Hotel B Urban Xaman by Fontán Reforma

Я останусь всего на одну ночь… и НИКОГДА не вернусь! Слышно всё из каждой комнаты! Ищите другие варианты!
Жду рассвета, чтобы уехать!
Кондиционер не работает!

Отель удачно расположен, в самом центре.
В целом очень чисто.
Иван оказал превосходное обслуживание; он все нам объяснил и любезно нас сопроводил.

Превосходный отель с совершенно другим декором, чем у большинства других отелей. С его террасы открывается прекрасный вид. Его расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей Реформы и Сокало в Мехико.

Будьте осторожны, ваша машина не в безопасности, потому что они паркуют её в глубине улицы, где очень одиноко. Здесь есть несколько «франелерос» (фотографов), которые, очевидно, не имеют официальных или профессиональных отношений с отелем, но они могут приставать к вам, если вы не заплатите им деньги. Хотя, похоже, между отелем и этими людьми есть довольно сомнительная связь.
Район опасный: перед вами проспект Реформа, но ещё дальше находится станция метро «Идальго», где высокий уровень преступности. Лучше не заезжать за отель.

Всё было превосходно. Персонал дружелюбный, еда вкусная, а номер чистый. Единственное, что можно было бы улучшить, — это ремонт в номере, который выглядит немного потрёпанным. В целом, это отличный отель, очень рекомендую его семьям и путешественникам-одиночкам.

Невероятный отель, дружелюбный и внимательный персонал. Особая благодарность Уриэлю, который был дружелюбным и щедрым.
Чистые и просторные номера.
Кофе в бистро превосходный!
Великолепная терраса на крыше.
Хорошо расположенный отель, недалеко от исторического центра.
Мы рекомендуем без колебаний!

Я жил на первом этаже, и возникли следующие проблемы: кондиционер работал, но едва охлаждал. Там остановилась группа студентов из Иберо-американского университета, и они слишком шумели, поэтому нужна лучшая система звукоизоляции между номерами. Я не спал хорошо ни одну из трех ночей, которые я там провел. Телевизор не Smart TV; есть только кабельное, но, по моему мнению, им следует модернизировать все телевизоры. Уборщики номеров и сотрудники службы регистрации багажа были очень дружелюбны и услужливы. Еще одна область, которую можно улучшить, — это скорость регистрации. Иногда она очень загружена и занимает некоторое время. Важно, чтобы вы быстро получили свой номер, так как многие из нас приезжают рано и приезжают уставшими к моменту регистрации. В остальном все было хорошо; персонал дружелюбный и гибкий. Однако я не совсем доволен этим опытом. Просто обратите внимание на области инфраструктуры, которые нуждаются в улучшении, и все будет отлично.

Нам нравится душ и расположение, всего в нескольких шагах от Bellas Artes, и мы всегда останавливаемся здесь. Служба приема и размещения отличная, и у них есть несколько лифтов, все в отличном состоянии. Никаких вопросов. Мы определенно вернемся. Ресепшн просторный.

Расположение идеальное, близко к Bellas Artes и другим местам для посещения, а вид с террасы делает его еще лучше! Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь и внимателен к любым нашим потребностям. Спасибо госпоже Ане из службы безопасности за поддержку, о которой мы просили, и людям на входе за их объяснения, чтобы мы могли передвигаться без проблем. Это был определенно хороший выбор.

Лино был очень милым, весь персонал был замечательным. Они кормили поздно ночью: восхитительная аррачера, СПАСИБО! ☺️ Я выберу этот отель без сомнений в своей следующей поездке. El centro находится так близко, и именно поэтому это место — ваш лучший выбор, если вы хотите идеальный отель близко ко всему.

