решить эту ситуацию. Не смог ни позвонить им, ни воспользоваться онлайн-чатом, не было никакой возможности связаться с ними. Я попытался объяснить свою ситуацию единственному сотруднику отеля, которого видел за два дня моего пребывания. Ему заплатили за два номера на две ночи. Он мог бы легко вернуть мне деньги за один номер на одну ночь. Он не был заинтересован в том, чтобы как-либо со мной общаться. Кроме того, отель никак не обозначен снаружи. Водитель Uber остановился по указанному адресу, и я спросил, где находится отель. Ни один из нас не смог его найти. Нам пришлось спрашивать людей на улице, и мы все равно его не увидели. Наконец, я нашел дверной звонок, чтобы позвонить, но все еще не был уверен, что это отель. Спустя долгое время ответил упомянутый мужчина.
Комната была простой, но комфортной, однако свет из коридора проникал сквозь дверь, и, поскольку штор или жалюзи не было, спать было трудно. Кроме того, было много шума из номеров сверху. Кровать и душ были в порядке, но на этом обслуживание не рассчитывайте.

Я по ошибке внесла депозит на этот счет в BBVA и до сих пор не получила возврат средств. Хотела бы узнать, к кому я могу обратиться, чтобы организовать возврат.

Это место, мягко говоря, ужасное. Воняет, очень грязно, повсюду валяются пивные бутылки, мусорные пакеты, никто не радушно вас встречает, горячей воды нет, простыни грязные, а запах просто ужасный. Крайне не рекомендую. Уходите отсюда и ищите другое место.

Расположен напротив парка Испании, с видом на парк Фундидора.
Чистые номера с холодильниками, горячей водой, кондиционером и доступом в интернет.
Парковка отсутствует.
Завтрак предоставляется за дополнительную плату.

Расположение очень хорошее, недалеко от фе-арены Монтеррей и парка Фаундера, и цена очень хорошая.

Я поехал с семьей, все было очень удобно, обслуживание очень хорошее, всегда очень внимательное, это были три ночи, и мы отлично провели время, расположение отличное, номер очень удобный, у них также есть завтрак, обед и ужин за дополнительную плату, нужно только сделать заказ вовремя.

Это место не лучший вариант для проживания, если вы едете на личном автомобиле, так как у них нет частной парковки, и мы пострадали от кражи двери кузова пикапа, а владелец места не предоставляет видео с камер наблюдения. Комната в порядке.

Ужасное обслуживание в этом отеле, они не уважают ваши бронирования под предлогом того, что ваша карта недействительна (хотя я менял карты 4 раза и, по их словам, ни одна из них не прошла), реальность такова, что они отменили мою бронь, чтобы загрузить ее. На 5 тысяч песо больше, чем цена, которую я изначально зарезервировал. Избегайте боли от употребления горьких напитков с нечестными людьми.
К счастью, я нашел другой отель и забронировал номер, в котором моя карта была переведена в первый, и у меня не возникло никаких проблем.
Я даю одну звезду, потому что нельзя поставить ноль звезд, избегайте этого места и его злоупотреблений!
И они имеют наглость говорить это из-за политики бронирования! Хуже всего то, что не только я пострадал, прочитал недавние отзывы, и есть несколько человек, которых отменили по этой причине. Не лгите, будьте этичны и признайте, что вам нужно больше денег.

Очень хорошее внимание… чистота и безопасность… хорошая цена… поздравляю и спасибо.

Это общежитие. У них нет парковки, но для меня, проезжавшего мимо, это было нормально. Это адаптированный дом, но очень хорошо отремонтированный. В номерах есть все необходимое, ванная тесновата. Люди, которые обслуживают, очень эффективны и дружелюбны.

Очень хорошее место, нет частной парковки, но есть общественное место, номера очень чистые, современные, точка против нас находится на 4-м этаже и нет лифта, я упоминаю об этом, если вы едете с пожилыми людьми. В номере есть кухня для гостей, запахи которой каждый раз, когда они готовят, поднимаются в номера, но в целом очень хорошие впечатления и очень дружелюбный персонал.

Каждый должен предоставить хорошее обслуживание и все такое, просто если вы приедете на отдых, даже не думайте о приезде, внутри всегда день с ярким солнечным светом, это из-за дешевых жалюзи и стеклянных входных дверей, не забывая о туидахо снаружи.
Домовладельцам лучше инвестировать больше в хорошее стекло или установить специальные шторы, чтобы закрыть освещение и акустику.

Отличное лечение, в определенной степени индивидуальное, настоятельно рекомендуется.

Отличное место для отдыха и отличное расположение по доступу к зеленому коридору и литейному парку.

Хорошее расположение, удобные кровати.
… Но немного запущенный с точки зрения чистоты, это красивый, тихий и хорошо расположенный отель, но персонал подводит его с точки зрения чистоты 😐владельцам следует это проверить.

Ну мой опыт был негативный и я даже не доехала до места, возникла проблема с бронью и мы остались без номера. Когда я позвонил в отель, чтобы найти решение, отношение человека, который нам помогал, было совсем не дружелюбным. Что повлекло за собой неожиданные расходы. Они могли бы улучшить обслуживание клиентов.