Colmena Hotel CDMX Suites Roma

Мы останавливались в отеле Colmena Suites на шесть ночей. Расположение хорошее и удобное для передвижения по Мехико, а цена приемлемая для этого района, хотя в других местах Мексики мы встречали гораздо более выгодные предложения.
Персонал был неизменно очень дружелюбным и услужливым, что мы оценили.
Однако были некоторые проблемы, которые повлияли на наше пребывание. Здание расположено прямо на оживленной дороге, поэтому было довольно шумно, даже ночью. Из-за движения транспорта и уличного освещения в комнату проникало заметное количество света, несмотря на шторы.
В номере также было значительное количество маленьких тараканов — мы находили и удаляли несколько каждый вечер. Кроме того, уборка была ограничена: за шесть ночей нашего пребывания номер убирали всего дважды (после первой ночи и перед последней), что означало четыре ночи без уборки. Полотенца меняют только по запросу.
В целом, это было неплохое пребывание благодаря хорошему расположению и дружелюбному персоналу, но шум, насекомые и ограниченная уборка сделали пребывание менее комфортным, чем ожидалось.

Во-первых, номер. В номере, который они называют «люкс», было слишком шумно, просто потому что в нем есть балкон. Но балкон выходит на проспект, и всю ночь мимо проезжают грузовики, машины и мотоциклы, создавая ужасный шум. Из-за шума невозможно спать. В номере довольно жарко, даже с закрытыми шторами. За три дня нашего пребывания никто не убирал номер, и не меняли простыни и полотенца. При заселении в отель вам дают один ключ от номера и один от входа, что я считаю опасным. В номере нет телевизора. Я выбрал этот отель, потому что на карте было указано, что он находится в полутора кварталах от метро, ​​но оказалось, что они указали неверное местоположение; он примерно в 10 кварталах. И, конечно же, они не принимают отмены бронирования или возвраты средств. Я бронировал через Expedia. Я бы ни за что не вернулся в этот отель. Это пустая трата денег. Он не стоит своих денег за то, что предлагает.

Очень приятное и комфортное место. Отличное расположение для знакомства со всем Мехико. Также хочу отметить дружелюбие всего персонала. Мы с мужем получили огромное удовольствие от нашего пребывания. Настоятельно рекомендуем!

Очень приятные впечатления. Вероника Ринкон и Элиас на ресепшене очень дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь. Они позволяют оставить багаж на хранение до заселения и после выезда, что очень ценно. Отель расположен в отличном месте, номер чистый, а персонал всегда внимательно относится к своим обязанностям и старается помочь. Однозначно рекомендую.

Персонал был отличный, и Бланка отлично убрала мой номер. Элиас был очень любезен и разрешил мне оставить багаж после выезда! Сам номер был простым и комфортным, хотя и находился рядом с оживлённой улицей, но у меня есть беруши, так что всё в порядке. Район удобен для пеших прогулок, и рядом много интересных мест.

Мы провели в этом хостеле 4 ночи. Удобное расположение, хорошая кухня, бесплатный кофе и чай, всё было очень чисто (в номере и в общей зоне).
Прекрасный вид на город из окна (на рассвете и закате) 😍
Отличное обслуживание от Вероники, Бланки и Ингрид. Сотрудник по обслуживанию тоже очень приятный.
Большое спасибо за всё. Если будет возможность, мы обязательно вернёмся ✨️

Очень чисто, номера крошечные. Мне позвонили перед выездом, сказали, что меня нет в номере, и напомнили убрать вещи, хотя номер был моим ещё 20 минут. Я же не ребёнок. Мои вещи убрали до полудня. Не нужно было ходить в номера и звонить нам, чтобы напомнить об очевидном. Элиас был очень любезен.

Ингрид, Элиас, огромное спасибо за ваше внимание во время моего пребывания. Вы создали для меня ощущение комфорта и гостеприимства. Ваша забота и преданность делу очевидны.
Надеюсь скоро вернуться и увидеть вас снова!

Я нашёл это место через поиск в Google, и это было лучшее, что я мог сделать. Персонал, начиная с входа, очень внимателен. Несмотря на то, что заезд в 15:00, ваш багаж будет оставлен на хранение, а выезд в 12:00, вы можете оставить вещи на хранение и забрать их вечером.
В отеле есть полностью оборудованная кухня для приготовления еды, холодильник для хранения продуктов, ТВ-зал и просторная столовая.
В отеле есть прачечная, которая работает только в определённые часы, где вы можете постирать и высушить одежду. Моющее средство необходимо принести с собой.
В номерах нет кондиционера, а в здании нет лифта.
Парковки нет.
Меня лично обслуживали несколько человек; Элиас и Бланка были замечательными, дружелюбными и внимательными людьми.

