Four Points by Sheraton Mexico City Colonia Roma

В нашем номере на втором этаже было ужасно шумно, отель расположен рядом с оживленной улицей. В отеле нет звукоизоляции, и из номера отчетливо слышны все звуки улицы (люди и движение транспорта), шум не прекращается всю ночь, включая гудки и разговоры. Вероятно, это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я упомянул об этом на ресепшене, но мне мало что сказали. Избегайте этого отеля. Я бы порекомендовал остановиться в Поланко (мы останавливались в Hyatt первые несколько ночей, это отличный отель и, на мой взгляд, с лучшим расположением).

Фантастическое пребывание в отеле Sheraton в районе Рома-Норте в CDMX на протяжении недели. Персонал был просто потрясающим от начала до конца. Номер был очень хорошим. Чистым, комфортным, с регулируемой температурой. Я решил отказаться от Airbnb и перейти на отели, и это того стоит. Возвращаться в чисто убранный и заправленный номер каждый день после прогулок по городу – это просто фантастика. Круглосуточное обслуживание номеров, прачечная по запросу, кладовая на территории отеля для вещей первой необходимости. Всё необходимое. Кухня здесь была очень хорошей. Еда не похожа на типичную гостиничную, ежедневные завтраки были превосходными. То же самое и с едой в номере. И наконец, идеальное расположение. Можно провести неделю, исследуя кафе, рестораны и уличную еду в пределах 10 минут ходьбы от отеля, и при этом едва ли прикасаться к чему-то новому. Невероятное количество вариантов. Настоятельно рекомендую этот вариант размещения.

Ужасный опыт! У меня украли духи, которые я оставила в номере. Мы вышли, а когда вернулись, их уже не было. Мы пошли на ресепшен, но там нам просто сказали подать жалобу и пообещали разобраться. Это случилось в среду, 19 ноября 2025 года. Прошло уже 23 дня, и с нами никто не связался.
Не рекомендую бронировать этот отель. Впечатления были ужасными, а отношение отеля к нам ещё хуже.
В довершение всего, официантка осмелилась оставить сообщение с просьбой о чаевых — невероятно!
Прилагаю фото сообщения с просьбой о чаевых; её имя видно.
Надеюсь, они возьмут на себя ответственность, ведь, как я понимаю, это сеть отелей, которая может позволить себе платить за парфюмерию.
Альдо Сотиль.

Любое хорошее впечатление омрачается, когда тебя ограбили прямо в отеле, пока убирали номер. Я подал жалобу, но они просто приняли это к сведению, даже не извинившись. Не рекомендую. За эту цену есть варианты лучше и безопаснее.

Отличный отель в центре Колонии Рома. Безопасный район, множество ресторанов, дружелюбный персонал и близость к основным достопримечательностям Мехико. Номера современные, очень чистые, со множеством удобств и в целом безопасные.

Превосходно. Я — преданный поклонник Marriott, останавливаюсь в нём 40–70 ночей в году. Я был в отпуске в Мехико и провёл 5 дней в отеле 4 Points. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Расположение просто великолепное: в пешей доступности множество отличных ресторанов и магазинов, велопрокат в полуквартале и т. Д. Мне повысили категорию номера до Superior — это был хороший номер с хорошей кофеваркой и большим запасом бутилированной воды.
Буду выбирать этот отель для будущих поездок в Мехико.

Идеальное место для нашей первой ночи в Рома-Норте. Персонал дал нам дельные советы о ближайших тако и банкоматах, а в пешей доступности множество ресторанов и баров. Артуро был на высоте в плане профессионализма и гостеприимства — спасибо, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями! Вы были просто потрясающими. Надеемся вернуться!

Персонал, отель и завтрак – всё просто потрясающе! Отличное расположение, чистота и отличное обслуживание, в том числе в баре, очень хорошие кровати и очень удобные. Рядом много интересных мест.

