Отзыв об отеле Exe Suites San Marino 4*

Я останавливался там с женой в сентябре на концерте. Хочу сразу отметить, что персонал был хорошим.
Я ставлю низкую оценку по двум причинам:
1. Место очень обветшалое. ОЧЕНЬ обветшалое. Ковры, стены, душевая плитка, окна и т. Д. Выглядят так, будто десятилетиями были в плохом состоянии, возможно, без ремонта. Душевая кабина была ужасной.
2. Заявленные удобства: в номере нет индивидуального климат-контроля; есть центральный кондиционер для всех номеров, одна форточка, которую можно только открывать или закрывать. Воздух, который оттуда выходит, довольно прохладный, явно недостаточно для номера. В номере либо есть мини-форточка, которую еле-еле открываешь, либо нет открывающихся окон в каждом номере. Говорю это, потому что мои друзья останавливались в этом же отеле в другом номере; у них не было открывающихся окон.
Есть ли у них мини-духовка? Это была не микроволновка. Телевизор выглядел так, будто из 90-х или 2000-х. Очень старый. Тренажерный зал тот же, в плохом состоянии, и несколько тренажеров не работают.
В качестве дополнительного замечания, и это оставило очень неприятный осадок во рту, однажды сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что с нас собираются взять плату за использованные полотенца, потому что моя жена покрасила волосы и оставила пятна.
Во-первых, моя жена прекрасно знает, что эти пятна можно вывести отбеливателем. Во-вторых, ни один другой отель в Мексике или во многих других странах, где моя жена красила волосы, НИКОГДА не просил нас об этом. Я подозревал, что это оскорбления или мошенничество. В конце концов, это была просто угроза, и они больше об этом не говорили, но наглость жаловаться на полотенца гостей кажется мне невероятно безвкусной.
Короче говоря, и уточню, что обычно я не люблю оставлять отзывы, я, честно говоря, не могу рекомендовать этот отель никому, не зная, с чем им приходится сталкиваться во время проживания.