Hotel Benidorm

Отель расположен в отличном месте. Номера чистые, комфортабельные и полностью соответствуют ожиданиям. Цена очень разумная, и мне очень нравится, что за парковку для гостей не взимается дополнительная плата. Это огромный плюс для меня. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Рекламируемый «шведский стол» с обслуживанием очень скуден для своей цены и отличается низким качеством. Официанты болтают без умолку и, несмотря на свою многочисленность, невнимательны к столикам. Единственное преимущество отеля — его удачное расположение; всё остальное — просто средне.

Отель Benidorm, расположенный в районе Рома Норте, позиционирует себя как пятизвездочный, но его обслуживание оставляет желать лучшего, особенно работа администратора Флорес Мартинес Алин. Ее отношение дискриминационно: она была равнодушна к нам, спросила, из какой мы страны, и пренебрежительно отнеслась к тому, что мы сказали ей, откуда мы. Остальные сотрудники были очень любезны и дружелюбны. В целом, если вы ищете недорогой отель в хорошем месте (метро в трех кварталах), этот отель — неплохой вариант, но тщательно подумайте, понравится ли вам такое холодное, недружелюбное и дискриминационное отношение.

Этот отель расположен прямо напротив станции «Hospital General» на линии Metrobus 2 и всего в нескольких шагах от больницы «Dr. Eduardo Liceaga» (Министерство здравоохранения), детской больницы «Federico Gómez» и Национального медицинского центра IMSS Siglo XXI. К услугам гостей разнообразные рестораны, близлежащая станция метро (станция «Hospital General» на линии 3), магазины медицинских товаров, книжные магазины и продуктовые магазины.
Все услуги отеля превосходны, а персонал отеля на 100% эффективен и дружелюбен.
В отеле есть крытая парковка с удобным доступом с улицы Фронтера.
Конкурентоспособные цены, счета предоставляются сразу по запросу.
Настоятельно рекомендуем!

Судя по отзывам, у них есть разные типы номеров; если повезёт, может попасться хороший, хотя я не знаю, на чём они основывают свой выбор. Меня впечатлили 5 звёзд, но, судя по моему опыту, он им не соответствует. Номер был обшарпанным, кровать была очень неудобной, простыни были в волосах, полотенца старые, телевизор устарелый, потолок в ванной был весь в пятнах и повреждён, а из туалетных принадлежностей – всего один кусок мыла и крошечный флакончик шампуня.
Единственное хорошее, что могу сказать, – это дружелюбный персонал. Они помогли мне с багажом и были очень внимательны. Им действительно нужно сделать ремонт или что-то в этом роде.

Немного дороговато за такие деньги – 3400 мексиканских песо за ночь. Я думал, что это 3-звёздочный отель, но, как я вижу, ему ошибочно присвоили 5 звёзд.
Я останавливался в роскошных отелях за 3000 песо за ночь, которые имели 4 звезды. Не знаю, откуда у этого отеля взялся предполагаемый 5-звёздочный рейтинг.
Удобства выглядят несколько устаревшими, в номере очень холодно, кровать очень жёсткая, в ванной комнате протекает рычаг слива воды в индустриальном стиле, а душ оставляет желать лучшего: вода разбрызгивается по всей ванной комнате, потому что при включении вода течёт тонкой струйкой.
Обслуживание персонала было посредственным. Дружелюбным был только ночной портье; остальные были очень неприветливы. Можно было сказать спасибо, но они не реагировали.
Короче говоря, место неплохое, но это не 5-звёздочный отель, и цены не соответствуют рейтингу.

Пятизвездочный отель из 70-х. Он даже не дотягивает до 4 звезд.
Устаревшие номера, полуотремонтированные, некоторые были холодными, но самое главное, ванные комнаты были в ужасном состоянии.
Он заслуживает неудовлетворительной оценки, но поскольку нам отказали в размещении из-за перебронирования в другом отеле, а персонал был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ, особенно Серджио из ресторана, поэтому я ставлю три звезды. Нас также хорошо приняли на ресепшене.
Меню ресторана очень хорошее и по очень разумным ценам.

