Hotel Boutique Casa Isabella

Уютное место, очень хорошее обслуживание, вкусная еда и очень рекомендуемые массажи.

Превосходное размещение, они очень нас баловали, все было очень удобно, и еда была восхитительной, лучший темаскаль с хорошим Габриэлем, первоклассный массаж, полностью рекомендую.

Этот отель определенно находится далеко от Тепоцтлана. Можно сказать, что он спрятан в довольно уродливом и опасном районе. Это хорошая идея посетить его как турист, даже если вы приезжаете и видите много предупреждающих знаков о районе.
Представьте себе, что вы проехали более 100 км, чтобы отдохнуть и остановиться в этом отеле, а по прибытии вам говорят, что забронированный вами номер недоступен.
В воскресенье Тепоцтлан был переполнен. И хуже всего было ужасное отношение к их ошибке.
Они говорят вам, что он был забронирован вчера, потому что пара забронировала обычный номер, и мы предложили им тот, который вы забронировали.
И в довершение всего они говорят: «Позвоните в Booking и сообщите им, что вы не будете останавливаться».
Когда на самом деле они не выполнили бронирование.
Меньшее, что они могли сказать, было: «К сожалению, мы связались с Booking. Com, и ваши деньги будут возвращены бесплатно».
Но нет, они закончили тем, что сказали: «Все в порядке, мы позвоним и скажем, что вы не хотели останавливаться». 🤦🏻‍♀️…
Ужасный сервис, они не соблюдают бронирования, им не стоит быть связанными с сайтами бронирования, если они делают бронирования не на своем сайте и не обновляют фактическое наличие мест.
У меня остались такие замечательные воспоминания об этом отеле. 👎 А судя по последним отзывам, они ухудшаются.

Мы были в этом отеле несколько раз. Мы останавливались в эти выходные… еда была такой же хорошей, как всегда, а персонал был очень внимательным. Однако мы обнаружили, что отель немного запущен и не обслуживается. Не было интернета, а телевизор в нашем номере не работал. Очень серьезная проблема, которую я вижу, заключается в том, что персонал приходит в 8 утра и уходит в 9 вечера. Если вам что-то нужно или у вас проблема в номере, НИКТО НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ ВАС С 9 вечера ДО 8 утра, что я считаю очень опасным. Они запирают дверь и говорят, что есть охранник, но мы никогда его не находим! Мы не знаем, что делать в чрезвычайной ситуации.
Что касается обслуживания, персонал (которого очень мало) очень дружелюбный, но что очень раздражает, так это то, что когда вы заказываете ужин, они говорят вам каждый день, что он должен быть в 8 вечера, потому что они уходят в 9 вечера. Это очень дурной тон и очень неудобно, когда они преследуют вас в 9 вечера, давя на вас, потому что они уже хотят уйти! (особенно Наели)

Настоящая мечта. Все замечательно и еда изысканная! 💜💮💜

Обслуживание здесь очень персонализированное, еда разнообразная и вкусная, и вы можете выбрать любое место в отеле, чтобы насладиться ею. Атмосфера спокойная, удобства комплексные. Расслабляющая музыка. Я бы пошёл ещё раз.

Оазис для отдыха. Вдали от центра Тепоза и городской суеты, идеально подходит для отключения от мира.
Wi-Fi не работает на 100%, что помогает избавиться от привычки к мобильным телефонам и социальным сетям.
Наш номер был в хорошем состоянии, со вкусом и очень хорошего размера.
Удобства в целом в порядке.
У них есть спа… доступные цены и персонал очень дружелюбный и внимательный.
Отель находится в 15 минутах от центра Тепоза… вокруг мало что… Охо, аптека, рестораны и т. Д. Чтобы ты обдумал это.
Области возможностей.
Кухня в меню еды…. Низкий и посредственный уровень.
Надуманное письмо без рифмы и смысла. Блюда с плохой подачей и исполнением, которые не соответствуют стандартам отеля, который они представляют или которым стремятся быть.
Сроки обслуживания очень долгие.
У них есть каменная печь, которой можно было бы часто пользоваться, но она заброшена.
Ребята из сервиса не обучены готовить напитки… поэтому бар тоже разочаровывает. Мы заказали несколько бесцельных «классических» напитков.
Нет разнообразия пива, вина и спиртных напитков.
Здесь есть несколько фонтанов… которые не работали… минус балл, так как это вычитает баллы из объектов типа итальянской Тосканы.

