Fiesta Inn Plaza Central Aeropuerto

Когда мы уже собирались спать, мы заметили, что одна из кроватей грязная, с волосами на простынях. После этого нас отправили в номер с протекающим унитазом, сломанным телефоном, из-за которого мы не могли дозвониться до стойки регистрации, и сломанным утюгом.
На стойке регистрации нам сказали сообщить о проблемах. Администрация так и не появилась и не связалась с нами. Подумайте дважды, прежде чем останавливаться в этом отеле, потому что если вы ищете спокойный отдых, это точно не то место.

Он расположен внутри площади, наверху по лестнице… Очень чисто, конференц-залы (конференц-залы), нас встретили кофе и печеньем. Туалеты были очень чистыми.

В последнее время у меня было много негативных отзывов об этом месте. Внимательность и качество обслуживания клиентов ухудшаются. Все грубят и оскорбляют. Нынешний менеджер делает всё неохотно. Она отвечает грубо; полагаю, именно поэтому её персонал такой. Я много лет являюсь клиентом, участником программы лояльности, и они не уважают это место; они просто заставляют вас тратить время и портить себе настроение.

Очень хороший отель, но у него есть несколько недостатков расположения: он находится внутри торгового центра, поэтому добраться туда на Uber сложно, так как вход находится под землей, особенно если вы собираетесь забрать детей там, и тем более в нерабочее время, поскольку вход через торговый центр закрыт. Хотя есть трансфер из аэропорта, имейте в виду, что он ходит только по часам. Есть камера хранения багажа, что тоже неплохо.

Недавно я останавливался здесь на курсах, и впечатления были превосходными, но хочу особо отметить еду. Еда была действительно вкусной, и это то, что я больше всего запомню из своего пребывания здесь.
Номер был превосходным и очень просторным, а обслуживание – замечательным.
Спасибо всем!

Отличный номер, очень чистый и тихий, отель выглядит современным и хорошо сохранившимся.
Трансфер из аэропорта был эффективным и необходимым, отличное соотношение цены и качества. В следующий раз я попробую завтрак «шведский стол».
Персонал на стойке регистрации и водители были очень любезны и любезны, спасибо за ваши усилия.

Я очень разочарован. Мне всегда нравилось в этой сети отелей. Но даже за 18 000 долларов за три ночи и два номера они даже не могут предоставить вам место для парковки. Неужели они ещё дороже? Чёрт возьми, нет! А ещё ужасное обслуживание на стойке регистрации, как будто они делают вам одолжение, открывая двери, чтобы вы могли у них остановиться.
Но я выражаю своё уважение тем, кто следит за номерами, и всему остальному персоналу. Особенно тем, кто помогает вам по прибытии. Надеюсь, в других отелях Fiesta Inn такое больше не повторится.
Почему так много других отелей с более низкими ценами и лучшим обслуживанием?

Очень чистый и современный отель рядом с торговым центром. Удобный доступ к приличному торговому центру, как раз достаточно, чтобы провести там пару часов. Бесплатный трансфер от/до аэропорта был вовремя и без проблем. Настоятельно рекомендую.

Мой рейс отменили из-за погоды, и авиакомпания перенесла его на два дня позже. Мне повезло найти свободные места в этом отеле, и это значительно улучшило мои впечатления.
Номер был очень комфортным и чистым, еда – вкусной, но больше всего я был очень доволен дружелюбием и обслуживанием всего персонала. Они ни разу не строили мне рожи, всегда были очень отзывчивы и улыбались.
Близость к аэропорту – тоже роскошь (примерно 15 минут), а бесплатный трансфер из отеля в аэропорт или из аэропорта в отель значительно повышает мою удовлетворенность обслуживанием.
Рекомендую на 100%.

