Real del Sol

Ужасное обслуживание со стороны так называемой управляющей бунгало. Они не предоставляют номера, хотя у вас якобы есть бронь, заставляют слишком долго ждать, и она невероятно груба. Ей не место там работать, и всё ржавое. К тому же, они не предоставляют то, что обещали. Уборщицы, хотя и внимательные и дружелюбные, в целом очень услужливы, но так называемая управляющая груба и ужасно относится к клиентам. Если хотите получить негативный опыт, идите туда, но если нет, поищите другое место. Есть гораздо лучшие и гораздо более дешевые места с лучшим обслуживанием.

Разбитая посуда, неработающий кондиционер, грязный бассейн, отвратительные номера с пятнами на простынях, а персонал невероятно груб. ☹️ Полное разочарование от менеджера; она была крайне неуважительна и неспособна предложить решения. Ужасное место.

Это был ужасный опыт. Жена владельца была невероятно грубой и обслуживала нас только тогда, когда ей вздумалось.
В номерах полно вредителей, а условия проживания оставляют желать лучшего — настоящий кошмар.

УЖАС! В номерах ПОЛНО клопов. Миссис Пати грубая, непочтительная, невоспитанная, высокомерная и деспотичная, которой всё равно, что у неё в номере бардак.
Вот почему отель пустует. НЕ приезжайте.

Мой первый визит в Guayabitos закончился тем, что я выбрала худшее место.
Персонал на ресепшене невероятно груб, матрасы ужасные, а кастрюли практически мусор.
В зоне бассейна запрещено использовать колонки.
Мне довелось поговорить с одним из сотрудников, и он назвал владелицу «особенной». Мне кажется, это больше похоже на расизм, потому что, когда к ней приезжают иностранные гости, она всё меняет и переделывает, чтобы они чувствовали себя более желанными гостями.
Я НИКОГДА больше туда не вернусь, и у моей семьи тоже осталось плохое впечатление.

Плохое обслуживание, ужасный бассейн, старушка на ресепшене очень грубая, у них даже нет интернета.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С того момента, как мы приехали, владелец проявил высокомерное и напористое отношение, из-за чего мы чувствовали себя очень некомфортно. Уборщицы, помимо того, что хамили, еще и некачественно выполняли свою работу. Комнаты были в плачевном состоянии: простыни грязные и пахли сыростью, подушки ужасные, столовые приборы все ржавые.
Кроме того, не работало освещение бассейна, а в душе не было горячей воды. Лампочки и дверные ручки были в плохом состоянии, что отражало явное отсутствие интереса к содержанию этого места. Что еще хуже, они обвинили нас в краже полотенца и попытались взять с нас за него 300 песо, что было совершенно неприемлемо.
Я вообще не рекомендую этот отель, так как он даже не бюджетный, учитывая качество обслуживания и удобств. Есть много лучших вариантов.

Плохое обслуживание, нас подвел телевизор и за те три дня, что мы были там, они не пошли его чинить и мы им говорили каждый день, лестница очень скользкая, несколько членов семьи упали, столовые приборы ржавые, в ванных комнатах течет.

В двух словах, плохое обслуживание, слишком плохой интернет в отеле, кровати очень жесткие, простыни старые, в номерах нет кондиционера…

Место и лечение ужасные. Супер нездоровые и дорогие номера. Выгоняют из отеля до выезда, даже на парковке не позволяют.
Такие места не должны продолжать работать.

Расположение хорошее, шума почти нет, но матрасы и простыни старые, с запахом мочи и клопов, проснулся весь в ульях по всему телу, в холодильнике воняет рыбой (за выход из комнаты берут 150 долларов). Холодильник грязный и их нет. Перед моим приездом хорошо убрали) карты не принимают, только наличные, а если просишь счет, то надо платить НДС (ни в одном отеле со мной такого не случалось, налоги положены быть включено в стоимость проживания)

Номера в очень плохом состоянии, стены потрескавшиеся, душ упал, нет контроля и не соблюдают часы работы бассейна.
Отношение работников очень грубое.
0 рекомендуется.

4 хороших вещи, Красиво снаружи, отличное расположение, потому что все рядом, очень тихое место, и музыка не разрешена,,,, каждому свое, но я езжу отдыхать, за все это ставлю 10, мой воздух и мой телевизор все есть, 5 вещей, которые мне не понравились, что мне не понравилось, так это чистота кроватей, не меняют простыни и покрывала в каждом сервисе пахнут потом, что-то очень неприятно, выглядят очень старыми, полотенца очень маленькие и тонкие, тарелки плохо режутся, нет горячей воды, в бассейн приходится заходить после 8 вечера.

Ужасное обслуживание, вода в душе в номере холодная, я пошел на ресепшн сказать им, что вода выходит холодная, и они ответили, что странно, если вода все время выходит горячая, и нет, это случилось со мной, если не с моей семьей и другими гостями.
Во время пребывания уборка не производилась.

Единственный плюс этого места — расположение, оно находится в 2 кварталах от моря.
Я думаю, что у него есть потенциал, но им очень пренебрегают, человек, который нас принял, сделал это плохо, и кажется, что он плохо относится к персоналу.
По чистоте номер был приемлемым, но: раковина треснута, один из ключей не работал, зеркало в пятнах, один из ключей от душа сломан, полотенца тонкие и маленькие, матрас очень жесткий, Вентилятор выглядел так, будто вот-вот упадет, москитная сетка была заклеена скотчем, дверной замок в номере не работал должным образом, Интернет бесполезен. Ах! И просят не оставлять мусор, выносить его перед уходом.
Они взяли с нас 2300 долларов за ночь, что казалось очень дорогим, учитывая его уродство.
Я ЭТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Это очень шумный район. Прямо сзади больше похоже на свалку, чем на дом, с тремя собаками, которые особенно лают ночью, я забыл петухов… много других собак на глухой улице. На передней улице стоят шумные водовозы, множество мотоциклов без глушителей и туристические автобусы с работающими двигателями. Не тихое место. Владельцы много не дают, на 4-х конфорочной плите даже 2 ручки сняли… Я раза 3 просил ключ от сейфа, так и не получил…