Hotel Horizon & Convention Center

Номер был комфортным и чистым, еда вкусной, а персонал очень дружелюбным. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Превосходное место, удобства очень элегантные, единственный недостаток — отсутствие бассейна и шторы, пропускающие слишком много света.

К сожалению, обслуживание на ресепшене было ужасным: холодным, грубым и недружелюбным. Парковка Valen была замечательной, но помещения были грязными, тренажерный зал был запущен, без света и вентиляции, и его было трудно найти. Прямо там стояла комната, полная грязного белья, все было ржавым, что представляло непосредственную опасность. Завтрак был холодным, сок испорченным, кукурузные чипсы жирными, а в джеме были насекомые. Это был действительно ужасный опыт. Единственными положительными моментами были парковка с услугами парковщика и уборщица, которые были очень любезны. Им следовало бы уделять больше внимания деталям, поскольку расположение — единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, но я определенно не вернусь.

Хороший отель, мы всегда туда ездим, единственное, чего не хватает, так это лучшего отношения персонала на ресепшене, официанты на 10 из 10.

Я был в залах, где проходили мероприятия, и всё было очень красиво, чисто и аккуратно. Сотрудник, который обслуживал мероприятие, был невероятно любезен и внимателен. Поздравляю.

Я забронировал номер на субботу, 30 августа, прямо на сайте, а не через посредника. Бронирование было подтверждено под номером BB25083018560507. В день моего прибытия мне позвонили в 19:18 и сообщили, что бронирование не будет обработано, сославшись на то, что моя карта не была обработана (хотя она используется только для гарантии и является той же картой, которой я пользовался несколько раз). Очень жаль, ведь мне там понравилось. Неслыханно, чтобы они отменяли бронирование, вероятно, из-за овербукинга.

Превосходное расположение, превосходное обслуживание в ресторане и хорошие номера.

Отличное расположение, просторные, очень чистые и комфортабельные номера. Регистрация заезда очень быстрая, и у них есть большая парковка. Завтрак включён в стоимость, и он очень сытный: сок или фрукты, кофе, яйца в любом виде и чилакилес.

Очень хорошее место, конференц-зал очень просторный; просто интернет немного плохой.

Я был только в зале для мероприятий, и мне кажется, что это очень приятное место, очень красивое, очень чистое, и туалеты очень чистые. Путь к холлу немного запутанный, но персонал всегда подсказывает мне дорогу или иногда сопровождает меня до лифта. 10 из 10

Меня ограбил мужчина с женским голосом, который сказал, что его зовут Альберто Диас, затем он передал меня менеджеру, так они сказали Виолетте Альварес, а затем в бухгалтерию Камиле Альварес, между ними троими они обманули меня и не проинформировали меня хорошо, так что я был неправ, и они заставили меня внести 2500 долларов США, затем они сказали мне, что мой платеж не был принят и что для моего возвращения мне пришлось снова заплатите 2500 долларов. И чтобы не затягивать, они заставили меня заплатить 7 500 долларов три раза и хотели, чтобы я внес еще 7 500 долларов, чтобы они могли вернуть мне деньги. Была оговорка поехать в паломничество «Дитя здоровья». Они воспользовались моим возрастом, чтобы вымогать у меня деньги. Мне 75 лет. Я не знаю, кто мог бы мне помочь.

Очень приятные впечатления, просторные и очень чистые номера.

Уборщицы были очень дружелюбны, как и официанты в ресторане. К сожалению, к нам очень плохо относились люди на стойке регистрации, особенно со стороны мисс Иоланда, которая сделала очень неприятные комментарии в адрес нас. Правда в том, что я бы не посетил этот отель снова.

В целом отель вполне приемлемый. Наша единственная претензия — они не очень хорошо убирают номер. Мы были там несколько месяцев назад, и тогда было лучше. Вот почему мы решили вернуться. В следующий раз мы попробуем остановиться в другом отеле. И мы продолжим сообщать.

В соседнем номере все утро лаяла и шумела собака. Мы поговорили с администрацией, но они ничего не предприняли. Я не знаю, какая у них политика в отношении животных в отеле. Неприятный опыт, когда я мог. Успокоюсь.

Мне пришлось ехать в Морелию на запись фильма и в 2 часа ночи пришлось искать отель гуляя в последний день, это был единственный отель который к нам отнесся доброжелательно и быстро разрешил нас предоставив номер.

Отличный отель, удобные кровати, просторные номера, очень чисто, и обслуживание очень хорошее.