ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната airwave Фен shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Marbella:
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната airwave Фен shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера от 16 600 ₽
Телефон: +52 55 5264 8016
Адрес: Frontera 205, esquina San Luís Potosí, Мехико, 06700
Электронная почта: reservaciones@hotelmarbellamexico.com
Количество номеров: 120
➜ 
Честно говоря, я не понимаю, как этот отель получил такие высокие оценки. Наш опыт с самого начала был разочаровывающим. Мы приехали около 23:00 и обнаружили, что в нашем бронировании ошибочно была указана одна большая двуспальная кровать вместо двух отдельных. Это вынудило нас сменить номер на следующий день. Хуже того, система кондиционирования во втором номере не работала — она работала только в режиме вентилятора, — поэтому нам снова пришлось собирать вещи и переезжать.
Обслуживание было не менее разочаровывающим. Когда я попросила горячую воду, персонал просто посоветовал мне сходить в 7/11. Просьбы, касающиеся элементарных вещей, воспринимались как бремя, и на протяжении всего пребывания возникали постоянные конфликты.
Когда мы попросили позвать менеджера, консьерж сначала заявила, что её нет на месте. Через несколько мгновений появился менеджер, который всё это время был там.
Единственным положительным моментом была менеджер Лорена Моралес, которая была действительно отзывчивой и профессиональной — в отличие от своих коллег. Её следует похвалить за вмешательство, но в целом этот отель сильно не оправдал ожиданий.
➜ 
✅🍳🛏️🚿🔌📍Комфорт номеров, разнообразие и качество завтрака, а также внимательность персонала были очень хорошими и приятными. Расположение тоже было довольно приятным, вдали от шума и суеты, и определенно предпочтительнее. В целом, отель показался современным и комфортным. Было много розеток, включая USB-порты, и они удобно располагались рядом с кроватью. Душ тоже был очень хорошим, и у меня не было никаких проблем с ним.
❌📋📢 Что касается негативных моментов, к сожалению, хотя отель положительно реагирует на ваши просьбы при бронировании, он может фактически не удовлетворить их по прибытии, что было неприятно. Например, я упомянул, что приеду с синдромом смены часовых поясов, и попросил более тихий номер (например, в конце коридора или не выходящий на улицу), но мне дали номер, ближайший к лифту и лестнице, с самым большим потоком людей.
❌ 🛗💡Кроме того, лифт издавал звонкий звук каждый раз, когда останавливался на этаже, и его постоянно было слышно из номера, независимо от того, на какой этаж он подъезжал. Освещение в номере также было недостаточным — даже при включенных всех лампах в номере все равно не было по-настоящему светло.
❌🚪🔓Еще одна проблема возникла около 16:00. Уборка номера уже была завершена, но кто-то вошел в номер, чтобы положить туда мыло. Хотя дверь была заперта, они все равно вошли. Они сказали, что постучали, но из-за общего шума в коридоре и потому, что я не ожидала стука в это время, я не смогла разобрать, кто это сделал. Это был очень неприятный опыт.
Frontera 217, Мехико, 06700
5 Calle de Chiapas Roma Norte, Мехико, 06700
Mérida 190, 06700 Mexico City, Mexico, Мехико, 06700
201 Merida Roma Norte, Мехико, 06700
37 San Luis Potosí, Мехико, 06700
Address Provided by Property Manager, Мехико, 06700
15:00
13:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Цена дополнительного завтрака: 170 MX$ на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 16 600 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Хоспитал Дженерал (0.17 км.), Театр «Арт-Хаус-Мехико» (0.33 км.), Театр «Форо-дель-Техедор» (0.57 км.), Культурный центр Эстасьон-Индианилья (0.98 км.), The Antique Mexican Toy Museum (1.1 км.), Арена «Мексико» (1.1 км.), Инсурхентес (1.3 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 13:00.
Ближайшая станция метро — Ниньос Эроэс. Она находится в 700 м. от объекта размещения.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт имени Бенито Хуареса составляет 8 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Хоспитал Дженерал 0.17 км.
Театр «Арт-Хаус-Мехико» 0.33 км.
Театр «Форо-дель-Техедор» 0.57 км.
Ниньос Эроэс 0.7 км.
Еухения 0.91 км.
Сентро Медико 0.92 км.
Культурный центр Эстасьон-Индианилья 0.98 км.
The Antique Mexican Toy Museum 1.1 км.
Обрера 1.1 км.
Арена «Мексико» 1.1 км.
Куаутемок 1.2 км.
Инсурхентес 1.3 км.
В целом, хорошие впечатления. Номер и ванная комната чистые. Есть кондиционер. Единственный недостаток — слышен шум из соседних номеров; даже в полной тишине слышен разговор по соседству. Остановился бы я здесь снова? Да.
Я бы посоветовал разместить в номере меню ресторана или QR-код, чтобы было проще заказывать вечером.