Exe Suites Reforma

Это ни в коем случае не пятизвездочный отель… скорее, двух — или трехзвездочный.
Ресепшн обшарпанный и темный, и есть только один лифт.
Кровать удобная, это единственное ее достоинство.
Потому что ванная комната ужасна; полотенца изношенные и старые, и на номер дают только одно полотенце для рук… раковина полностью ржавая, как и душ.
Слышен сильный шум с улицы и от соседей.
Телевизор смехотворно маленький для номера.
Есть кофеварка, но даже ложек для чашек нет; вместо них дают деревянные палочки.
Мини-бар пуст. Я никогда в жизни не останавливался в пятизвездочном отеле подобного рода!

Отличный отель, абсолютно безупречно чистый, комфортабельные, чистые номера в превосходном состоянии. Весь персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, очень заботился о благополучии гостей. У нас даже была утренняя программа, и они нашли время приготовить для нас завтрак на вынос. Мы очень благодарны за такие мелочи, которые имеют огромное значение. 👌🙏

Ужасный опыт проживания в старом отеле. Я оставил свой багаж на ресепшене, чтобы погулять по городу, а когда вернулся, обнаружил, что из моих сумок пропало несколько вещей, включая мои AirPods Max, которые были глубоко внутри. Категорически не рекомендую останавливаться здесь.

Ставлю 0, потому что меньше поставить не могу. После двух с лишним дней без сна из-за перелета мы приехали и оплатили двухместный номер с двумя кроватями. Нам дали номер с одной кроватью и диваном-кроватью, матрасом из поролона и грязным постельным бельем. Мне пришлось провести там одну ночь; другого варианта они не предложили, хотя на Booking были свободные номера. Решение проблемы было ужасным. Завтрак был самым минимальным, но тостер выглядел так, будто его не чистили годами. Не рекомендую.

Фотографии на booking. Com отличные. Однако реальность не такая, как показано на сайте.
Это определенно не 5 звезд.
Этот отель, должно быть, потратил кучу денег на рекламу.
Отель небольшой. На каждом этаже всего 4 комнаты.
Отель выглядит совершенно иначе, чем в Интернете ==
Подходит только для деловых поездок, но не для отпуска.

Я подумывал, стоит ли мне вообще писать этот обзор, потому что мой отзыв был бы таким: не беспокойтесь. Отличное расположение, хотя и комната большая. Удобства довольно устаревшие, но функциональные.
Чисто эмоционально, поскольку администратор испортил мне праздничное настроение, объяснив нам, почему забронированный нами номер (двуспальная кровать) больше не доступен, поскольку мы заплатили за ранний заезд в номер с 2 односпальными кроватями (единственный доступный номер, когда мы приехали в 5 утра).

Как это возможно, что у этого места 5 звезд?
Когда я приехал в первый вечер, моя кровать была грязной. На моей кровати были пятна и много волос. Я попросил их переодеться, и на следующий день пуховое одеяло было полно пятен. Это было так неудобно и противно. Я попросил их изменить его еще раз. В третий раз на одеяле снова появились пятна, но на этот раз я перестал просить переодеться. Потому что становилось все хуже. Я пробыл там 4 ночи, и это было совершенно некомфортно. Я даже не мог спать.

В номере было очень грязно и были насекомые. Я не могла спать из-за зуда. Худший опыт, который у меня когда-либо был. Комната 101, одеяла воняют чьим-то потом, а они даже не трахаются.

Самое лучшее в отеле — это люди, которые там работают.
Завтраки с изысканными соками.
В нем нет ресторана и всего один лифт на 9 этажей.
Номера удобные и просторные.
Тренажерный зал на 10 этаже.