Регистрация заняла почти полчаса.
Персонал на ресепшене ужасный, особенно менеджер Ясмин. Её отношение ужасное. Каждый раз, когда я прихожу сюда, мне приходится самой вводить налоговую информацию. Она спрашивает мой национальный идентификационный номер (INE), не умея ни прочитать, ни написать моё имя. Каждый раз, когда я вхожу в отель, мне приходится возвращаться на ресепшен, чтобы повторно активировать ключи, потому что они заперты. Ясмин отвечает грубо. Я не раз просила позвать менеджера, но её никогда нет на месте. Зная, что я на неё пожалуюсь, она с ней не разговаривает. Находиться здесь – просто кошмар.

Настоятельно рекомендую этот отель за его расположение рядом с аэропортом, близлежащим торговым центром, просторной парковкой, номерами в очень хорошем состоянии, чистотой и очень хорошим обслуживанием персонала.

На их веб-сайте написано: 24/7 шаттл в час. Это даже написано крупным шрифтом в вестибюле.
Когда мы приехали, мы хотели заказать шаттл на следующее утро. Нам сообщили, что шаттла нет, но они закажут нам такси.
На следующее утро, действительно, шаттла не было, но и такси тоже. Можете себе представить, в центре города, в 15 минутах от крупнейшего аэропорта Мексики… никаких такси?
Им потребовалось некоторое время, чтобы организовать транспорт, и когда мы наконец добрались до аэропорта, 1 чемодан остался в отеле. Им потребовалось +90 минут, чтобы доставить его, и к тому времени мы опоздали на свой рейс. Мы потеряли целый день нашего отпуска и должны были заплатить 390U$ за новые рейсы.
Не останавливайтесь в этом отеле! Есть много других приличных мест!

Номера чистые, цена хорошая, еда в ресторане вкусная, ванные комнаты у стойки регистрации тоже чистые. Я останавливаюсь там уже в третий раз.
Единственное, что не так, когда вы находитесь в торговом центре, вы можете слышать рекламу супермаркета, конечно, в зависимости от того, с какой стороны находится ваша комната.

Это отель, который продается как 5 звезд, но не дотягивает даже до 3. На ресепшене есть планшеты для регистрации и они не пропагандируют их использование, а делают все за вас. Они могли бы использовать их, чтобы те из нас, кто не разбирался в технологиях, могли зарегистрироваться без необходимости ждать 15 минут, которые администратор тратит на каждого гостя. Они запрашивают ненужные требования или делают это не имеющим смысла, вы не хотите раскрывать свои данные вслух ради конфиденциальности. Если вы собираетесь запрашивать так много информации, СДЕЛАЙТЕ ФОРМУ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ВРУЧНУЮ. Администратор, который зарегистрировал меня 25 апреля во второй половине дня (с 14 до 15 часов), первое, что он сделал, когда увидел, что я подхожу к стойке, — это занял мою очередь, он даже не смог поприветствовать меня, быть вежливым и попросить меня в течение двух минут (в дополнение к 15-20, которые я уже ждал в очереди), чтобы пересчитать его наличные, когда он, наконец, оказал мне помощь, после того, как посмеялся с уходящим коллегой, он последовал за мной как будто неохотно, довольно воинственный, и я даже подумал, что он тренирующийся практикующий или что-то в этом роде.

Ужасные услуги, сегодня, 26 апреля, женщина, которая была в утренней смене, отменила мое бронирование, потому что хотела продать мне номер дороже, чем было указано в бронировании, и не вернув деньги. Специалисты по бронированию поговорили с ней и сделали вид, что это не они сделали отмену. Будьте осторожны с этими людьми на стойке регистрации и не предоставляйте PIN-код. Для управления бронированием им нужен только номер бронирования.

Нам очень понравился этот отель, очень чистый. Современный! Единственная деталь: вам нужно войти через торговый центр рано утром, и никто нам не сказал, и мы были на улице допоздна, и для двух женщин в одиночку это было небезопасно.

Расположение хорошее, и есть бесплатный транспорт до аэропорта и из аэропорта. Чистота в номере была не очень хорошей, я нашла детали, которые мне не понравились. Но в общем это хорошо на 1 ночь или максимально 2