Comfort Inn Morelia

Добрый день, к сожалению, у вас очень плохое интернет-соединение. Я останавливался здесь по работе, и работать было очень сложно; интернет отключили на четвертый день. Кроме того, свет на столе в номере исходит от прикроватной лампы, а не от рабочего светильника, и он слишком тусклый. И счет приносят очень долго. Еда в ресторане невкусная. Однажды я заказал ужин, а у них не было полного блюда. Предполагалось, что это будет рыбное филе с рисом и молодым картофелем, но, не спросив, они решили подать вместо него картофель фри. Рис был безвкусным, а рыбное филе — маленьким и безвкусным. Также несколько раз в номере приносили рваные полотенца. В целом, я остался недоволен обслуживанием.

Недавно я останавливался в отеле Comfort Inn в Морелии во время короткой поездки, которая также стала моим первым визитом в город. Несмотря на краткость, пребывание в отеле было очень приятным: номер был комфортным, обслуживание – превосходным, а в целом атмосфера была доверительной и гостеприимной.
Больше всего меня удивило и за что я безмерно благодарен, событие произошло в день моего отъезда, в четверг, 11 сентября 2025 года, около полудня. Выписавшись из отеля, я оказался в сложной ситуации: в Морелии я обнаружил очень мало банкоматов, у меня не было наличных, а заказанный мной Uber принимал только наличные. Я чуть не опоздал на рейс, потому что не знал, как немедленно решить проблему.
Дежурный в тот день на стойке регистрации (к сожалению, я не помню его имени) проявил исключительный профессионализм и отзывчивость. Он спокойно выслушал мою проблему и без колебаний начал организовывать варианты трансфера. Он организовал безопасное и надежное такси, даже согласился сначала отвезти меня к банкомату по дороге, чтобы я мог спокойно оплатить поездку. Благодаря их помощи я прибыл в аэропорт вовремя и с чувством спокойствия, поскольку меня окружили настоящим гостеприимством.
Такие жесты имеют решающее значение. Путешествия иногда преподносят непредвиденные обстоятельства, и хороший отель отличается тем, что его персонал искренне поддерживает гостей в трудные времена.

Оценка обусловлена, прежде всего, административными недостатками. Неприемлемо, что доставка счёта занимает почти 7 дней.
Очевидно, что административный отдел меньше всего заботится об интересах клиентов, а усилия и самоотверженность всего персонала сводятся к нулю, когда отдел, ответственный за формирование счёта, который должен быть доставлен немедленно, тратит столько дней и не представляет его клиенту.

Номера грязные и сырые. Душевая кабина протекала. Слышно всё, что происходит между номерами, очень шумно, как и горничные.
В номере пахло канализацией, но я так устал, что уснул.
Кровать была просторной и широкой, но жёсткой.
Бесплатный завтрак с 7 до 10 утра был очень скромным.
Хорошее расположение, но парковка была ограничена.
Хороший вариант для остановки в пути.

К сожалению, мы провели всего одну ночь, но это очень хороший отель. Номер был очень просторным и чистым, и для моего номера он был слишком комфортным.
Лично мне отель очень понравился. Номер, конечно же, был идеальным. В коридоре было тихо, как и на стойке регистрации. В наш пакет входил завтрак, но он был на 8/10. Чего-то постоянно не хватало; сотрудники отеля даже не знали, когда что-то пропало.
А официант даже не заметил наши блинчики и так и не принес их к столику.
Но в остальном всё было превосходно. Я бы вернулся.

Я бронировал номер через приложение, и сигнал был слабым, а поскольку бронирование еще не было завершено, я решил спросить, сколько стоит номер, на что недружелюбный администратор ответил: 1980 долларов. Я хотел сказать ему, что собираюсь сделать это через приложение, так как это было на 700 долларов дешевле, но он оказал мне услугу, отменив бронирование, сказав, что у них нет номеров, доступных через приложение, и у него хватило наглости посмеяться надо мной, когда я сказал ему, что ты отменил бронирование. И в довершение всего, сегодня мне не вернули деньги.

Они взимают двойную плату за бронирование. Ужасное обслуживание со стороны персонала, они очень грубы и относятся к вам плохо. Они дважды сняли с нас деньги, хотя бронирование уже было оплачено через приложение. Они настаивали на необходимости повторного списания средств с карты. Когда мы попытались уточнить у них этот вопрос, они не ответили. Они были невероятно грубы и не дали нам ответа, поэтому оставили плату себе.

Мы остановились на две ночи.
В первую ночь я не мог полностью отдохнуть, потому что в полночь в коридоре играли другие гости, кажется, подростки. После этого они переоделись и продолжали стучать в двери своих комнат, открывая и закрывая их до 2 часов ночи.
Затем в соседнем баре заиграла очень громкая музыка, и бас заставил вибрировать алюминиевые ворота комнаты. Я встал, нашел ту часть ворот, которая вибрировала, и немного сдвинул ее, чтобы она перестала вибрировать.
Мне кажется, что в отелях такого типа номера плохо изолированы от шума, поэтому, если вам нужно отдохнуть и вам не повезло, что в коридоре происходит движение, вы все услышите.

В нем нет ничего комфортного, кондиционер в номере не работает, и предлагаемое решение — взять с собой вентилятор.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации.
Хоть они и не обслуживают нас своевременно, нам дают еще не убранный номер.

Чистое место, подушки не пахнут, отель в целом хороший, единственное, что не понравилось, так это матрас, который был немного жестковат и мне показалось, что он пружинит.

Единственное, что плохо, так это то, что фильтры мини-сплита были очень грязными, так как у нас началась аллергия, в остальном все было хорошо, удобная кровать, горячая вода и просторный номер, безопасная зона и хорошее расположение.

Отличное внимание, обученный и дружелюбный персонал, безупречные условия, хорошее расположение и доступные цены, единственное, что плохо, это то, что немного холодно и в номере не было дополнительных одеял.

Что мне действительно нравится в этом отеле, так это то, что в роскошном квартале отсюда можно поужинать в тако? парковка небольшая, но функциональная. Мне это нравится.

Это невероятно, очень хорошее обслуживание, кровати очень удобные, уборка хорошая, завтрак отличный, несмотря на то, что он бесплатный, и расположение не говоря уже о том, что очень тихо, чтобы можно было отдохнуть.

Отель очень хороший и расположен в хорошем районе, недалеко от Walmart la Huerta.
Комната для 1 или 2 человек просторная и имеет письменный стол для работы. Внимание персонала превосходное.
Интернет тоже очень хороший.
Здесь есть терраса и тренажерный зал, правда последний очень маленький.
Если у вас нет машины, вы можете воспользоваться общественным транспортом (комби), который проезжает по тому же проспекту, чтобы добраться до центра города, или такси/убером.

Отличная находка в Морелии с фантастическим обслуживанием и доступными ценами. Hablo un poquito español, но все это хорошо.
Гимназия такая же.
Примечание для иностранцев: ключ управляет электроэнергией в номере, поэтому не рассчитывайте заряжать устройства, находясь вдали от отеля.
Если вы веган, для вас есть несколько вариантов завтрака, но сообщите персоналу: «sin leche, sin queso». Никакого мяса я не видел. В нескольких минутах ходьбы есть множество веганских ресторанов, но они закрываются около 18:00.