City Express by Marriott Ciudad de México Alameda

Я был там в эти выходные. В субботу мы вернулись в номер около 13:30-14:00, и он оказался грязным. Я позвонил на ресепшен, чтобы попросить об уборке, и они убрались. Мы сразу же ушли, а когда вернулись, обнаружили, что сумки с сувенирами нет. Я настоял на том, чтобы позвонить и несколько раз ходил на ресепшен. Вчера то же самое. Я оставил свои данные. Молодой человек на ресепшене был очень внимателен, но так ничего и не решил. Я часто пользуюсь этой сетью отелей и впервые столкнулся с негативным опытом. Честно говоря, я очень расстроен. Они обещали связаться со мной, но так и не связались. Номер 611.

Стыд и позор для бренда City Express, что у них такой уровень отеля! Как может сеть не инвестировать в это и не контролировать это заведение?
Удобства старые и грязные, грязные – это мягко сказано, всё пыльное, запущенное и отовсюду дурно пахнет!
Номер очень запущенный и старый, ванная комната ужасная, никакой приватности, а в номере и коридорах пахнет канализацией!
Что сказать о простынях? На подушках были волосы, все в пятнах, серые, от них пахло обществом. Полотенца – как тряпки, потёртые, серые, жёсткие и в пятнах. Мне было противно ими пользоваться.
Матрас ужасный, пружины чувствовались.
В ванной комнате был таракан. Мебель очень изношенная и старая… вложите средства в ремонт!
Чистота в ресторане… весь в пыли, мебель старая и потрёпанная.
Обслуживание на стойке регистрации ужасное. Они относятся к вам так, будто делают вам одолжение!
Департамент здравоохранения должен оштрафовать этот отель, который претендует на три звезды… но на самом деле он даже близко не дотягивает до них.

Внимание персонала было хорошим только из-за этого, и расположение, рейтинг не провальный; однако удобства оставляют желать лучшего. Номер, который нам дали (302), явно был в плохом состоянии, так как при включении в нем пахло плесенью. Пол в номере отслаивался, и мы постоянно спотыкались. Душ был засорен, вода застаивалась, а шум снаружи был слишком сильным, так что о позднем отдыхе не могло быть и речи. Я знаю, что отель не может контролировать внешний шум с улицы, но они могут установить звуконепроницаемое стекло толщиной не менее 6 мм, чтобы обеспечить полноценный отдых, потому что если бы я вставал в 7 утра под гудки клаксонов, сигналы тревоги и крики людей, я бы лучше остался в гостиной рядом с вестибюлем, где, кажется, меньше слышно.

Забронировал через Marriot примерно за 1100 песо за ночь на 3 ночи.
Заселился в 2 часа ночи и быстро получил номер. Обслуживание было дружелюбным.
Номер был приличного размера, немного в духе IKEA, с большой двуспальной кроватью, большим смарт-телевизором, очень маленьким письменным столом, душевой кабиной, приличными удобствами, без холодильника, маленькой кофеваркой, очень простым.
Завтрак был включен в стоимость и состоял из мексиканских блюд, таких как чилакилес, и каждое утро был разнообразным. Хорошее патио на крыше, с небольшим тренажерным залом и прекрасным видом на окрестности.
Множество ресторанов вокруг.

Расположение отличное, в нескольких шагах от торгового центра. Рядом с местами для прогулок. Вокруг полно бомжей и поэтому очень плохо пахнет мочой и фекалиями, номера несколько запущенные, горячая вода плохо работает, стакан в душе очень неудобный, потому что во время принятия душа видно силуэт, если приходишь туда с друзьями, то не сможешь остаться, пока кто-то принимает душ. Очень богатый завтрак. Очень дружелюбный прием и охрана. Общие помещения очень чистые и красивые.

Твердый. Мне достался номер на верхнем этаже, поэтому вид был приличный, а естественного света было много. Сотрудники стойки регистрации позволили мне оформить поздний выезд в 15:00, и я так благодарен, что мой рейс состоялся гораздо позже вечером. Хорошее расположение недалеко от суеты центра города и Чайнатауна, который такой маленький, но все же интересный для ужина.

Отель очень удачно расположен. Район чувствует себя в безопасности.
Комната у нас была чистая, очень чистая, ванная маленькая, но функциональная. (В сейфе была задержка в пользу исправления. )
Мы попросили номер, в котором не было шума, и они его выполнили.
Матрасы были очень удобными. Мы попросили дополнительные полотенца. Они принесли нам дополнительные полотенца и дополнительную туалетную бумагу в кратчайшие сроки. Большое спасибо.
Завтрак бесплатный и хороший.
Очень дружелюбный персонал.

