Four Points by Sheraton Monterrey Airport

Ужасное обслуживание!
Совершенно не рекомендую.
Они не предоставляют услуги, которые заявляются.
Я позвонил в отель по прибытии в аэропорт, чтобы заказать транспорт, и администрант на ​​ресепшн сказал, что у них автомобиль неисправен и мне придётся добраться самостоятельно. У них нет Wi-Fi и телевизора. Менеджер на ресепшн извинился, но ничего не решил (менеджера зовут хуан карлос). Я попросила позвать менеджера, и мне ответили, что его нет в отеле, но он отвечает на звонки круглосуточно. Я тоже звонила, но он так и не ответил (менеджер по операциям Габриэла Боланьос).
Это позор для сети Sheraton.

Очень комфортно и приятно. При включенном кондиционере немного шумно, что может мешать ночью. В остальном, настоятельно рекомендую.

Останавливались один раз, всё было хорошо. Останавливались второй раз, и всё было ужасно. Нам дали только одно полотенце. Я позвонил и спросил, можно ли взять другое. Мне сказали «да», но так и не принесли. И горячей воды тоже нет. За такую ​​цену есть варианты гораздо лучше. Больше не буду останавливаться.

НАЙДИТЕ ДРУГОЙ ВАРИАНТ!
ВНИМАНИЕ!
ВНИМАНИЕ!
В отеле УЖАСНОЕ обслуживание, он расположен далеко от аэропорта! Трансфер не работает, такси стоит 20 долларов! Женщины на стойке регистрации грубые и неприветливые. В холле воняет грязью и пылью!

Прекрасный отель, расположенный очень близко к аэропорту, идеально подходит для отдыха перед полетом. Все очень комфортно, персонал очень внимательный и обеспечивает превосходное обслуживание. Также есть очень хороший бассейн и тренажерный зал. Я останавливался здесь несколько раз и всегда получал приятные впечатления.

Отель в аэропорту, лучше среднего.
В нем есть тренажерный зал и небольшой крытый бассейн.
В стоимость включен континентальный завтрак, а не шведский стол. Он включает холодный напиток или горячий чай. В отеле также есть бесплатный чай и сладкие закуски в холле.
Одноместный номер просторный.
Есть круглосуточный киоск, где можно купить напитки и закуски.

Отличное пребывание, чистое заведение, холодные номера и коридоры летом и замечательный персонал. Я никогда не чувствовал себя таким желанным гостем. Каждый раз, когда я проходил мимо стойки, они приветствовали меня по имени. Просто запомнить лица ваших гостей — это уже отдельная задача, и они справились со всем безупречно. Спасибо за гостеприимство. Я буду бронировать у них номера для будущих деловых поездок в Мексику.

В первый день моего пребывания на кровати были волосы… Хотя из-за близости к аэропорту это очень хорошо.

Мне понравились условия, персонал очень дружелюбный. И на стойке регистрации, и в ресторане, и человек, который отвез меня в аэропорт. За исключением того, что я был на девятом этаже, и там были пьяные мужчины, кричащие, плачущие и стучащие, как мебель, которая не давала мне спать. Просто имейте больше контроля над шумными и надоедливыми гостями.

Хорошее расположение, просторный номер, очень дружелюбный персонал, интернет имеет низкую пропускную способность, если вам нужна более высокая пропускная способность. Они предлагают пакет за 10 долларов США в день. Я на него не подписывался, в этом не было необходимости. Я рекомендую этот отель.

Транспортная служба — это отклонение, дважды меня заставляли ждать больше часа. Хорошее расположение, единственный минус в том, что из аэропорта много машин, и дорога туда занимает некоторое время.

Мое пребывание в четырех точках до сих пор было превосходным, сейчас я здесь в командировке. Персонал на стойке регистрации невероятный! Я хочу выразить особую благодарность Рубену Понси за то, что он сделал мое пребывание таким восхитительным. Он сделал все возможное в том, что касается удовлетворенности клиентов. Сам отель отличный, потому что находится недалеко от аэропорта, но единственное, что рядом с ним не так много ресторанов. Вы можете поехать через дорогу в Хэмптон, и там есть несколько мест, где можно поесть и сделать покупки.

Горячая вода была на ремонте, и они не предупредили об этом заранее. В остальном все было хорошо.

Отличный сервис. Богатый завтрак. Чистые и полные удобства.

Отличное расположение, чистота и безопасность, плюс персонал очень дружелюбный и внимательный. Я рекомендую это 100%

Мне кажется, что это отель, который был хорошо отремонтирован, но номера были плохо оформлены, потому что в них было слишком много места и они казались пустыми. Телевизор не работал, погода старая и шумная; Полотенца для душа отсутствовали.
Хорошо, что в стоимость включен трансфер до аэропорта. Персонал (лично) был дружелюбным. Единственное, что хорошо в отеле — это расположение.
Однако я сделал и ОПЛАТИЛ свое бронирование через PriceTravel за неделю вперед. И беззастенчиво этот отель взял с меня плату за ночь самостоятельно, до сих пор не знаю почему. Когда я позвонил в отель, они не смогли дать мне никаких объяснений и просто сказали мне проверить это в PriceTravel.
История с PriceTravel заключалась в том, что они звонили через день в течение почти десяти дней, пока наконец не вернули мне возмещение, которое PriceTravel взимала с меня с самого начала.
Итак, теперь вы знаете, что если вы бронируете номер через «третью сторону», внимательно проверьте, не собираются ли они взимать с вас двойную плату в отеле.
Избегайте гнева. Не рекомендую.