Hotel boutique Teocalli

В марте 2025 года у нас был ужасный опыт, и я делюсь своим отзывом только сейчас, поскольку ситуация, описанная Маркусом (в списке комментариев ниже), кажется точно такой же.
Мы приехали на одну ночь и оплатили номер через Booking. Com. Мы обнаружили, что место и номер, кстати, сильно отличаются от рекламных фотографий, которые они размещают на своем веб-сайте (видимо, качество удобств сильно пострадало).
Мы обнаружили, что матрас грязный, и заподозрили наличие клопов. Матрас, конечно же, заменили, но наши сомнения заставили нас потребовать возврата денег — не говоря уже о запахе канализации в номере…
Постоялец, пожилой вежливый мужчина, после долгого разговора дал нам слово, что деньги будут возвращены через Booking. Com. Позже мы продолжали общаться с отелем по телефону, чтобы напомнить им об их обязательствах. Они несколько раз делали вид, что дали Booking возврат средств, но Booking (который занимался нашим запросом) подтвердил, что ничего не получил от отеля. Более того, отель перестал отвечать на запросы Booking.
Это сообщение призвано предупредить будущих клиентов о нечестности владельца, а также о недостоверной информации, которую предоставляют официальный сайт и сайт Booking (по сравнению с реальностью).

Это место просто волшебное! Персонал приветливый и дружелюбный, а пруды с карпами, сады, статуи Будды и фрески, а также общий интерьер располагают к полному расслаблению. Однозначно рекомендую!

Мы с друзьями провели в этом очаровательном отеле две ночи, и было очень трудно покинуть это место, которое казалось нам как дом ❤️, даже лучше. Гостеприимство и обслуживание выше всяких похвал, обожаю всё, начиная с момента прибытия. Большое спасибо 🙏

Превосходное обслуживание, весь персонал был очень дружелюбным, от стойки регистрации до ресторана, удобства были прекрасными, номер был простым, но очень удобным, с кондиционером, еда была вкусной и по очень разумной цене, конечно, я вернусь, мне очень понравилось.

Это тихий отель с очень приятным фонтаном у входа. Но это определённо не бутик-отель.
Обслуживание превосходное. Я считаю персонал главным достоинством этого места. Все очень дружелюбны и всегда были замечательными.
Однако дизайн номеров несколько странный: белое освещение и затхлый запах. Мебель немного уродливая. Пол выложен плиткой, так что ходить без обуви или сандалий невозможно. Кровать и подушки неудобные, а постельное бельё очень жёсткое.
Я решил попробовать спа. Массажистка отличная, но места маловато. Под потолком висит лампа с белым светом, которая режет глаза. Хотелось бы тёплого рассеянного освещения и красивых вещей… Но это не так.
За такую ​​цену, на мой взгляд, слишком дорого. Жаль, но я бы точно не остановился там снова.

Это моё четвёртое пребывание. Я всегда останавливался здесь в будни, но в этот раз остановился на выходные и заметил более высокую цену. :/
1. Номера очень чистые и оснащены всем необходимым. В номере был кондиционер, хотя в прохладную дождливую погоду он был не нужен.
2. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным.
3. Континентальный завтрак был простым, но вкусным. Я заказал чилакилес, и это были именно чилакилес. И вкус, и оформление были на 10/10 ❤️
4. В тот день был дождь, но я всё равно сходил в бассейн, и пожилой джентльмен, который всегда общается с гостями, лично принёс мне полотенца.
Я всегда буду выбирать этот отель 🫡

Я провел там несколько дней, и обслуживание было очень дружелюбным, персонал — внимательным и уважительным (следует отметить, что мы были в низкий сезон), поэтому внимание было более прямым и персонализированным. Просто имейте в виду, что отель находится в каком-то переулке, и идти до центра немного утомительно, на стойке регистрации перестают обращать внимание после 18:00, то есть вы не сможете прибыть после этого времени, а если вы приедете позже, то за это придется заплатить (персонал стойки регистрации работает только с 9:00 до 18:00). Он небольшой, но тихий, завтрак очень простой, континентальный, и там мы столкнулись с такой деталью, что однажды повар не появился и не приготовил то, что мы заказали, а в другие дни нам не предлагали полноценный завтрак, за исключением последнего дня, и это потому, что очень добрая молодая леди рассказала нам обо всем остальном, они берут с вас чаевые, НЕ СМОГЯ БЫ ВЫ ОБ ЭТОМ ПРОСИТЬ, просто будьте с этим осторожны, отель хорош тем, что он есть, и делает то, что указано на банке, но я думаю, что есть варианты получше за ту цену, которую вы платите.