Сервис ужасный, большинство сотрудников видят вас так, будто вы им что-то должны. Разговор о комнатах является синонимом дискомфорта. Если открыть дверь в ванную, войти будет сложно. Матрас мокрый, не отдыхаешь. Я не рекомендую это. За ту же цену можно найти гораздо лучшие варианты.

В зависимости от того, когда вы приедете, вы обычно можете зафиксировать хорошую цену (мы забронировали номер заранее, потому что собирались в Мексику на Рождество). Люди, которые здесь работают, по большей части приятные и вежливые. Убедитесь, что вы выбрали внутреннюю комнату, иначе вы, вероятно, услышите много уличного шума. Мы усвоили это на собственном горьком опыте.

Что следует изменить: Кондиционер имел небольшой запах, но его можно было поддерживать, но отопление имело ужасный запах, пахло влажностью, в другой комнате, которая была занята квартирой, ни то, ни другое не было полезно…. Наша ошибка, так как при регистрации это не подтвердилось, но по прибытии на отдых им больше не хотелось бороться с этими баллами… Хорошие или разумные баллы: Расположение очень хорошее, есть парковка стоимостью 1000 рублей. 120 за ночь проживания, ну было бы это включало это, но стоимость неплохая, учитывая стоимость парковок вокруг, дружелюбных и очень тихих. Проверьте внимательно, так как в этом районе есть новые отели с очень похожими ценами.

Номера оставляют желать лучшего, особенно по сравнению с другими City Express. Они похожи на номера в мотеле, горячая вода не текла, неудобные кровати и подушки, крошечная ванная, уборка полов показалась не самой лучшей, листовой металл провалился.

Отель хороший, как и его удобства и номера, очень удачно расположен, всегда очень внимательный персонал.
Но чистота оставляет желать лучшего, мы обнаружили волосы на кровати, ванная комната не была чистой, а полотенца были грязными.

Внимание было превосходным.
Они относились к нам очень хорошо с момента нашего прибытия.
Номера были очень хорошие, светлые и ухоженные, хотя уборка оставляла желать лучшего. Моя ванная была грязной, в ней было мыло от предыдущих гостей.
С тех пор все было отлично.

Душ долго нагревается, что является пустой тратой воды. Простыни старые (неестественного бежевого цвета). Туалет очень маленький (чуть больше туалета в самолете). Сейф размером с ноутбук не закреплен, я могу поднять и переместить его в пределах места в шкафу.
Несколько сотрудников стойки регистрации не внимательны и некомпетентны. Одного из них больше интересует ее телефон. Сотрудники кафетерия были очень внимательны, постоянно убирали со стола тарелки, пополняли шведский стол и помогали гостям с их потребностями.
Очень хорошее расположение, недалеко от нескольких станций метро, ​​автобусных остановок, станций проката велосипедов, удобных магазинов, ресторанов, кафе, пекарен, в нескольких минутах ходьбы от рынков, музеев, спа-центров и магазинов. Печально то, что бездомные (распространены во многих частях мира, особенно в центре города).
У этого отеля есть потенциал, он нуждается в улучшении.

Он очень хорошо расположен. Это просто и чисто. К сожалению, в номерах шумно. Обслуживание клиентов хорошее, завтрак тоже. Я ел очень богато. Телевизор в моей комнате не был умным.

Место очень хорошее. Сервис дружелюбный, свою функцию отеля для путешествий по работе или по делам выполняет отлично.
Включенный в стоимость завтрак включает в себя различные блюда: три блюда в день, обычно одно меняется, и они очень вкусные.
Они предлагают фрукты, овощи, хлопья, йогурт и свежевыжатый сок, а также кофе.
Мне очень понравилось провести здесь несколько дней.

Это простое, но приятное место. Он выполняет функцию: заснуть и отдохнуть, пока вы посещаете CDMX. Расположение идеальное. Чистота хорошая, по крайней мере, номер, который у меня был, был в порядке. Завтрак был восхитительным, поскольку был бесплатным. Единственная ситуация, которую я заметил, когда был там, это то, что другие гости жаловались на то, что кондиционеры в их комнатах не работали (а их было несколько) ; Однако персонал сделал все возможное, чтобы либо поменять номер, либо устранить ущерб.