Casa Graciela Hotel Pátzcuaro

Мое пребывание было очень приятным. Отель очень удачно расположен, не слишком близко к шумному центру города и не слишком далеко от всех достопримечательностей.
До отеля можно добраться очень быстро, не стоя в пробках на площадях.
Номера были очень чистыми, а персонал — чрезвычайно дружелюбным.
Для дополнительной безопасности на территории отеля есть парковка.
Есть номера для людей в инвалидных колясках. В целом, мне очень понравился отель, и я определенно рекомендую его.

Избегайте бронирования номера с завтраком, так как вам дадут ваучер в ресторан Don More, который ужасен, грязный и с медленным обслуживанием. К тому же, я там подхватил гастроэнтерит. Расположение отеля хорошее, но им нужно уделять больше внимания чистоте.

Они хитрые. Я пошла спросить, и мне показали номер по цене номера, который был слишком маленьким и совсем не соответствовал рекламе. Booking. Com и другие приложения показывали мне номера категории «VIP» и указывали цену всего в 1700, и, честно говоря, этот отель не стоит таких денег.
А когда я пожаловалась, они прикрылись отговоркой, что «это была ошибка моего коллеги». Да ладно, это же не первый их рабочий день.
У них есть парковка, что хорошо, но Пацкуаро очень тихий район, поэтому, если вы оставите машину на улице, с ней ничего не случится.
В отеле нет кондиционера или вентилятора, поэтому в жаркий день лучше поискать другие варианты. Это также влияет на ванную комнату, потому что там нет окна, чтобы выпустить неприятные запахи, поэтому в итоге вы будете пахнуть духами в своем номере.

Отличное расположение.
Очень чисто.
Персонал стойки регистрации был вежливым и эффективным.
Исключительный сервис, очень приятное пребывание.
Безупречные, комфортабельные номера.
На территории есть парковка.
ПРЕКРАСНЫЙ ВЫБОР! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ СНОВА НА ВЫХОДНЫЕ…

Расположение очень хорошее, персонал дружелюбный. Им просто нужно больше контролировать шум, ночью очень сложно отдохнуть из-за шума прибывающих гостей, а уборка начинается очень рано, каждое утро в 6 часов во время нашего пребывания.

Хороший отель, хорошее обслуживание, хотя мне не кажется "бутиком".
Меня рассмешило, что нам не открыли дверь, чтобы вытащить машину, пока не проверили номер… 😂😂

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО Во время Пасхи я останавливался на две ночи, и горячей воды никогда не было. В декабре я снова остановился, думая, что предыдущая ситуация была чем-то необычным, я забронировал номер в VIP, номер ужасный, очень маленький, в нем не помещаются даже две двуспальные кровати. В резервации я упомянул о проблеме с водой, и меня заверили, что в этом районе проблем нет. ЛОЖЬ, опять не было горячей воды, и тебе рассказывают только небылицы. Все гости жаловались на эту ситуацию, цена очень дорогая, и проблема с водой хроническая, они обманывают вас, и правда в том, что они не заботятся о мошенничестве с гостями.

Превосходный отель с удобствами: кофе, чай, печенье и превосходным обслуживанием.
Одна деталь: въезд очень низкий и машины врезаются в него, надо бы поставить металлический пандус, чтобы этого избежать, а в остальном все очень хорошо.

Его очень хорошо реабилитировали, но историю его не рассказывают.
У них ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ ПРАВИЛА, они ориентированы на иностранцев как по стоимости, так и по способу управления отелем. И предпочтение отдается иностранцам. Это дорого за то, что предлагает отель.
В комнатах пахнет затхлостью, простыни были в пятнах, а матрасы уже сильно изношены. Выкладывают туалетную бумагу, которая через три оборота заканчивается.
Кофе самый дешевый и это неприятно (почему он вообще не дешевый в обмен на то, что предлагает отель)
Это еще немного далеко от центра.
Булочки из соседней пекарни хороши (эти булочки были жемчужиной в короне), и они того стоили.

Отличный отель! Давление воды сзади очень, очень, очень медленное. Вода нагреется примерно за 7 минут.

Это очень тихая и комфортная комната для отдыха. Парковка очень большая и безопасная. Он находится недалеко от центра, поэтому вы можете посетить несколько мест пешком.

Ужасно, поездка 6 часов. Мы забронировали номер, чтобы прибыть в 23:00, и когда я приехал, мне сказали, что не зарезервировали мой номер, хотя я внес залог. С двумя маленькими в это время это опасно. Подумайте, и если вы зарезервируете, будьте.
В ожидании, что они не продадут свою комнату.

Это отель, который не имеет ничего общего с бутик-отелем, заброшенным, грязным и старым.
Простыни, подушки, старые и изношенные полотенца. Никакой безопасности. Горячей воды не было, пока вы не сообщили им, что собираетесь принять ванну. Не оставайся.

Очень плохое обслуживание, с меня хотели взять 500 за пятно, которое уже было на покрывале от кофе или чая, которое я не выбросил, потому что у меня никогда не было воды для кофе, они не занимаются уборкой, телевизоры бесполезны. Используйте то, что они берут, они предоставляют очень плохое обслуживание, все грязно, и они хотят взять с вас плату за все, женщина в очках очень любезна, и мальчик, который остается на ночь, тоже очень добр, они показывают свое лицо, потому что. Менеджер никогда не показывала свое лицо, она просто хотела взять больше.

Наш опыт в отеле Graciela был очень плохим, кровати имели неприятный запах, менеджер Мария Марта грубая, она не дружелюбна с гостями, за несколько дней до приезда они меняют цену номера, я останавливался на 3 ночи, из которых они не сделали этого. Очисти меня Они оставили полотенца валяться, они не поменяли простыни, они хотят взять с вас плату за все, если у них есть лучший вариант, не думайте дважды, мы игнорируем плохие отзывы, и они были правы.

Позвонив, дают неверную информацию. С вас хотят брать деньги даже за дыхание, не меняют простыни и полотенца, некоторые сотрудники очень грубы и деспотичны, цены очень высокие за то, что предлагает отель. По своему опыту я их не рекомендую. Любой другой отель — гораздо лучший вариант, чем этот.

Нам просто приснился кошмар. Они забронировали номера для группы в бутик-отеле Graciela. Они взяли группу, у которой была бронь с февраля. У них есть 15 номеров с февраля. Больше не уважайте это, когда вы там. Накануне поездки вам сообщают, что у нее есть еще одна стоимость, которая на 200 песо больше за 10-летнего ребенка, который для них уже взрослый, официантки изобретают для вас грязные полотенца. Стоимость d200 и 400 и 500 песо за несуществующее пятно с вас берут за обслуживание более 2000 тысяч песо они видят в вас странное животное, это не то, что вам предлагают, даже если вы возглавляете группу, они берут плату Вы за любезность и заведующая человек необразованный, грубый и малообразованный деспот, для нее вообще эта должность великовата, нет, я их рекомендую, просто подчеркиваю. Персонал на стойке регистрации ведет себя на должном уровне, и очень дружелюбная дама не имеет ничего общего ни с официантками, ни с менеджером, повторяю еще раз, должность слишком большая, а номера не убраны должным образом.