Серьёзное предупреждение о Casa Aramara в Пунта-де-Мита.
Я делюсь своим опытом, чтобы другие путешественники знали, прежде чем бронировать Casa Aramara в Пунта-де-Мита.
Мы забронировали недвижимость через управляющую компанию, представляющую Casa Aramara. Когда мы приехали в августе 2024 года, нас заставили внести два дополнительных платежа, которые не были четко оговорены заранее:
1. Залог.
2. Дополнительный аванс на «возможные расходы», такие как питание и услуги, сверх полной стоимости дома.
Когда мы усомнились во втором платеже и заявили, что не согласны, представительница, Эдит, заявила нам, что если мы откажемся платить, нам придётся покинуть дом, хотя наши дети уже были дома и в бассейне. В тот момент у нас не было реального выбора, и нас заставили заплатить.
Во время проживания мы не пользовались этими дополнительными услугами, однако позже с нас списали надуманные расходы, в том числе за «хранение наших продуктов на кухне», что совершенно бессмысленно.
В итоге 15 000 долларов США из аванса так и не были возвращены, хотя сотрудники признали, что эта сумма не была задолжена. Нам неоднократно говорили, что деньги «застряли в бухгалтерии», и спустя несколько месяцев возврата так и не произошло, и проблема не решена.
Важно отметить, что сама вилла и окружающая территория действительно прекрасны, роскошны и расположены на одном из самых потрясающих пляжей Пунта-де-Мита, но эта ситуация полностью испортила наш отпуск, что крайне разочаровывает.
У меня также есть полный пакет документов, подтверждающих переписку, и квитанция об оплате, которые подтверждают всё вышеизложенное.
Основываясь на своём опыте, я настоятельно рекомендую путешественникам быть осторожными и не полагаться на давление или обещания управляющей компании.
Этот отзыв отражает мой личный опыт и призван помочь другим избежать подобной ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я делюсь своим опытом, чтобы другие путешественники знали, прежде чем бронировать Casa Aramara в Пунта-де-Мита.
Мы забронировали недвижимость через управляющую компанию, представляющую Casa Aramara. Когда мы приехали в августе 2024 года, нас заставили внести два дополнительных платежа, которые не были четко оговорены заранее:
1. Залог.
2. Дополнительный аванс на «возможные расходы», такие как питание и услуги, сверх полной стоимости дома.
Когда мы усомнились во втором платеже и заявили, что не согласны, представительница, Эдит, заявила нам, что если мы откажемся платить, нам придётся покинуть дом, хотя наши дети уже были дома и в бассейне. В тот момент у нас не было реального выбора, и нас заставили заплатить.
Во время проживания мы не пользовались этими дополнительными услугами, однако позже с нас списали надуманные расходы, в том числе за «хранение наших продуктов на кухне», что совершенно бессмысленно.
В итоге 15 000 долларов США из аванса так и не были возвращены, хотя сотрудники признали, что эта сумма не была задолжена. Нам неоднократно говорили, что деньги «застряли в бухгалтерии», и спустя несколько месяцев возврата так и не произошло, и проблема не решена.
Важно отметить, что сама вилла и окружающая территория действительно прекрасны, роскошны и расположены на одном из самых потрясающих пляжей Пунта-де-Мита, но эта ситуация полностью испортила наш отпуск, что крайне разочаровывает.
У меня также есть полный пакет документов, подтверждающих переписку, и квитанция об оплате, которые подтверждают всё вышеизложенное.
Основываясь на своём опыте, я настоятельно рекомендую путешественникам быть осторожными и не полагаться на давление или обещания управляющей компании.
Этот отзыв отражает мой личный опыт и призван помочь другим избежать подобной ситуации.