Hotel Grand Vista Cuernavaca

Это трёхзвёздочный отель. Я останавливался там на несколько ночей, потому что был на свадьбе неподалеку.
Зелёные зоны и бассейн были очень хороши.
Я позавтракал в их небольшом ресторане, еда была восхитительной, но обслуживание было медленным; персонала не хватало.
Номер был в порядке, однако через дорогу висело полотно, предположительно предназначенное для защиты от дождя, и оно очень сильно отражало солнце, из-за чего в номере было очень жарко и неприятно для глаз. В результате кондиционер приходилось включать постоянно. Кроме того, было только одно крошечное окно, примерно 15х15 см.
Персонал всегда был очень дружелюбным. Я забыл в номере кое-какую одежду, и они любезно отправили мне сообщение и сохранили её. Я вернулся через несколько недель.

Очень хорошие впечатления, персонал очень дружелюбный, удобства немного устарели, но всё работает идеально, от интернета до горячей воды. Бассейн подогреваемый, но не тёплый, так что имейте это в виду. Есть детская площадка.
Обеденные столы нуждаются в ремонте.
Еда была вкусной, а обслуживание очень внимательным.
Массажные столы тоже нуждаются в ремонте.

Номера, которые вы бронируете через приложение, не те, которые вам предлагают. Те, что вам предлагают, старые и некрасивые. После спора нам наконец удалось получить номера, которые рекламировались в социальных сетях. Отношение персонала после этого ужасное: они грубы и не хотят помочь. Кровати — самые жёсткие, с пружинами и дырками, из всех, на которых мы когда-либо останавливались. В целом, отель неплохой, но было бы здорово, если бы сменили персонал, заменили матрасы и отремонтировали старые номера.

Я был с семьёй, и нам очень понравилось. Обслуживание было безупречным, все были очень дружелюбны, а удобства – отличными, хотя и немного устаревшими, но очень чистыми. Цены меня вполне устроили. Единственное, что можно было бы улучшить, – это телевизор в нашем номере; он работал не очень хорошо, и было сложно переключать каналы или регулировать громкость. Мы очень ценим дружелюбие персонала; несмотря на некоторую некомпетентность, они всегда очень любезны и готовы помочь. Мы обязательно вернёмся 💜

Я ходил к ним по дневному абонементу, и считаю его отличным, поскольку они практически полностью компенсируют стоимость еды и напитков. Я ходил туда в будний день, и там очень тихо и спокойно, персонал очень внимательный, чисто, а еда вкусная. Рекомендую крылышки по их фирменному рецепту.
Бассейн не такой холодный, как в других местах, но зимой всё равно прохладно.

Весь персонал очень дружелюбный, место расслабляющее и очень гостеприимное, создающее приятную атмосферу. Полностью рекомендую соотношение цены и качества; здесь чувствуешь себя как дома. К тому же, вода в бассейне замечательная. Обслуживание в ресторане превосходное, напитки восхитительные, а завтраки тоже отличные.

Я приехала в будний день, и это был лучший отпуск в моей жизни. Персонал очень внимательный, всегда готов помочь.
Цены в меню очень доступные, десерты восхитительны, а вафля «Гранд Виста» – моя любимая. Она была просто восхитительна.
Персонал безупречный. На стойке регистрации всегда готовы помочь с паролем для интернета или порекомендовать места для посещения поблизости. Персонал всегда очень отзывчивый. При выезде я оставила зарядное устройство и серьги в номере, и сотрудники отеля были очень любезны и сообщили мне об этом перед отъездом. Это многое говорит об их качестве обслуживания.
Бронирую номер уже второй раз, и это, безусловно, один из моих любимых отелей. Если вы ищете место для отдыха по доступной цене с хорошим обслуживанием, это лучший вариант.
Большое спасибо всему персоналу за внимание, увидимся в следующий раз. Продолжайте совершенствоваться!

Вижу, что ответственный за ОТВЕТ на все сообщения мастерски ОБОСНОВЫВАЕТ, а не решает проблемы. Я приехал ночью, и этот парень был немного деспотичным, всё было слышно из одного номера в другой, спать невозможно. Я говорил на ресепшене, но они ничего не сделали. 🥴 Место хорошее, континентальный завтрак — просто смех, это кофе с хлебом и шестью фруктами x😂 Я вижу большой потенциал. Место красивое, но руководство плохое.

Этому отелю можно дать одну звезду. Хотя на фотографиях номера выглядят неплохо, в них разбиты окна, слышно всё, что происходит между номерами, ползают тараканы, сантехника очень старая и в плохом состоянии, а коридор на первом этаже протекает. На стойке регистрации отказались взять с меня полную сумму и хотели округлить её, хотя я платил кредитной картой. В номере, хотя он был двухместным и с двумя кроватями, было только одно банное полотенце. А при заселении с вас списывают всю сумму за проживание, хотите вы этого или нет. Не рекомендую.

Я поехала с семьей отпраздновать окончание 2025 года, и мы прекрасно провели время. Да, отключилось электричество, но это никак не повлияло на наше празднование, как и во время моих предыдущих визитов. Персонал отеля был очень дружелюбным.
Спасибо отелю за организацию такого замечательного мероприятия.

Еда в ресторане восхитительная, официанты приветливы, номера просторные и комфортные, всё чисто.
Сад и бассейн отличные, так как он с подогревом.
Персонал очень дружелюбный.
В целом, всё отлично.

Наше пребывание было превосходным, всё было очень чисто, а температура воды в бассейне была фантастической.
Единственное, что не понравилось, так это то, что горячая вода слишком долго течёт, когда принимаешь душ, поэтому много воды тратится впустую.
Уборщица была очень дружелюбной, как и официантка, но официант не отвечает, а когда отвечает, то грубит.
Но я определённо рекомендую этот отель.

Правда в том, что это место оставляет желать лучшего. На фотографиях одно, а на деле другое. Вода в бассейне была очень холодной. Номера, честно говоря, совсем не похожи на то, что изображено на фотографиях. В ванной есть ванна, и вся вода разбрызгивается повсюду, пол мокрый и в лужах, и каждый раз, когда идёшь в ванную, выходя оттуда, всё мокрое, и это неприятно. Стоит также отметить, что в душе не было горячей воды. Персонал очень внимательный, они очень дружелюбны…
Не рекомендую это место. Я знаю, что они могут сказать цену и даже больше, но, по крайней мере, они должны были бы указать или озвучить её, чтобы вы знали, останетесь ли вы или будете искать другое место, но проживание в нём не из приятных.

Отличный сервис. Очень рекомендую, приятная атмосфера для взрослых и детей. Бассейн просто восхитительный. Что касается воды в номерах, она действительно горячая, нужно просто немного подождать. Еда очень вкусная, а ингредиенты свежие.
Из-за расположения, хотя и немного далековато от центра, добираться очень легко.
Разочаровывает не сам отель, а обучение правилам дорожного движения. Его просто нет. Они не умеют уважать пешеходов, не говоря уже о знаках, ха-ха, даже в Мехико. Несмотря на столько аварий.

Отель, подходящий для краткосрочного пребывания, полностью оправдал свои ожидания. Немного устарел, бассейн небольшой, но приятный, а парковка немного устарела. Еда была очень скудной, за исключением напитков и закусок.
Очень хороший спа-центр.

Отель очень хороший, с новыми удобствами, тренажёрным залом и спа-центром. Номера просторные и чистые. В отеле есть ресторан. Однако холодная вода в большинстве номеров течёт долго, что является пустой тратой. Им стоит обратить на это внимание.