Мотель с превосходным обслуживанием:
У господина Элиаса позитивный и дружелюбный настрой, и это вызывает у меня большое доверие.
Я заметил, что его гости — в основном молодые иностранцы, которые чувствуют себя как дома.
Номер, в котором я остановился:
201A, безупречно оформлен и чист.
Прекрасное расположение — рядом с оживлённым виадуком, а Colmena Suites находится на очень удобном углу.
В двух кварталах к западу, на улице Бахио, есть множество ресторанов.
Медицинский центр Siglo XXI расположен на этой же улице, в пяти кварталах к северу.
Идеальный вариант для тех, кто хочет добраться до станции метро Centri Médici.
Таким образом, до CDMX легко добраться этим видом транспорта, куда бы вам ни понадобилось.
Спасибо, Элиас.

Отель удобно расположен для знакомства с окрестностями. Если шум города вам не по душе, возможно, стоит отказаться от вида на город. Движение транспорта и гудки полицейских начинаются рано. Атмосфера отеля больше похожа на атмосферу хостела с отдельными номерами. Отличные удобства и удобный доступ. Кроме того, есть возможность познакомиться с замечательными людьми. Персонал очень отзывчивый.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Элиас встретил нас очень радушно и позаботился обо всех наших нуждах. В номере по ночам было немного жарко, и, поскольку отель расположен у большой дороги, открыть окно, чтобы уменьшить жару, было не очень удобно. Тем не менее, нам предоставили небольшой вентилятор, которого хватило, чтобы обдувать одну сторону кровати. Номера, ванная комната и общие зоны были очень чистыми и хорошо укомплектованными. В целом, за такую ​​цену – отличный опыт.

Внимание! бронируйте на свой страх и риск. Это, безусловно, худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Мы забронировали номер на 10 дней. Когда мы приехали, номер выглядел совсем не так, как в рекламе. Он был грязным, и в нем не было ни одной рабочей розетки. Кровать была вся в пятнах и жесткая, как камень. Мы спросили, есть ли у них номер побольше, на что они ответили, что это самый большой номер, и даже не потрудились нас разместить. Номер был довольно маленьким и напоминал хостел. Мы остались недовольны, поэтому вежливо сообщили персоналу, что съезжаем раньше. Мы сказали, что заплатим за ночь, но вернем всю сумму за оставшуюся часть бронирования. Они устно согласились, и мы отправили уведомление об отмене. Нам написали, что тоже примут.
Мы нашли другой отель, но вскоре поняли, что они не приняли нашу отмену и не выселили нас. Без шуток, мы отправили этому объекту 4-5 писем с просьбой отменить бронь и вернуть деньги. Они намеренно проигнорировали нашу просьбу и придумали лазейку, чтобы продлить проживание, чтобы мы не смогли получить возврат средств, а затем заявили, что так их и не получили. После 7 дней и множества звонков и электронных писем они в итоге потребовали удержать половину денег, потраченных на этот номер. Booking. Com вмешался, но практически ничем не помог. У нас есть скриншоты всей лжи, которую нам наговорили в отеле, и доказательство того, что мы покинули его почти сразу после заселения.

Отличное место, чистое, комфортное и практичное; полностью оправдывает свою цену. Я легко передвигалась по городу; ходила на работу и мне это очень нравилось. Вечером я гуляла, осматривала достопримечательности и предавалась мечтам.

Обслуживание было превосходным, всегда приветливый персонал, можно постирать вещи прямо в отеле, кухня общая, но полностью оборудованная, общие зоны уютные, а отдельные номера функциональны.
Элиас даже разрешил мне остаться в общих зонах после моего выезда, пока я ждал рейса домой.

Отличный выбор для проживания! Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным.
Мы были в городе 16 сентября. Для гостей был организован праздничный ужин, и мы смогли посмотреть фейерверк с террасы.
Общие комнаты комфортабельные; мы смогли посмотреть фильмы в гостиной и пообедать в столовой.
Все номера расположены на верхних или нижних этажах, поэтому это было важно.
Моё единственное замечание: нам пришлось остановиться в номере на первом этаже, а окно выходило на главный проспект, поэтому постоянно стоял шум. Мне пришлось купить беруши, чтобы лучше спать.

Отель устроил нам настоящий национальный праздник с бесплатной едой для всех гостей! Я наелся до отвала! Уютные номера, отличные матрасы, и всё было очень чисто! Мы приехали в час ночи, и нас уже ждали ❤️. Отличное место! Улица оживлённая, но ночью движение стихает. Рекомендуется взять с собой беруши, если вы легко просыпаетесь. Отличный сервис!