Отель расположен довольно далеко от центра, поэтому я знаю, что мне придётся много ездить на общественном транспорте, что увеличивает расходы. Станция метро и метробуса находится прямо напротив отеля. Остановка троллейбуса тоже рядом, на углу, но там всегда очень много народу, до такой степени, что приходится толкаться. Обслуживание в отеле хорошее, персонал дружелюбный, хотя некоторые администраторы очень серьёзные. Уборка хорошая, но завтрак не включён, что плохо, учитывая цену. В отеле есть номер для людей с ограниченными возможностями, хотя туалет расположен очень низко. Из-за близости больницы очень шумно от машин скорой помощи, а звуки водопровода доносятся почти до самого потолка.

В отеле есть ресторан и зоны для завтрака, где можно провести деловые встречи. Персонал очень внимателен и подскажет, где находится нужное вам помещение. В отеле есть лифт и туалеты на каждом этаже для переговорных комнат. Завтрак простой, но очень внимательный. Сотрудник службы поддержки постоянно предлагает кофе, воду или сок.

В целом наш визит прошел очень хорошо!
Персонал всегда был внимательным и дружелюбным, номер был очень хорошим, интернет работал хорошо (несмотря на то, что мы находились на верхнем этаже и в дальнем конце здания), а парковщик был доступен до поздней ночи.
Единственная проблема заключалась в том, что когда мы приехали, в ванной комнате был небольшой запах грязи, но как только ее убрали, других проблем не было.

Я забронировал номер через их страницу, где они четко рекламируют, что у них есть кондиционер. Когда вы попадаете в номер, вы понимаете, что воздух не охлаждается, и когда я сказал об этом сотрудникам, они сказали мне, что в отеле нет кондиционера, только вентилятор. Он рекламируется как 5-звездочный отель, но это явное мошенничество.

В нем есть все, что нужно. Хорошее расположение и хорошая цена. Персонал дружелюбный. Матрасы очень жесткие. Горничная постучала в 8 утра в субботу (конечно, она меня разбудила) и спросила, занимаюсь ли я уборкой, думаю, им стоит подумать о том, чтобы дать гостю отдохнуть.

Хорошо расположен, чистый, удобный, еда дорогая, но снаружи есть много вариантов. В пятницу в 9 утра был слышен строительный шум, думаю, для желающих отдохнуть это не так удобно. Мне понравилось, что шторы хорошо затемняются и есть хорошие лампы для чтения.

На отель в целом пожаловаться не могу, но для 4-х или 4-звездочного отеля это сложно понять:
— в номерах нет холодильника, нет чайника, а туалетные принадлежности очень ограничены.
— сооружение не подходит для людей с ограниченными возможностями, вход осуществляется только по одной лестнице.
-Чистота не идеальна, хотя все было чисто, ни разу не пользовались кроватью, а в ванной комнате было полно волос.
-хороший завтрак, шведский стол и все, что вы попросите, можно найти в метро.
— плохое обслуживание на стойке регистрации и сварливый персонал, доступный по минимуму.
Если вам придется подождать, прием будет не очень гостеприимным.
Есть диван и два кресла все потертые.
— очень приятные и дружелюбные услуги носильщика.

Отели в прекрасном месте, с чистыми номерами и персоналом были очень хорошими и старались учесть недостатки отеля, несмотря на языковой барьер.
У меня был ряд проблем с моей первой комнатой, и меня перевели в другую комнату, в которой были те же проблемы. Сейф не работает, кондиционер не работает, вентиляторы дуют, но никогда не остывает. Кровати жесткие и неудобные. В течение дня в номере оставляли закуски, а после уборки номера их открывали. Определенно не 5-звездочный отель и не стоит тех денег, которые вы платите. Я бы остановился здесь снова только из-за необходимости.

Персонал здесь очень дружелюбный. Нам приходилось обращаться к ним пару раз за время пребывания по поводу проблем в номере, и они всегда были очень оперативны и внимательны. Заезд и выезд прошли быстро. Номера чистые и ухоженные. Расположение в Рома Норте отличное. Это очень близко к ресторанам и достопримечательностям города. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы есть магазины, где можно купить воду и закуски. Очень удобно находиться рядом с метро и метробусом.
Моя единственная жалоба на номер заключалась в том, что кондиционер никогда не охлаждал достаточно. Мне пришлось спать на одной простыне, потому что в комнате было еще слишком тепло. Кроме того, кровати слишком твердые.

Большой номер, хорошее постельное белье, но над улицей создается впечатление, что по номеру проезжают мотоциклы…
Мы просили переодеться, но это невозможно из-за большой инерции персонала. Так что будьте осторожны при регистрации или вынимании затычек для ушей. Через дорогу супермаркет Oxxio и остановка метробуса.