Я недавно останавливался в этом отеле в Мехико, и хотя расположение и внешний вид поначалу казались многообещающими, впечатления были совсем не расслабляющими из-за чрезмерного количества правил и ограничений.
Процесс заезда и выезда был жестким, с нулевой гибкостью — даже небольшая просьба о раннем заселении была отклонена, несмотря на то, что мой номер был готов. Еще одним разочарованием стал ужин в отеле. В их ресторане слишком строгий график, а необходимость бронировать каждый прием пищи добавляла ненужных хлопот. Мне казалось, что я следую установленному распорядку, а не наслаждаюсь неторопливым отдыхом.
Помимо этого, существовало бесчисленное множество правил обо всем: от уровня шума до ограниченного времени работы бассейна и тренажерного зала и даже ограничений на то, что вы можете принести в свою комнату. Вместо того, чтобы чувствовать себя гостем, я больше чувствовал себя под наблюдением, с постоянными напоминаниями о том, чего не следует делать, а не с атмосферой, способствующей расслаблению.
В конце концов, Exe Suites отдает приоритет обеспечению произвольных политик, а не обеспечению комфорта. Если вы ищете теплый и гостеприимный отдых в Мехико, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Я пробыл здесь месяц. У меня не было проблем, обслуживание и чистота были феноменальными. Лили ежедневно убирала комнату. Возвращаться в чистую комнату каждый день было здорово. Даниэла всегда была очень дружелюбна и отвечала на все мои вопросы. Ребята по утрам тоже были очень дружелюбны. Люди жалуются, что это не 5 звезд. Отель St. Regis в нескольких кварталах отсюда стоит 14 000 долларов за ночь, так что, думаю, они останавливаются в чем-то похожем за 1 400 долларов за ночь. У этих людей осталось две клетки мозга и они борются за третье место. Наконец, услуги и расположение соответствуют цене. Я бы остановился здесь снова.

Отличный отель. Красивые номера, отличное расположение. Весь персонал очень дружелюбный. Мисс Даниэла на приеме всегда очень хорошо к нам относилась.

Отель не 5 звезд, так как номера и мебель выглядят изношенными и не требуют ухода, под мебелью пыль, кофеварка выглядела грязной и изношенной, телевизор выглядит старым и не имеет кабеля, Интернет был очень медленным, а иногда и не работал. Не работает, потому что он работал на частоте 2, 4 ГГц, что не подходит для отелей. Ванные комнаты хорошего размера и чистые, идея размещения многоразовых емкостей и энергосберегающей лейки очень хороша.
Расположение очень хорошее за свою цену, есть несколько мест, где можно купить все, что захотите, а MB находится в нескольких метрах.
Балконная дверь не работала должным образом, и оставлять вещи внутри было небезопасно, поэтому мы взяли все ценное с собой.
Внимание на стойке регистрации было первоклассным.

Фотографии выглядели лучше, но, честно говоря, жаловаться не на что. Это место находится в идеальном месте. Множество жемчужин кафе и ресторанов вокруг делают его лучше.
Унитаз сломался, и они немедленно вызвали техобслуживание, чтобы его починить.
Я был удивлен, как быстро они действовали.
Завтрак был идеальным, потому что вы можете есть то, что у них есть, или сделать свой выбор.
Тренажерный зал небольшой, в нем можно поставить больше гантелей, но он идеален.

Очень хороший отель, удачно расположенный в районе Реформа, по привлекательным ценам. Я взял люкс, очень просторный, очень удобная кровать и довольно красивый вид на город. Единственный минус, на мой вкус, это завтрак, унылый и неинтересный.

Во-первых, этот самопровозглашенный 5-звездочный отель определенно не соответствует уровню пятизвездочного отеля. Это небольшой бизнес-отель с минимальными удобствами, и они не должны претендовать на пятизвездочный отель. Потому что это не так.
После регистрации я понял, что туалет не работает. Он продолжал смывать и никогда не прекращался. Настольный светильник тоже не работал. Я попросил их поменять номер, но у них не было свободных мест, поэтому я поговорил с администратором и решил отменить оставшуюся часть пребывания. С ее согласия она вернула деньги за оставшуюся часть проживания.
На следующий день я покинул отель и остановился в другом отеле. Но днем ​​с моей кредитной карты снова сняли полную сумму бронирования без моего согласия. Я пытался с ними поговорить, но никто не говорил по-английски, и они просто отказались вернуть деньги. Телефонный звонок, электронная почта, личный разговор, ничего не помогло.
В конце концов мне пришлось более двух месяцев спорить с компанией-эмитентом кредитной карты по поводу квитанции о возврате средств.
Этот отель просто мошенничество. Я никогда больше не останусь в этом месте.

Отличное расположение, отремонтированный, отличный вид из спортзала. Однако нужно починить кое-какое спортивное оборудование.