Я останавливался в этом отеле много раз и в нескольких других в Мехико за несколько лет, и у меня здесь было множество проблем. Обычно это касалось моего номера. Меня селили в номера меньше, чем я заплатил, с видом на задний двор и очень маленьким окном. Каждый раз мне приводили какие-то нелепые оправдания, что это номер такого же размера. Что ж, они рекламируют и продают номера с видом на город, о чем свидетельствуют фотографии. Они даже признали это. Сайт был «неправильным» много лет. Обменный курс, который они используют, намного хуже, чем в любом другом отеле Marriott в городе. Суть в том, что это отличное расположение, но через дорогу есть новый отель, который я бы рекомендовал вместо этого места. Что касается обслуживания, то руководство здесь совершенно бесполезно в плане размещения. Если вам не нравится ваш номер, он, вероятно, нормальный, потому что расположение хорошее, но не ожидайте получить номер, который они рекламируют.

Идеальное место для проживания в Мехико! Мы забронировали этот отель из-за его расположения, и всё оказалось просто идеально. Он находится в 15-20 минутах ходьбы от всего интересного, и сам отель просто великолепен! Жаклин заселила нас и предложила несколько приличных вариантов размещения в окрестностях. С нетерпением жду возвращения!

Нашествие комаров и ужасное обслуживание.
Отличное расположение и дружелюбный персонал, но серьёзные проблемы с обслуживанием испортили моё четырёхнедельное пребывание. Потребовалось почти три недели постоянных консультаций, чтобы наладить работу интернета, без какой-либо активной поддержки со стороны руководства.
В отеле нашествие комаров, которое менеджер списал на сезон дождей вместо того, чтобы как следует решить. Несмотря на обещания распылить средство, мне пришлось купить средство от насекомых самостоятельно после нескольких бессонных ночей. Электронная жалоба менеджеру была проигнорирована.
Этот отель теоретически тянет на четыре звезды, но качество обслуживания далеко от этого. Я бы не рекомендовал его для длительного проживания.

Отель расположен в прекрасном месте, в окружении пышной зелени, с множеством кафе и ресторанов. Из отеля открывается прекрасный вид на памятник «Ангел». Персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Нам не пришлось платить никаких «курортных сборов» — удобства пополнялись ежедневно, а уборка была превосходной.

Это отличный отель для деловых поездок, отличное расположение, большие номера, отличный завтрак и отличное обслуживание.
Если вы на машине, у них есть парковка (довольно маленькая — нормально для Латинской Америки).
В целом, расположение хорошее, много магазинов и торговых точек.
У них есть небольшой бизнес-центр и конференц-зал на случай необходимости.

Мы отлично провели время в отеле Four Points в Риме. Хорхе, парковщик, Артуро, консьерж, Адриан и Алехандро за завтраком — всегда заставляли нас чувствовать себя особенными и желанными гостями. Расположение отличное, в пешей доступности от некоторых потрясающих ресторанов, и нам очень понравился район! Обязательно вернемся.

Отличный вариант размещения. Внимание всего персонала первоклассное. Удобства отеля превосходны, от вестибюля до номеров, коридоров и ресторана. (Для любителей спорта в отеле есть круглосуточный тренажерный зал. ) Номера чистые и очень удобные. В них есть продуманные детали, которые делают пребывание приятным, включая гриль для барбекю и утюг, сейф, набор для чистки обуви, шампунь и мыло. Телеканалы разнообразные. Номера тихие. 100% рекомендуется. Завтрак разнообразный, вкус восхитительный, а кофе изысканный.

Отличное пребывание. Простая регистрация и чистый комфортабельный номер. Кровать и подушки хорошего качества.
Хорошее расположение с множеством ресторанов, баров и магазинов в пешей доступности.
Круглосуточное обслуживание номеров — большой плюс!

Мы с женой останавливались там на две ночи. Приехали рано утром, и я связался с ранним заселением, и они хотели взять с меня 215 долларов за это. Я переборщил, как мне показалось, так как было 10 утра. Поэтому мы вышли и позавтракали, вернулись, и через час цена упала до 150 долларов, которые я заплатил, так как мы прилетели из Калифорнии на ночном рейсе. Отель нормальный, ничего, что мы можем сказать: вау, это прекрасно. В баре было только два пива на разлив, и еда была просто нормальной. Номер, который у нас был с видом на главную улицу, был темным, но в остальном он был просто нормальным. Он находится очень близко ко многим местам. Персонал был замечательным, но в следующий раз я бы остановился в другом месте.