Best Western Centro Monterrey

Мы приехали немного раньше назначенного времени заселения, но нам всё равно разрешили заселиться, и даже припарковали машину, за что мы были очень благодарны.
Однако в номерах был неприятный запах, кровати очень жёсткие, а подушки нуждаются в замене.
Думаю, им нужно найти способ звукоизолировать номера, так как мы всю ночь слышали, как люди в соседнем номере занимаются сексом, что было очень неприятно.

Двухзвездочный отель:
— Ужасное обслуживание на ресепшене.
— В номере отсутствуют лампочки, полотенца в плохом состоянии, нет бесплатного кофе, ключ нужно программировать ежедневно.
— Хорошее обслуживание со стороны персонала кухни, единственное, что хоть как-то скрасило это пребывание.
— В целом, я никогда не вернусь в этот отель или в любой другой отель сети Best Western; избегайте проживания здесь.

👍🏻Расположение очень хорошее, и персонал на ресепшене всегда был очень дружелюбным.
Уборщики приветливы и всегда оставляют две бутылки воды.
Номера очень просторные.
В них много мебели для хранения вещей.
😐Чистота была плохой; под кроватями было грязно, пыль и волосы.
В первом номере кондиционер неприятно пах. Затем нас переселили в другой номер, который был таким же чистым, как и первый, но с кондиционером такой проблемы не было.
Во втором номере в душе скапливалась вода. Я заказала вантуз и в итоге сняла крышку слива, чтобы вода могла течь.
Им нужно заменить все электрические розетки; они очень расшатаны. Мы заплатили за проживание на троих, и хотя в номере было две двуспальные кровати, нам предоставили только два полотенца. Первые несколько дней я просила четыре полотенца, но мне надоело ходить в холл, чтобы их попросить, и в итоге нам предоставили только два. Пульты от телевизоров в обеих комнатах не работали. По всей видимости, ни в одной из комнат нет мини-холодильника или микроволновой печи.

Место удобное, цена соответствует качеству, только ванная комната нуждается в ремонте, раковина выглядит плохо из-за повреждений, молодой человек на ресепшене был очень дружелюбен.

Персонал отеля выделялся своей приветливостью и внимательностью к гостям.
Инфраструктуру можно было бы обновить; я бы рекомендовал установить кондиционер в лобби.
Напор воды в душе и раковине был отличным, и всегда была горячая вода.
Чистота была удовлетворительной, хотя есть куда стремиться.
Расположение удобно для тех, кто едет в центр города. За пределами этого района может быть хаос из-за нелегальной уличной торговли; ночью кажется, что здесь пустынно, и присутствует много бездомных. Совет: путешествуйте в светлое время суток и планируйте маршруты в более тихие районы.

Кондиционер не работал, и я попросил поменять номер. В номере есть сейф, но его не оказалось. Завтрак был назначен на 7 утра, но я ушёл рано и не смог ничего получить. Мои впечатления были не такими хорошими, как в других отелях этой сети. Извините.

Мой опыт.
В номере была очень старая мебель, ржавая раковина и душ. Уборка была отвратительной: пол, похоже, просто протирали тряпкой, жвачка лежала посередине туалетного столика и так и не убрали её за всё время моего пребывания, а под кроватью был мусор. Кондиционер шумел как прицеп, казалось, вот-вот взорвётся, а розетки не держали зарядные устройства. Они даже большими буквами написали о чаевых.
Самое ужасное: я только что вышел из душа и начал одеваться, как вдруг зашла уборщица и оставила полотенце, которое я не просил, даже не извинившись за то, что вошёл без предупреждения. Было 6 вечера. Разве они не убирают по утрам?

Доступное проживание и питание…
И очень хорошее качество.

Отличное расположение, особенно если вы собираетесь за покупками в центр города, так как отель находится на главной улице. В стоимость входит азиатский завтрак. Персонал очень дружелюбный.

Мне очень понравился отель. В нём есть неохраняемая парковка, ресторанная зона с включённым завтраком, лифт, красивые коридоры с картинами и деревянной мебелью, просторные номера с кондиционером, простым душем, рабочим столом и бесплатным Wi-Fi.
Настоятельно рекомендую его для нескольких дней в Монтеррее.
Хотя расположение, как известно, центральное, район не из приятных.
Я бы всё равно вернулся.

Мы принимали в этом отеле родственников, и они остались очень довольны обслуживанием и вниманием персонала.

Превосходное обслуживание, номер был очень комфортным, и к нам отнеслись очень хорошо.
Я путешествовала с двумя детьми, и нам дали номер подальше, но всё равно было комфортно и тихо.
Завтрак включает фрукты, йогурт, хлопья, кофе и тосты. Если хотите чего-то большего, в ресторане есть меню.

По моему мнению, в отеле много недостатков. Он расположен в самом центре, но номер, который у меня был, был очень запущенным. Не было парковки для моей машины, а еда в ресторане была ужасной.

Отличный сервис со стороны персонала, есть парковка и отличное расположение в центре Монтеррея.

Очень хорошее обслуживание со стороны персонала отеля, всегда отличное отношение.

Номера простые, некоторые выключатели света не работают, мини-сплит в номере показался очень старым, я его не включал, в телевизоре есть только кабельный сигнал и есть помехи; Необходимо проверить водопроводные краны, так как могут быть утечки.
Это отель, который уже находится в плачевном состоянии, но его все еще стараются поддерживать в рабочем состоянии.

Парень на стойке регистрации был очень внимательным и дружелюбным.
Завтрак, который они предлагают, представляет собой всего лишь небольшую тарелку фруктов, йогурта, искусственного сока, хлеба и кофе.
Все нормально, думаю, что за такую ​​цену другие лучше, обидно, что я заплатил заранее за бронирование, сделанное моей компанией.
Как моя комната выходит на улицу, если вокруг шумно?