Cozy Stlish Rooms in Polanco

Отель расположен в прекрасном районе, и персонал дружелюбный, но отель мог бы быть значительно улучшен. В пятницу у нас не было проточной воды в течение всего дня. Пока он наконец не стал доступен около 19:30. Когда была вода, из душа все время капало, и шум несколько раздражал. Кроме того, должен был быть включен завтрак, но когда мы в субботу поднялись на террасу поесть, завтрака не было вообще. Когда мы спросили администратора, он сказал, что шеф-повар в тот день не приходил. Никакого альтернативного завтрака. Мы рассчитывали пообедать в отеле перед вылетом. Не лучший отдых. Я хотел написать непосредственно в отель, но доступны только номера телефонов и адрес электронной почты, поэтому вместо этого я оставляю этот отзыв.

Когда я добрался до номера, ванная была грязной, на полу было мыло от предыдущего клиента, душ был очень заплесневелым, я не мог принять душ, потому что дверь в душ была опущена, я так и не смог войти. И я спешила на встречу, сколько стоит Один мусорный бак на всю комнату и кухню, завтрак мне не понравился, на кухне никого не было, видимо что-то искали, вся грязная посуда свалена в кучу перед хлебной станцией.

Место было потрясающим! Все были очень нежны, Гумбольдт и вежливы! Спасибо парню у входной двери (он всегда был рядом, чтобы помочь нам с багажом и коляской моей дочери). Дженни на стойке регистрации всегда была готова помочь! Мы хотим выразить особую благодарность РОБЕРТО на кухонной террасе, он был великолепен и всегда делал все возможное, чтобы порадовать нас своей едой и обслуживанием (бесплатный завтрак, потрясающий, свежий и вкусный). Мы поехали в Мехико, чтобы заняться кое-какими делами, и обязательно вернемся туда и с нетерпением ждем их внимания. Большая благодарность Роберто за все наши пожелания и особое внимание к тому, что он знакомится со всеми клиентами. Благодарю сеньора Пуэрты за то, что он многим помог и был вместе с Дженни на приеме. Большое спасибо.

Хорошее обслуживание. Чистые и красивые номера, отличный завтрак и расположение. В них есть кондиционер, электрическая плита, микроволновая печь, сковородки, кастрюли и посуда.

Слабые места: обязательный завтрак на свежем воздухе, сомнительное ощущение чистоты (прилагаемые фотографии — односпальная кровать), душ с небольшим количеством воды из-за накипи, забитые краны, мало внимания к деталям (в одном номере проживают два человека одновременно).
Плюс: дружелюбный персонал.