Отель Bazarell Inn

Отель нуждается в ремонте, помимо прочего, и вот три момента, которые следует отметить в отношении обслуживания: запах из слива в ванной комнате пронизывает весь номер; полотенца очень старые, грязные и даже изношенные от использования; а завтрак состоит только из йогурта, тостов, фруктов и кофе. Что касается цены, 2000 песо за номер с большой двуспальной кроватью кажется немного дороговатым за то, что они предлагают.

Отличный отель! Очень чисто и тихо. Матрасы супер удобные; я отлично выспался. Бассейн замечательный.

Мы приехали ночью 3 января 2026 года. Нам выделили номер с чемоданами и личными вещами, но номер уже использовался и был грязным и вонючим. Мы вернулись на ресепшн, и нам предоставили другой номер. Во время смены номера моя дочь забыла маленькую сумочку с косметикой и фонариком. Она это заметила и вернулась на следующее утро, обнаружив, что номер уже убирают. Когда она спросила о своей сумке, молодой человек сказал ей, что там ничего нет. Мы пожаловались на ресепшн, но ответа не получили, что означало, что сумочку украли. Кроме того, унитаз был засорен. Я попросила вантуз, но вода так и не переставала течь. Обслуживание было ужасным. Мы никогда больше не вернемся в этот отель низкого класса.

Горячая вода подавалась с перебоями. Раковина была засорена, а завтрак был не очень хорошим и в некоторые дни отсутствовал. Кроме того, было очень шумно, так как полы были выложены плиткой, и сильно отдавало эхо. Мытье полов в неурочное время делало их скользкими. Пол в душевой тоже был скользким. Также не было мочалок. Уборка номера проводилась всего два раза за шесть дней.

Обычно девушка на ресепшене, точнее, почти никогда, не работает, и, кроме того, кофе никогда не подают; приходится постоянно просить. Что касается зарядной станции для электромобилей на парковке, то администратор и менеджер берут 300 песо за зарядку. Они не выдают ни чеков, ни квитанций, ни счетов; эти деньги просто идут им в карман. Им не следует брать с клиентов плату за зарядку автомобилей. Надеюсь, они решат проблему оплаты наличными без квитанции.

Одна ночь. Два номера. Хотя мне посоветовали остановиться в здании за ним, потому что оно «новее», и я так и сделал, впечатления оказались довольно плохими. Запах канализации в ванной, три раза приходилось ходить на ресепшн, чтобы перепрограммировать ключ, потому что он не работал, кровати, которые ужасно скрипят даже от малейшего моргания. Колонки, которые я нашел в ящике! Отсутствие напора воды в душе. Отсутствие простой мыльницы в душе! 😵
В общем, хотя снаружи отель выглядит новым, вся мебель и аксессуары заметно запущены и низкого качества. Это даже опасно, потому что некоторые предметы отвалились от стены у входа и могут упасть кому-нибудь на голову в «новом» здании. Кондиционер шумел. Ах да, и я чуть не забыл. Лифт не работает. Приходится пользоваться аварийной лестницей. И, как мне сказали, лифт не работает уже много месяцев. Короче говоря, 4200 за эти две комнаты показалось мне чрезмерной ценой, поскольку они даже не соответствуют минимальным требованиям.

Это был прекрасный опыт, семейная поездка. Номер был комфортным, просторным и чистым. Бассейн в отличном состоянии и открыт до 11 утра, создавая семейную атмосферу. Есть грили и беседки для общения.

Мы остановились на одну ночь, забронировав два номера в коттедже, который нам предоставили. Номера просторные, с мини-сплитами, которые очень хорошо охлаждают воздух. Им просто нужно быть внимательнее с гигиеной: простыни и полотенца были в пятнах, занавеска в душе была очень грязной и старой, а горячей воды не было ни ночью, ни утром.
Нам сказали, что палапа (соломенная крыша) рядом с номерами в коттедже открыта до 23:00, и после 2:00 там всё ещё были люди, которые, по-видимому, проводили встречу. По крайней мере, они не были настолько шумными, чтобы это мешало (но, в конце концов, это правило отеля, и за этим никто не следил).
В стоимость проживания входил континентальный завтрак в ресторане El Gajo, но только кофе, апельсиновый сок, тосты и фрукты. Нас обслуживали слишком долго (более 30 минут), а когда принесли тарелку, там было всего полбуханки хлеба и 5 фруктов, что было очень долго. Обслуживание со стороны администраторов, Айрленд и её коллеги, было исключительным, внимательным и дружелюбным.
В целом, цена за предлагаемые услуги высокая.

