Holiday Inn Express Morelia by IHG

Я гонялась за персоналом буфета, потому что было 6:30, а они еще не открылись. К тому же, им потребовалось больше 20 минут, чтобы поставить яйца на стол, и это в основном из-за того, что я постоянно за ними следовала.
Им следует учитывать, что некоторым гостям приходится рано вставать на работу. Накануне я была в отеле в Гвадалахаре, и там ситуация еще хуже, так как завтрак подают только с 7:00 утра. В тот день я не завтракала. Этот отель недешевый, а я ищу место, где все включено, и мне не нужно выезжать за завтраком.

Прекрасный отель, где можно остановиться, отдохнуть и позавтракать. Персонал искренне заботится о вашем благополучии и стремится создать домашнюю атмосферу.
Без помощи госпожи Фернанды в изменении даты моего визита, безусловно, возникли бы дополнительные расходы, даже несмотря на то, что изменение было вызвано нестабильной ситуацией в стране. Благодаря ей, дата была перенесена без каких-либо проблем.

Я привезла группу из чуть более 35 человек, включая взрослых, подростков и детей. Все они, как я заметила, остались очень довольны обслуживанием, что меня очень успокоило, ведь именно этого я и хотела. Мы организовали автобус и позаботились о парковке. Без сомнения, во время нашего следующего визита в Морелию мы снова остановимся в этом отеле. Большое спасибо за ваше гостеприимство. Мы чувствовали себя невероятно комфортно!

Превосходный прием, полностью отремонтированные номера и завтрак "шведский стол", который оставляет очень приятное послевкусие.

В целом обслуживание было очень дружелюбным, номера очень чистыми, а завтрак "шведский стол" определенно заслуживает 5 звезд.

В целом, это приличный, простой отель. Обслуживание неплохое, удобства приемлемые, но ничего выдающегося. Самая большая проблема — это ледяной бассейн. Я был удивлен, что, несмотря на то, что отель был полон, в бассейне никого не было. Я попытался залезть, но не продержался и минуты. Вода ледяная, и хотя, похоже, у них есть система отопления, либо они ею не пользуются, либо ее не достроили. Какой смысл предлагать бассейн, если им никто не будет пользоваться? Когда я спросил персонал, они просто сказали, что так было всегда. Вот еще несколько моментов, которые можно улучшить: завтрак "шведский стол" предлагает очень скудный выбор для отеля такого типа, номера очень темные, и в них нет мини-холодильников. Думаю, им следует пересмотреть свою политику энергосбережения.

Очень красиво, современно, чисто и тихо. Я был удивлён, насколько здесь тихо; можно прекрасно отдохнуть. Завтрак был очень вкусным. Я бы обязательно остановился там снова.

Обслуживание в ресторане было ужасным. Можно часами ждать, потому что столики обслуживаются в первую очередь группами, и приходится ждать, пока освободится столик на одного или двоих, даже если вы встаёте раньше всех.
Ужасный опыт.

Если у вас есть возможность остановиться в этом отеле, не делайте этого. Без сомнения, это одно из худших мест, которые я когда-либо видел. С самого момента заселения администратор был совершенно резким и грубым. Во время моего пребывания уборка производилась нерегулярно, иногда хорошо, иногда плохо, и вещи всегда оставались грязными. Не было бесплатных туалетных принадлежностей, а когда горничная уходила, сюрприз-сюрприз, они были пусты. Мыло в номере так и не пополнилось. В довершение всего, однажды они отключили воду, не предупредив гостей, и это произошло около полудня. И в довершение всего, мою машину ударили, когда она стояла на стоянке. Менеджер сказал, что посмотрит записи с камер видеонаблюдения и покажет их нам, но через два часа прибыл этот самый менеджер и сказал, что ничего показать не может, и что, если мы хотим, мы можем обратиться в прокуратуру. Они сказали, что ничем не могут и не собираются нам помогать – два часа, чтобы доказать, что они не несут ответственности за помощь гостям. Огромное разочарование из-за отсутствия протокола и некомпетентности персонала.

Прекрасное расположение, хороший завтрак (шведский стол).
Номера приемлемые, очень чистые, хорошие подушки, но некоторые детали не доработаны, некоторые двери потёрты, а ванные комнаты нуждаются в обновлении. В номере нет холодильника, но есть сейф. Очень хорошая звукоизоляция, хотя и темновато. Очень хорошее соотношение цены и качества. Дружелюбный и приветливый персонал на стойке регистрации, хорошие рекомендации по экскурсиям.

Отличный отель, обслуживание, чистота, просторные номера, хороший шведский стол, стабильное телевидение и интернет, достаточно розеток для электроприборов, не хватает освещения, но это не мешает, все идеально.

Довольно удобные и чистые номера хорошо оформлены, не хватает только зеркала на туалетном столике, но в целом есть все необходимое для отдыха, хороший Wi-Fi, чтобы оставаться на связи, определенно рекомендую.

Причина, по которой я не поставила 5 звёзд, — вода в бассейне очень холодная. Жаль, что они не обратили на это внимания. Был момент, когда в бассейн просто невозможно было залезть. Мне пришлось тусоваться с другими гостями, которые приехали в купальниках, и из-за того, что вода в бассейне была очень холодной, им было невозможно залезть.
Обслуживание отличное, как и завтрак.

Всё было замечательно, приятно и чисто. Единственная причина, по которой я не поставила 5 звёзд, — это то, что бассейн больше не подогревается. Раньше был. Я ездил туда семьёй с детьми, и это была одна из причин, по которой я выбрала этот отель. Жаль, что вода была ледяной.

Обветшалые номера 😏 Хорошее обслуживание клиентов, но все можно простить за превосходный завтрак, который подают в этом месте.

Расположен примерно в 15-20 минутах от исторического центра.
Номера довольно комфортабельные и чистые. Невероятно дружелюбный персонал.
Преимущество этого отеля — завтрак «шведский стол». Здесь есть хороший выбор на любой вкус: свежевыжатые соки, фрукты, хлопья, чилакилес, яйца и рагу. Всё очень вкусное и свежее. Персонал, отвечающий за эту зону, очень внимательный и дружелюбный.
Бассейн очень хороший; в нём нет подогрева, но в жаркий день он очень освежает.
Отель находится в 15-20 минутах от центра города.
Номера чистые, комфортабельные и тихие.
Завтрак включён в стоимость; он очень вкусный и разнообразный. 10/10 😋
В бассейне нет подогрева, но в солнечные дни он очень освежает.
Наслаждайтесь!

Превосходное обслуживание, не очень дешевое, но иногда или всегда стоит ценить это. Я был приятно удивлен, что в стоимость номера входил завтрак на следующий день, и это было очень хорошо, потому что еда тоже была превосходной.