Hotel Villa Capri

Моя семья была разочарована предоставленными нам номерами. Поначалу казалось, что здесь никогда никого не было. Уборки не было; простыни были совершенно пыльными и имели очень неприятный запах. Свет мерцал, а розетки не работали. В ванной комнате было сыро, как будто унитаз переполнился и его не чистили. Не говоря уже о пауках «черная вдова», комарах и других насекомых.
Мы попросили поменять номер, и после их осмотра они согласились.
Однако, хотя новый номер был неплохим, с похожими проблемами с освещением и розетками, мы думали, что всё будет хорошо до следующего дня. Без всякого предупреждения или обсуждения с нашим номером сняли замок, и, что ещё хуже, ключ нам не вернули как следует.
В целом уборка была плохой. Несмотря на то, что обслуживающий персонал всю ночь разговаривал, мешая спать, наклейки с надписью «Уборка номера» и другие наклейки, которые выдавали, были бесполезны, пока не скажешь об этом уборщице, да и то только тогда, когда ей вздумается.
Хуже всего после уборки было то, что в новом номере появилось ещё больше насекомых, которых хватило, чтобы заполонить наши вещи и всё остальное.
Нам дали всего два куска мыла, самого маленького размера, какой только можно вообразить, поэтому мы решили купить свои туалетные принадлежности. Вдобавок нас чуть не отказались пускать, если мы не упаковали их в пакеты и не сказали, что это подарок.

У нас был ужасный опыт. На первый взгляд, на фотографиях это место выглядит тихим, в деревенском стиле, но это не так; отель расположен на очень шумной улице.
Когда мы прибыли в холл, нас встретили две неприветливые женщины. Я назвал им наше имя и номер бронирования, сделанного месяц назад. Они сказали, что отель больше не работает с Expedia и что нас нет в их системе. Это показалось нам странным, поскольку с нас уже сняли деньги. Они заставили нас ждать час, не предлагая никаких решений, а затем прислали молодую женщину, чтобы сообщить, что ничего не могут сделать. Мне сказали отменить бронирование, но Expedia не позволила, потому что уже было время заселения. После того, как мы наконец нашли другой отель, поскольку они нам не помогли, вскоре мы получили электронное письмо о том, что отель отменил бронирование. Так что мы всё ещё были в их системе (они нас обманули).

Отель обманывает гостей, размещая на стенах объявления о специальных предложениях на номера стоимостью 490 песо. В наличии таких номеров никогда нет.
Это просто приманка, чтобы заманить гостей, и если позвонить, чтобы забронировать номер, они всегда говорят, что мест нет.

Вентилятор не работал, а из-за мебели, находящейся на телевизоре, было довольно сложно пользоваться им.

Несмотря на то, что в этом месте много машин, рядом есть несколько мест для посещения, номера чистые.

Администраторы очень деспотичны. Если расплачиваться картой, взимается дополнительная плата. Реклама вводит в заблуждение. Номера за 499 долларов не предлагаются. Wi-Fi не работает, а когда работает, то очень медленно. И в довершение всего, мимо проезжает поезд, а ночью прямо за отелем — Сильва.

Место довольно тихое. Единственное, что я заметил, — это то, что ванная комната выглядела немного грязновато, но кровать и постельное белье были очень чистыми.

Лично я считаю, что это отличный отель за такую цену. Расположение и всё остальное. Он немного староват, но очень просторный.

Мне очень понравилось, что когда мы пожаловались на комаров, они быстро пришли проверить, и нам стало очень комфортно спать. Еда в ресторане очень вкусная. Спасибо.

Мы поехали на выходные на баскетбольный турнир, я немного сомневался из-за прочитанных отзывов. Время моего пребывания было приятным, безопасным и комфортным. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным, и у нас не было проблем в номере.

Разумная цена, бассейн холодный, в нашем номере была ванна и нам не хотели давать розетку, был 1 вентилятор и было 2 номера, 2 раза постучали в наш номер без причины, просто постучали и ушли, а когда я спросил, что им предложили, они ответили «ничего», номер был очень чистым, не было никаких средств личной гигиены, таких как мыло или шампунь, на стойке регистрации, возможно, не был хороший день, но обслуживание было ужасным как при прибытии, так и при отъезде.

Сам отель очень хороший, тихий и чистый, но ужасное обслуживание на ресепшене.

Очень плохое обслуживание! Открыли номер, не спрашивая и не постучав в дверь под предлогом вопроса, положили ли они бумагу и полотенца, тогда как учреждение обязано предоставить полноценный номер. Не рекомендуется.

Они продвигают одну цену, а в момент оплаты вам дают другую, заведомо более высокую. Было бы не плохо, если бы я не позволила вам сказать «полотенца», девочки. Лейка. Регулировка такая, лампочка не загорелась. Хотя бы один стул. У них нет еды, только завтрак и обед.
У них есть хорошие вещи. ТВ, Wi-Fi.

Хорошее соотношение цена-качество. Я не решаюсь остаться из-за некоторых сообщений о наличии клопов, к счастью, мы их не обнаружили. Это была группа из 20 человек, и ни у кого не было никаких проблем. Я бы вернулся снова. Просто учтите, что поезд проходит очень близко, если вы чутко спите или вас сильно беспокоит шум, поищите другой вариант.

Все хорошо, единственное, на что я жалуюсь, это то, что я был в номере и видимо собирались убраться, открыли дверь даже не постучавшись и почти увидели меня как меня Бог привел на свет, вода в душе внезапно меняется, я думаю, это связано с использованием других гостей, все хорошо, доступные цены и очень хорошее обслуживание.

Номера хорошие, внимание при регистрации не было дружелюбным, дама платила кредитной картой, комиссия, ресторан тоже. Во многих местах становится привычным заряжать его. В номере не было даже стакана воды, только маленькое мыло на двоих 😵‍💫. Мне пришлось пойти купить воды в ближайшей аптеке. 😰