Casa Graciela Hotel Pátzcuaro

Расположение очень хорошее, персонал дружелюбный. Им просто нужно больше контролировать шум, ночью очень сложно отдохнуть из-за шума прибывающих гостей, а уборка начинается очень рано, каждое утро в 6 часов во время нашего пребывания.

Хороший отель, хорошее обслуживание, хотя мне не кажется "бутиком".
Меня рассмешило, что нам не открыли дверь, чтобы вытащить машину, пока не проверили номер… 😂😂

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО Во время Пасхи я останавливался на две ночи, и горячей воды никогда не было. В декабре я снова остановился, думая, что предыдущая ситуация была чем-то необычным, я забронировал номер в VIP, номер ужасный, очень маленький, в нем не помещаются даже две двуспальные кровати. В резервации я упомянул о проблеме с водой, и меня заверили, что в этом районе проблем нет. ЛОЖЬ, опять не было горячей воды, и тебе рассказывают только небылицы. Все гости жаловались на эту ситуацию, цена очень дорогая, и проблема с водой хроническая, они обманывают вас, и правда в том, что они не заботятся о мошенничестве с гостями.

Превосходный отель с удобствами: кофе, чай, печенье и превосходным обслуживанием.
Одна деталь: въезд очень низкий и машины врезаются в него, надо бы поставить металлический пандус, чтобы этого избежать, а в остальном все очень хорошо.

Его очень хорошо реабилитировали, но историю его не рассказывают.
У них ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ ПРАВИЛА, они ориентированы на иностранцев как по стоимости, так и по способу управления отелем. И предпочтение отдается иностранцам. Это дорого за то, что предлагает отель.
В комнатах пахнет затхлостью, простыни были в пятнах, а матрасы уже сильно изношены. Выкладывают туалетную бумагу, которая через три оборота заканчивается.
Кофе самый дешевый и это неприятно (почему он вообще не дешевый в обмен на то, что предлагает отель)
Это еще немного далеко от центра.
Булочки из соседней пекарни хороши (эти булочки были жемчужиной в короне), и они того стоили.

Отличный отель! Давление воды сзади очень, очень, очень медленное. Вода нагреется примерно за 7 минут.

Это очень тихая и комфортная комната для отдыха. Парковка очень большая и безопасная. Он находится недалеко от центра, поэтому вы можете посетить несколько мест пешком.

Ужасно, поездка 6 часов. Мы забронировали номер, чтобы прибыть в 23:00, и когда я приехал, мне сказали, что не зарезервировали мой номер, хотя я внес залог. С двумя маленькими в это время это опасно. Подумайте, и если вы зарезервируете, будьте.
В ожидании, что они не продадут свою комнату.

Это отель, который не имеет ничего общего с бутик-отелем, заброшенным, грязным и старым.
Простыни, подушки, старые и изношенные полотенца. Никакой безопасности. Горячей воды не было, пока вы не сообщили им, что собираетесь принять ванну. Не оставайся.

Очень плохое обслуживание, с меня хотели взять 500 за пятно, которое уже было на покрывале от кофе или чая, которое я не выбросил, потому что у меня никогда не было воды для кофе, они не занимаются уборкой, телевизоры бесполезны. Используйте то, что они берут, они предоставляют очень плохое обслуживание, все грязно, и они хотят взять с вас плату за все, женщина в очках очень любезна, и мальчик, который остается на ночь, тоже очень добр, они показывают свое лицо, потому что. Менеджер никогда не показывала свое лицо, она просто хотела взять больше.

Наш опыт в отеле Graciela был очень плохим, кровати имели неприятный запах, менеджер Мария Марта грубая, она не дружелюбна с гостями, за несколько дней до приезда они меняют цену номера, я останавливался на 3 ночи, из которых они не сделали этого. Очисти меня Они оставили полотенца валяться, они не поменяли простыни, они хотят взять с вас плату за все, если у них есть лучший вариант, не думайте дважды, мы игнорируем плохие отзывы, и они были правы.

Позвонив, дают неверную информацию. С вас хотят брать деньги даже за дыхание, не меняют простыни и полотенца, некоторые сотрудники очень грубы и деспотичны, цены очень высокие за то, что предлагает отель. По своему опыту я их не рекомендую. Любой другой отель — гораздо лучший вариант, чем этот.

Нам просто приснился кошмар. Они забронировали номера для группы в бутик-отеле Graciela. Они взяли группу, у которой была бронь с февраля. У них есть 15 номеров с февраля. Больше не уважайте это, когда вы там. Накануне поездки вам сообщают, что у нее есть еще одна стоимость, которая на 200 песо больше за 10-летнего ребенка, который для них уже взрослый, официантки изобретают для вас грязные полотенца. Стоимость d200 и 400 и 500 песо за несуществующее пятно с вас берут за обслуживание более 2000 тысяч песо они видят в вас странное животное, это не то, что вам предлагают, даже если вы возглавляете группу, они берут плату Вы за любезность и заведующая человек необразованный, грубый и малообразованный деспот, для нее вообще эта должность великовата, нет, я их рекомендую, просто подчеркиваю. Персонал на стойке регистрации ведет себя на должном уровне, и очень дружелюбная дама не имеет ничего общего ни с официантками, ни с менеджером, повторяю еще раз, должность слишком большая, а номера не убраны должным образом.

Я действительно не знаю, как их рекомендовать, в бутик-отеле ничего нет, постельное белье было грязным, было слишком жарко. Ужасное обслуживание со стороны менеджера, они хотят брать с вас плату за все, правда в том, что оно не стоит того, что они берут, мы были в лучших отелях и с лучшим обслуживанием. Я не рекомендую это вообще.

Отель, который я вообще не рекомендую, правда ужасный сервис со стороны тех, кто занимается уборкой, даже грубый, малообразованный менеджер-деспот, с вас хотят взять плату чуть ли не за то, чтобы даже дышать полотенцами, на которых уже есть пятна, они хотят берут с вас 500 песо за грязные покрывала, испачканные запахом грязи, без уверенности отдыхать там, в бутике нет ничего, не рекомендую.

ПЛОХОЙ ОПЫТ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я заплатил 1500 песо за бронирование на 2 ночи с большой двуспальной кроватью, но по прибытии нам дали две односпальные кровати в маленькой, пахнущей плесенью комнате. Ручка двери ванной даже отвалилась, заперев меня внутри. Несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойке регистрации, они были равнодушны и отказались переселить нас в забронированный нами номер. Желания вернуть деньги хотя бы за одну ночь не было. Разочарованные, мы решили переехать в другой отель, предлагающий более чистый и просторный номер с двуспальными кроватями всего за 900 песо на две ночи.

Отличное расположение напротив церкви здоровья. Номера удобные, но, к сожалению, девушки на ресепшене не разрешили нам воспользоваться ванной до того, как нам дали номер и когда мы его сдали. Поначалу они были дружелюбны, но зашли слишком далеко, не разрешив нам воспользоваться туалетом у стойки регистрации.