Capital O Hotel Diro, Monterrey

Мое пребывание в отеле Capital Hotel Diro имело как положительные, так и отрицательные стороны. Расположение отличное, очень центральное, с удобным доступом к транспорту и множеством мест в шаговой доступности. Цена также вполне приемлема для этого района. Широкие коридоры и керамические полы создают ощущение чистоты, в отличие от отелей с ковровым покрытием.
Однако отелю требуется некоторый ремонт и лучшая организация. Зона ресепшена выглядела неорганизованной, номер на фотографиях выглядел лучше, мебель была старой и пыльной, а полотенца довольно изношенными. Доступность также не самая удобная для людей в инвалидных колясках или с детскими колясками. Ванная комната была чистой, но выглядела простой и запущенной.

С чего бы начать!
С самого начала, как уже упоминалось, отель довольно старый, но это не должно влиять на интерьер, однако здесь это имеет значение. Номер определенно неприятен; кондиционер ужасный, работает, но шумит и очень устарел. Кровать тоже отчаянно нуждается в замене: старые простыни и изношенный матрас. (Один странный момент: однажды мы вышли из номера и вернулись, обнаружив коридоры, полные матрасов, которые были в нашем номере и о которых нам никто не упомянул. Мы сочли это очень невежливым; по крайней мере, они должны были сказать о замене или что-то подобное до нашего отъезда. ) Телевизор — еще одна проблема; мы не могли переключать каналы, а пульт не работал должным образом. На переключение одного канала уходило больше получаса! Просто ужасно!
Кресла в коридорах очень старые и грязные. Цена определенно не соответствует качеству. И самое УЖАСНОЕ! Пожалуйста, отелю нужно что-то с этим сделать, хотя это и не их дело, но китайский ресторан через дорогу просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! С момента открытия и до закрытия из громкоговорителя постоянно доносится речь ребенка и мужчины, которые показывают меню и цены! Приходилось закрывать окно, и даже тогда это было слышно! Полное шумовое загрязнение!

Отличный отель для проживания во время посещения Монтеррея. Прекрасное расположение и хорошая цена. Персонал очень внимательный и дружелюбный, а также имеется просторная подземная парковка. Удобства чистые и приятные. Единственное, что показалось немного странным, это расстановка мебели, но меня это не беспокоило, так как я приехал на осмотр достопримечательностей, поэтому отель полностью удовлетворил мои потребности. Рекомендую.

Мне пришлось остановиться в другом отеле.
Когда я читала отзывы прошлых лет о плохом состоянии отеля, я предполагала, что они его починили. Но нет, всё точно так же, как в отзывах 2023 года. Все диваны сломаны, мебель в номере в ужасном состоянии, кондиционер работает как отопление, но регуляторы либо сломаны, либо не работают.
Но самое худшее — это обслуживание. Они невероятно грубы и отказываются вернуть деньги, даже когда очевидно, что они не собираются предоставлять приличное жилье.
По качеству их отель сравним с кемпингом; они не заслуживают даже той мизерной цены, которую просят за номер. У них нет никакого интереса не только к улучшению, но и к предоставлению достойного обслуживания. Улица, на которой он находится, совершенно небезопасна.

С самого приезда парковка оказалась ужасной. Она крошечная и неудобная; невозможно нормально припарковаться. Зона ресепшена была уродливой, мебель в гостиной была сломана, а администратор была одета небрежно, как будто она была дома – полное отсутствие презентабельности. Нам пришлось спрашивать разрешения воспользоваться туалетом, прежде чем войти в номер, а туалет оказался уродливым, расположенным в баре, то есть бар примыкает к отелю. Мы поднялись в номер, и коридоры были ужасными. Пол, где находился наш номер, был завален разбросанными простынями. Когда мы вошли в номер, замок был явно поддельным и совершенно ненадёжным. Номер был ужасным, совсем не таким, как на фотографиях. Воняло канализацией и мочой, ванная была грязной, мусорное ведро сломанное, старое и без крышки, кровать старая, мебель сломанная, и повсюду были тараканы. Мы точно не стали там останавливаться, хотя забронировали номер на две ночи, и нам не вернули деньги. Ни в коем случае! Не рекомендую этот отель!
Пожалуйста, разместите реальные и актуальные фотографии отеля! И не платите авансом, пока не увидите все удобства, потому что деньги не возвращаются!

Очень хорошее расположение, очень дружелюбный персонал, очень чистые номера! Единственный недостаток — номера немного старые и обшарпанные, что создает неприятные ощущения!

Номера очень аккуратные и чистые, а расположение очень близко к центру, и цены приемлемые, несмотря на центральное расположение. Комфортное место для отдыха, если вы едете в Монтеррей.

Номер был очень просторным, расположение — удачным, погода — чудесной, кровать — очень удобной, а ванная — просторной. Всё было отлично, кроме телевизора, но это не было большой проблемой. Отличное расположение для тех, кто ездит только по магазинам в центре города.

Все было замечательно, единственное, что кондиционер немного устарел и там, где он установлен, он не очень хорошо охлаждает, но в остальном отель очень хороший, я рекомендую его.

Фотографии совершенно не соответствуют действительности. Попросите осмотреть номер перед оплатой.
Это старый отель, в номере было пыльно, кондиционер шумел (очень старый), в туалете протекала вода и т. Д.
Это не стоит своих денег.

Для тех, кто планирует остановиться в этом отеле, имейте в виду, что фотографии, которые владельцы выкладывают на своем сайте, не отражают истинного состояния этого отеля. Сам отель старый. Персонал грубый. Ванные комнаты пахнут канализацией, а полотенца больше не белые; они желтые от старости.

Размещение мебели не имело смысла. Телевизор был на очень дальней стене, а шкаф/гардероб немного мешали, когда стояли рядом с кроватью. Расположение хорошее, и обслуживание хорошее. Хорошее соотношение цены и качества.

Внимание персонала очень плохое, даже доброго утра не пожелают.
Комната у нас была очень старая.
Район, в котором вы находитесь, небезопасен ни ночью, ни днем.
Я бы не остановился здесь снова, если это не мой последний вариант.

На мой взгляд, лечение было отличным. Они помогли нам с ранним заселением и помогли нам позаботиться о чемоданах, номер был чистым и очень просторным. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Расположен в самом центре, мы прошли небольшое расстояние до набережной и автовокзала.

Была перепроданность билетов Aeroméxico, поэтому они перенесли мой рейс на следующий день, я позвонил в отель, чтобы сообщить, что прилетаю на день позже, мне сказали, что отменяют его и делают для меня другое бронирование, когда я приехал в отель, я заплатил наличными и через некоторое время я понял, что они также списали его с моего счета, с неявкой. Я имею в виду, что заплатил вдвое, а они отказываются возвращать деньги. Я понимаю, что его нельзя отменить, но тогда почему с меня сняли наличку? Вы спрашиваете, и никто не знает.

Это старый и запущенный отель, не было горячей воды, не работало отопление, пахло грязью, ванная была грязной, действительно ужасный выбор.

Отклонил номер 109, потому что в нем не было горячей воды и вода в душе не имеет напора, через канализацию в ванной проникает запах канализации, а чтобы принять ванну, я пошел в другой номер, где останавливался родственник, в общем Отель Очень чистый, номера удобные.