В этом отеле царит атмосфера релаксации, поэтому в номерах нет телевизоров, хотя они и не изолированы от шума других номеров. Я считаю, что правило не приносить с собой еду и напитки является ограничивающим. Помещение небольшое, его не видно на фотографиях, и, хотя оно окружено множеством растений, места для прогулок и входа очень мало. Администратор приветливый, как и внимательный персонал ресторана. Континентальный завтрак подается с 9:00 утра и занимает некоторое время, поскольку всё готовится по заказу. Хотя однажды менеджер, по-видимому, обслуживал нас и комментировал наши пожелания, нам пришлось дважды просить то, что Габи уже принесла нам без каких-либо проблем, так как это было включено в завтрак. Она также отметила, что «мы все хотели», и количество заказанных блюд. В номерах хорошая чистота, а продуманные детали с наборами туалетных принадлежностей – приятный бонус. Есть бутилированная вода, что очень приятно, утюг, фен и даже средство от комаров. В целом обслуживание дружелюбное, хотя и ограничительное.

Ну, на самом деле, фотографии всегда выглядят по-другому, то есть с фильтрами и волшебными ракурсами всё выглядит иначе. Мне кажется, что здесь слишком многолюдно. Простота всегда лучше, особенно если у входа стоит Будда. Кроме того, приветствие невероятно важно. Нет ничего лучше, чем приветствовать гостя. Его не хватало, чтобы создать атмосферу доверия. Номера не впечатляли: на полу лежал скорпион, и менеджер спросил, жив я или мёртв. Так что это минус. Хозяин, несомненно, начал диалог, который поначалу был неубедительным, с неформальными выражениями и излишней самоуверенностью. А что, если бы он делал это постепенно? Не запутайтесь.
Затем появляется другая гостья, говорящая по мобильному, но с громкой связью в бассейне, который очень маленький и плохо ухоженный. Мне не интересна её жизнь, поэтому я не хотел слушать её болтовню о воке. Личная жизнь должна оставаться личной!
Вкусная еда, искупительные качества. Я благодарен природе и её феноменальным звукам. Честно говоря, я бы туда не вернулся.

Очень хороший, комфортабельный отель, темаскаль был отличным, отличный опыт.
Еда в ресторане хорошая, но не ожидайте найти «закуски» вроде итаката (разновидность тако с вяленым мясом), по крайней мере, на завтрак; обед может отличаться.
Администраторы очень внимательны.
На территории нет парковки, поэтому кто-то всегда поможет вам добраться до безопасного места, даже ранним утром, но закладывайте дополнительные 10–20 минут, если у вас запланировано мероприятие за пределами отеля.

Мне очень понравился этот отель, расположение замечательное, из центра можно дойти пешком до любого места, здесь очень тихо, поэтому можно комфортно спать, владелец очень дружелюбный и всегда в курсе всех событий, по утрам подается завтрак, а его персонал очень внимателен ко всему, они поддерживают чистоту в этом месте, и я был удивлен, насколько оно красивое, так как я забронировал номер спонтанно, мне достался двухместный номер, что меня удивило по цене, в нем было все: утюг, кофе, вода, шампунь, мыло с водоотталкивающими свойствами. У бассейна вам выдадут полотенца и продадут напитки, которые, как мне показалось, совсем не дорогие. Это настоящая находка! Я бы вернулся и настоятельно рекомендовал это место.

Хорошее место с очень дружелюбными людьми в самом сердце Тепоза. Идеально, чтобы отключиться и отдохнуть.

Я заказал Темаскаль и лечебный массаж. Темаскаль был хорош, однако массаж был несколько нерекомендуемым, мне дали масло и собаду. Я не рекомендую, думаю, мне следовало бы взять плату, хе-хе-хе.

Отель небольшой, это бутик-отель, атмосфера приятная, философия буддийская, можно заниматься йогой, есть разные услуги массажа и темаскала. Номера простые и без телевизора, поэтому это место для отдыха и расслабления, допускаются только взрослые. У них есть бассейн и джакузи. У них есть ресторан, единственная проблема в том, что они закрываются рано, поэтому, чтобы поужинать, вам придется покинуть отель или сделать заказ на улице, а доставка осуществляется за дополнительную плату в размере 60 песо. Но в целом это хорошее место с очень дружелюбным и приятным персоналом.

Великолепное место для отдыха. Завтрак вкусный, вся еда отличного качества. Это отличный вариант, я обязательно вернусь.

В отеле кишат постельные клопы, не ходите туда. К сожалению, сотрудники были очень дружелюбны, но, если вы не хотите платить за фумигацию в своем доме, я не рекомендую оставаться там.

Хороший, уютный номер без телевизора, хороший климат, хороший ремонт. Плохо то, что в кувшин не налили достаточно воды, не надо долго купаться, потому что у вас закончится горячая вода. Фотографии отредактированы, вода: отель очень-очень маленький, отель. Бассейн похож на детский бассейн. Запираться вы приходите только в том случае, если вы один из тех, кто хочет йоги и другой медитации, если вы путешественник — город, как и вся Мексика: он для выпивки и провинциальной атмосферы. Очень дорогие поделки смешались с китайскими. Если вы приехали в Тепостеко, то это потому, что вы молоды, и тогда этот отель только для вас, совет: в течение недели вы бронируете номер в воскресенье днем, и это дешевле. Стоимость проживания на двоих без завтрака и налогов составляет 3500 долларов за ночь.