Они дают меньше, чем предлагают. Хорошие удобства, но ужасное обслуживание.
Тренажерный зал закрыт.
Завтрак был ужасным; нам дали половину ломтика хлеба и фрукты, которые еще не были готовы к употреблению.

Я останавливался здесь недавно, и впечатления оставляли желать лучшего. Матрас был твердым как камень, на кровати не было одеяла, а простыни были в пятнах. Полотенца были с большими дырками, а кондиционер был недостаточно прохладным. Это «самый хороший» отель в этом районе, но обслуживание ужасное. Мне пришлось остановиться на третьем этаже, а лифты не работали. Напор воды был единственным хорошим моментом, но пол в номере был грязным. Я не рекомендую его, если вы ищете комфорт или чистоту.

Если вы думаете, что вас ничто не удивит плохим обслуживанием, остановитесь здесь. Персонал изо всех сил старается помешать вам отдохнуть.
В этот раз не работал лифт, не работал спортзал и не было интернета. Я жил на 4-м этаже.

Хороший опыт, он оправдал свое предназначение; мы буквально просто пришли спать. Очень тихо, хорошее обслуживание со стороны персонала, это было хорошее место для проживания.
Чистые удобства. У нас была только одна проблема с ванной. В нашем номере была ванна, и она была засорена. Вода не уходила. Им потребовалось некоторое время, чтобы проверить, но в итоге они не исправили это; они просто вылили то, что накопилось. В любом случае, это не сильно повлияло на впечатление.

Некоторые администраторы плохо обращаются с вами, шторы в ванной короткие и вода течет, когда вы купаетесь, запах канализации возвращается через душевую, вода в бассейне очень холодная и скользкая, в ресторане вас считают неполноценным, если вас видят, у вас нет денег, хотя слава богу им заплатили сполна и чаевые всегда давали.
То есть, если им следует изменить или добавить пункт, что это только для элегантных людей с деньгами, хахахаха, палапы очень хороши с травой.

Я позвонил, чтобы узнать стоимость номера, они спросили меня, сколько человек, я сказал 3 (1 взрослый и две девочки), они назвали мне цену в 2150 долларов с включенным завтраком, я сказал, что хорошо, я поеду туда, и они даже спросили мое имя, я приехал, и мне сказали, что это будет 2550 долларов, потому что 15-летний ребенок считался одним взрослым, я очень устал и сказал, что хорошо, мы берем его, на следующий день мы спустились на завтрак, и оказалось, что это был только континентальный завтрак на двоих, а третий должен был заплатить, я останавливался в том же штате в Монтеррее, Аподака, и такого не было, когда они говорят, что завтрак включен, нас трое, и это почти всегда завтрак "шведский стол", и это более престижные отели. Этот отель взимает плату, как будто это очень хороший отель, я рекомендую, возможно, проехать немного больше и поискать другие варианты в другом городе или там.

Воскресный завтрак «шведский стол» хороший, у них разнообразная еда, однако, если бы они могли сохранить ее более горячей, она была бы вкуснее.

У них отличное расположение на проспекте, который обеспечивает доступ к центру Монтеморелоса, удобствам и дружелюбному обращению, здесь больше условий для деловых путешественников, чем для отдыхающих, но есть удобства.

Категорически не платите наличными.
Кредитная карта, если это возможно.
Отель и персонал не отвечают и не дают вам возместить расходы.
У них есть гарантия удовлетворения, которая не была соблюдена.
В итоге мы покинули отель и попросили возмещение за оставшиеся дни. Хотя мы заплатили наличными, нам сказали только банковские депозиты.
Во время нашего пребывания здесь сломался насос и не было воды. Нам постоянно говорили, что он скоро вернется. Что будет еще 1 час или к утру.
Как упоминалось в других обзорах, были предоставлены ведра для подачи воды в ваши комнаты.
Многие гости уехали тем утром. Вестибюль заполнен всеми, кто ждет, чтобы заполнить форму для возмещения.
Мы все еще ждем возмещения, которое будет зачислено.