Волшебное место. Превосходное обслуживание. Уникальный опыт. Большое спасибо команде Casa Isabella и ресторану Aluna. Внимание к деталям делает визит незабываемым. Поздравляем и выражаем огромную благодарность Жаклин и Найелли за их доброту! Привет.

Дом красивый, полон замечательных антикварных предметов, сады в идеальном состоянии. Очень тихое место. Изысканная еда очень вкусная, очень рекомендую.

УЖАСНО, именно этим словом я бы описал свое пребывание и место.
С вас берут обязательные чаевые в размере 300 долларов за ночь, даже если вы ничего не заказываете в номер.
Правда в том, что номера в ужасном состоянии, место не требует обслуживания, обслуживание искренне разочаровывает, а «парковка» довольно плохая, и они там строят, так что правда в том, что вам придется оставить свой автомобиль.
В комнатах не работают телевизоры, воздух и органы управления настолько старые и запущенные, что не работают должным образом; В комнатах слишком темно, а кровати немного неудобны.
Также двери в комнаты открываются с трудом.
Обратите внимание, что это место труднодоступно для людей, которым трудно ходить или передвигаться.
Насекомых слишком много, что мне кажется нормальным из-за растительности.
Интернет работает плохо, сигнал сотового телефона тоже не очень хороший, так что само по себе смотреть не на что, а если вам нужна какая-то технология, вы не сможете на нее рассчитывать.
Ресторана как такового у них нет, и они советуют отойти немного подальше, чтобы можно было что-нибудь съесть после завтрака.
Я бы никогда не вернулся лично.

Я пошел на рабочую конференцию, комнаты труднодоступны, хотя и очень своеобразные, я взял самую дальнюю и приспособил ее под комнату, так как это хижина, но в целом все было хорошо, темаскаль и бассейн рекомендую на 100%, еда фантастическая, рекомендуется пойти вдвоем и отключиться, так как Wi-Fi не достигает всех номеров.

Обслуживание превосходное, это место, где вы действительно можете отдохнуть, поскольку оно изолировано от шума и необычно оформлено. Это отличное место, чтобы побыть наедине со своим партнером, и здесь есть смотровая площадка с очень хорошим видом.

Большое спасибо за всю Любовь и Обслуживание, чтобы наше отступление на улице было гармоничным и очень плавным. Обо всем прекрасно позаботились!
Очень приятно попробовать вашу прекрасно приготовленную еду.
Спасибо всей вашей любящей и доброй команде.

Отличный вариант отдохнуть и расслабиться. У них очень полное и качественное кухонное обслуживание, они готовят свой собственный ремесленный хлеб и домашние джемы. Их сады и террасы окутают вас расслабляющей атмосферой, полной комфорта.

Если вы ищете место, где можно расслабиться и обрести покой, это идеальное место. Casa Isabella, расположенный в 15 минутах езды на машине от Тепостлана, дает вам возможность отдохнуть от шума и суеты и насладиться уединением, чтобы зарядиться энергией.
У них качественная еда, так как у них есть собственный сад и они сами пекут ремесленный хлеб.
Отказ Wi-Fi в этом районе является нормальным явлением.

Любое место прекрасно.
Еда потрясающая.
Кафе было божественным.
Они очень позаботились о нас.
Отличный массаж от Ирмы и Алехандры.
Вы не могли желать большего для расслабляющих и тихих выходных.
Будьте уверены, что мы сделаем это. Возвращаться.

Casa Isabella — волшебное место с живописными просторами, окруженными природой и расслабляющей атмосферой. Комната мне показалась красивой и очень удобной. Персонал в этом отеле отличается великолепным обслуживанием и старается создать индивидуальный и особенный опыт. Возможности для отдыха и общения с природой прекрасны. А еда просто вкусная.