Отель Bazarell Inn

Я останавливался здесь недавно, и впечатления оставляли желать лучшего. Матрас был твердым как камень, на кровати не было одеяла, а простыни были в пятнах. Полотенца были с большими дырками, а кондиционер был недостаточно прохладным. Это «самый хороший» отель в этом районе, но обслуживание ужасное. Мне пришлось остановиться на третьем этаже, а лифты не работали. Напор воды был единственным хорошим моментом, но пол в номере был грязным. Я не рекомендую его, если вы ищете комфорт или чистоту.

Если вы думаете, что вас ничто не удивит плохим обслуживанием, остановитесь здесь. Персонал изо всех сил старается помешать вам отдохнуть.
В этот раз не работал лифт, не работал спортзал и не было интернета. Я жил на 4-м этаже.

Хороший опыт, он оправдал свое предназначение; мы буквально просто пришли спать. Очень тихо, хорошее обслуживание со стороны персонала, это было хорошее место для проживания.
Чистые удобства. У нас была только одна проблема с ванной. В нашем номере была ванна, и она была засорена. Вода не уходила. Им потребовалось некоторое время, чтобы проверить, но в итоге они не исправили это; они просто вылили то, что накопилось. В любом случае, это не сильно повлияло на впечатление.

Некоторые администраторы плохо обращаются с вами, шторы в ванной короткие и вода течет, когда вы купаетесь, запах канализации возвращается через душевую, вода в бассейне очень холодная и скользкая, в ресторане вас считают неполноценным, если вас видят, у вас нет денег, хотя слава богу им заплатили сполна и чаевые всегда давали.
То есть, если им следует изменить или добавить пункт, что это только для элегантных людей с деньгами, хахахаха, палапы очень хороши с травой.

Я позвонил, чтобы узнать стоимость номера, они спросили меня, сколько человек, я сказал 3 (1 взрослый и две девочки), они назвали мне цену в 2150 долларов с включенным завтраком, я сказал, что хорошо, я поеду туда, и они даже спросили мое имя, я приехал, и мне сказали, что это будет 2550 долларов, потому что 15-летний ребенок считался одним взрослым, я очень устал и сказал, что хорошо, мы берем его, на следующий день мы спустились на завтрак, и оказалось, что это был только континентальный завтрак на двоих, а третий должен был заплатить, я останавливался в том же штате в Монтеррее, Аподака, и такого не было, когда они говорят, что завтрак включен, нас трое, и это почти всегда завтрак "шведский стол", и это более престижные отели. Этот отель взимает плату, как будто это очень хороший отель, я рекомендую, возможно, проехать немного больше и поискать другие варианты в другом городе или там.

Воскресный завтрак «шведский стол» хороший, у них разнообразная еда, однако, если бы они могли сохранить ее более горячей, она была бы вкуснее.

У них отличное расположение на проспекте, который обеспечивает доступ к центру Монтеморелоса, удобствам и дружелюбному обращению, здесь больше условий для деловых путешественников, чем для отдыхающих, но есть удобства.

Категорически не платите наличными.
Кредитная карта, если это возможно.
Отель и персонал не отвечают и не дают вам возместить расходы.
У них есть гарантия удовлетворения, которая не была соблюдена.
В итоге мы покинули отель и попросили возмещение за оставшиеся дни. Хотя мы заплатили наличными, нам сказали только банковские депозиты.
Во время нашего пребывания здесь сломался насос и не было воды. Нам постоянно говорили, что он скоро вернется. Что будет еще 1 час или к утру.
Как упоминалось в других обзорах, были предоставлены ведра для подачи воды в ваши комнаты.
Многие гости уехали тем утром. Вестибюль заполнен всеми, кто ждет, чтобы заполнить форму для возмещения.
Мы все еще ждем возмещения, которое будет зачислено.

Ужасный прием и обслуживание! Мы забронировали у них отель на свадьбу, а они даже не смогли нам заранее предоставить номера, чтобы подготовиться. Моя семья всю мою жизнь была из Монтеморелоса, и они никогда не относились ко мне так, дама на стойке регистрации была очень грубой и не хотела помогать. Не рекомендую 👎🏻

Я не рекомендую это! По приезду нам дали номер, ковер на входе облупился, плохо пахло, стена в некоторых местах вздулась из-за влажности. Я пошел на ресепшн, и мне дали другой номер, «получше». Это было «менее хуже», но оставляло желать лучшего для ЛУЧШЕГО Вестера. Эта комната также находилась в запущенном состоянии, без тщательной уборки, в ванных комнатах пахло мочой, а также были следы влажности. Кровати и подушки не очень удобные.
В бассейне муж порезал ногу о гвоздь, закопанный в пол. Это напугало нас и разозлило, потому что это могло случиться с нашими маленькими детьми, которые были там. Когда мы сделали комментарий на стойке регистрации, дама отнеслась к нам крайне неприятно, и ответственное лицо не согласилось нас принять.
Положительный момент, который я могу выделить: трое молодых людей на стойке регистрации были очень дружелюбны и уважительны. Пытаюсь найти решения.
Утренняя девочка 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽ответственная 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Еще один положительный момент: ресторан по соседству вкусный и с хорошим обслуживанием. Бассейн также является положительным моментом.

Хорошее место для отдыха во время проезда или для проведения нескольких приятных дней, тихое место и дружелюбный персонал.

Я очень ненавижу оставлять отзывы о местах, но это постоянное мероприятие, в отеле нет воды более 24 часов, вчера вечером нам сказали, что водяной насос был поврежден, но его заменили и что в ближайшие несколько часов вода вернется, мы проснулись. Сегодня утром, а у нас до сих пор нет воды, я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что поврежденный водяной насос не был найден в Монтеррее, и сегодня руководство попытается его найти и, возможно, вода вернется до воскресенья… 2 дня! Конечно, нам предоставили неверную информацию.
Мне предложили вариант носить воду из бассейна в нашу комнату ведрами! Это невероятно.
На дворе середина лета, было жарко и влажно, мы легли спать все потные и грязные. Мне сказали, что менеджмент бесполезен, когда случаются чрезвычайные ситуации. Невероятно, что отель не уделяет должного внимания такого рода ситуациям и позволяет своим гостям оказаться в очень неудобной ситуации.

Я действительно не вернусь туда, в номерах нет микрофона или холодильника, если вы приедете раньше, с вас возьмут 200 песо в час, чтобы войти раньше, персонал ресторана дружелюбный, но обслуживание скорее медленное, чем медленное.

Мы приехали, и персонал был очень недружелюбен в приеме, и в номере ванная была вся грязная от волос и даже резинка для волос и кружка были в пятнах, я определенно не вернусь.

Это хорошее место, чтобы переночевать, у них очень хороший бассейн и площадка для барбекю.

Ужасное обслуживание, мы приехали с детьми на отдых и на мероприятие, а у них нет обслуживания бассейна, их ни разу не уведомили о том, что он находится на ремонте, хотя они уже знали, что это произойдет, и по этому не хотят нести ответственность или предоставить нам скидку, за которую вы платите дополнительно. И администраторы с ужасным отношением. Жду от тебя ответа.

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и никогда не заходите в этот отель. Цены, как если бы мы были в Лас-Вегасе, ужасное обслуживание персонала, ВСЕ помещения закрыты на «техническое обслуживание», номера и помещения общего пользования не ремонтировались с 1980 года, плохо-плохо.