Прибыл на пару часов раньше, и номер был готов только в 3. Ладно, что есть, то есть. Парень ясно дал понять, что это будет не раньше 3, поэтому я решил немного пройтись. Ближе к 3, подождал с 2, чтобы не стоять в очереди, когда другие начали формироваться. Они явно складывали документы на номер, но ничего не предлагали заранее.
В 14:50 ко мне подошла женщина с вопросом. Клерк предложил ей номер. Выдох… Ладно, я следующий. Было 15:10, прежде чем кто-либо из 3 клерков на стойке регистрации поднял глаза, чтобы помочь очереди людей. Я был первым, у меня были все документы на руках, и регистрация заняла 15 минут.
Я не хочу быть в отпуске и жаловаться, но мне жаль людей в конце. По 15 минут на человека, предполагая, что все регистрации проходят гладко, но долго, как у меня, некоторые, возможно, не видели своего номера некоторое время.
Лифт был почти таким же медленным, как и ходьба по лестнице, еда была э-э в ресторане, но, как я уже сказал, номер был приличным. Сотрудники лобби были полезны с сумками и т. Д. И близость действительно хорошая.
Так что цена была хорошей, и это помогло. Но это не то место, если вы ожидаете чего-то сверхъестественного.

Очень прискорбно, не требует особого ухода, уборка более или менее неровного пола в номере, но внимание дамы в вестибюле фатально, и, что хуже, чем ресторан, они открываются в 6:30, нас пропустили 6: 36, без кофе, без включенного утюга, свинина охлажденная и холодная, но их не волнует, почему она всегда сыта. Избегайте этого, в этом районе должны быть лучшие варианты, если она все еще сыта, она никогда не будет лучше. Сейчас 14:00, а в комнате не убрали.

Это отличное место. Концепция и удобства хорошие, но нуждаются в обслуживании. Я бы не стал бронировать здесь снова.
В нашей первой комнате не было воды. Его выключили, потому что раковина протекала, и ее нужно было полностью убрать. Нам пришлось сообщить об утечке, так как они не заметили. Нас попросили собрать вещи и перевели нас из двухкомнатной в однокомнатную. Мы попросили 2-местную кровать (как в нашем первоначальном бронировании), и нам дали номер поменьше, с сейфом без батареек и видом, не таким хорошим, как при первом бронировании в переулке с шумными по ночам таксистами и рано утром. Техническому обслуживанию пришлось приехать поздно вечером, чтобы что-то отрегулировать в душе, чтобы вода лилась во вторую комнату. На следующий день наши ключи перестали работать в середине пребывания. Вы также можете слышать других соседей по комнате ночью.
Мы поговорили с менеджером и попросили корректировку цены из-за неудобств и небольшого понижения цены, но нам ответили, что они учли все наши потребности и номер находится в той же «категории», что и оригинал, поэтому они не видели причин для корректировки.
За такую ​​цену не очень хорошие впечатления. Я пожалел, что вместо этого не заглянул в Airbnb.

Хорошая атмосфера, ранний заезд без проблем. Вестибюль находится в хорошем состоянии и имеет хорошую атмосферу.
Дружелюбное обращение от двери до стойки регистрации. Артуро был очень дружелюбен, как и Даниэль, который все очень хорошо объяснил.
Суперцентральный отель, в нескольких минутах ходьбы от Дворца изящных искусств.

ВВОДЯЩАЯ В заблуждение РЕКЛАМА! Я забронировал номер, в котором теоретически и согласно фотографиям на их странице в ванной комнате была ванна, а когда я добрался до номера, ее там не было. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы рассказать им об этом неудобстве, и они сказали мне, что в забронированном мной номере нет ванны. Я показал им фотографии прямо на их странице, и они предложили нам поменять номер за дополнительную плату, что абсурдно, поскольку на их странице номер показан по-другому. За ту цену, которую мы в итоге заплатили с доплатой, мы могли бы найти лучшие варианты.

Атмосфера и оформление на высоте, общие помещения и вестибюли всегда наполнены сильным ароматом. Номера просторные, а также имеют общие детали декора, которые придают дополнительный изюминку. К сожалению, очень большим недостатком номеров являются кондиционеры, они старые и не работают (пришлось попросить заменить мой, а второй блок все еще не работал должным образом). И еще одна большая проблема с комнатой — это ванная комната, там постоянно пахнет засоренными трубами, мы обычно сжигали некоторые из имеющихся благовоний, чтобы нейтрализовать запах.

Хороший отель, расположенный в центре города и пользующийся очень хорошим вниманием со стороны всего персонала, особенно со стороны официантки Бренды, которая очень благодарна ей за обслуживание и за советы по транспортировке в городе. Концепция отеля очень оригинальна и отличается от традиционной.