City Centro by Marriott Ciudad de Mexico

В целом, отличное пребывание, очень рекомендую остановиться здесь, если вы сомневаетесь. Персонал, особенно Джой (возможно, я неправильно написала ее имя, она работала в ночную смену), превзошли все мои ожидания. Благодаря ее профессионализму, доброте и знаниям, мое пребывание было исключительным.
Общие зоны и архитектура отеля прекрасны и ухожены. Весь отель очарователен и имеет множество уютных уголков, полных характера. Номер достаточно просторный и комфортабельный (диван, зона отдыха, кровать размера «кинг-сайз»). В нем есть интересные мелочи, которые делают пребывание еще более приятным.
Расположение позволяет добираться пешком до популярных мест, хороших ресторанов и достопримечательностей.

В номере нет окон.
Предупреждение: в номере нет окон, что не было четко указано в процессе бронирования на Booking. Com. Я обнаружил это только позже. На мой взгляд, это важная информация, которая должна быть четко указана в описании.
Кроме того, нет реальной возможности отменить бронирование, поэтому после оплаты я почувствовал себя в ловушке.

Мы забронировали это место, потому что у нас были бонусные баллы, и мы не знали, что в спальне нет окна.
Когда мы вошли в отель, он выглядел великолепно, действительно уникальный, темный.
Но отсутствие окна и очень маленькая двуспальная кровать для двоих были не лучшим вариантом.
Когда мы пришли на завтрак, еда была не очень. Бургер был с дешевым мясом, картошка фри была тяжелой и жесткой, а еда моего партнера выглядела так, как на картинке, но была очень острой, чего нам не хватило, наверное, это наша вина, но в целом безвкусная.

Отель современный, чистый и в целом производит отличное впечатление. Единственное, что меня действительно расстроило, это отсутствие потолка в ванной комнате. В номерах очень высокие потолки, поэтому в ванной комнате стены были только приподняты, а верхняя часть оставлена ​​открытой. Это неудобно, особенно когда вы делите номер с другими людьми. По этой причине я бы не рекомендовал этот отель, если вас это тоже беспокоит.

Какое огромное разочарование! Не останавливайтесь здесь, если хотите комфортно выспаться.
В номере была ужасная влажность, просыпаешься весь в поту, и нет никакой возможности проветрить комнату. Кондиционер в нашем номере постоянно выключался, и нам сказали, что других номеров нет. В номере нет окон, и в нем отвратительно жарко и влажно. Кровати жесткие, а подушки комковатые.
Над ванной комнатой нет потолка, чтобы разделить воздух, поэтому, если вы или кто-то из вашей группы сходит в туалет, весь номер будет вонять.
Очень тонкие стены, слышно, как люди приходят пьяные в 2 часа ночи. И слышно, как люди катят свой багаж по полу в 4 утра, спеша в аэропорт.
Трудные двери, не запираются за собой, нужно нажать на ключ, повернуть ручку, затем повернуть ручку, затем снова повернуть ручку, чтобы запереть дверь.
Единственное, что можно назвать хорошим в этом отеле, это приятный персонал и симпатичный внешний вид, но на этом комфорт заканчивается. Это худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался, не бронируйте его, если хотите хорошо выспаться. Он испортил начало нашего отпуска, так как мы не спали всю ночь.

Это прекрасный отель в центре города, персонал, особенно Израиль, был очень отзывчивым. У него есть терраса на крыше, где очень весело и тихо, так как отель находится на оживленной улице. Если вы хотите быть рядом с центром города, ресторанами и всеми историческими местами, это именно то, что вам нужно.

Мы приехали в отель после полуночи, поэтому было сложно определить время прибытия, так как главные ворота закрываются после 22:00 в целях безопасности. Отель расположен в центре города, и, по словам персонала, само здание является историческим. Раньше в нем располагался банк, затем жилые дома, а в итоге он был переоборудован в отель. Интерьер немного мрачноват, особенно ночью, но днем, когда проникает свет, он прекрасен. Персонал очень приветливый, а обслуживание отличное.

В целом, нам понравилось наше пребывание в этом уникальном отеле, который раньше был банком. Несколько замечаний:
1. Во многих номерах нет окна — мне это даже понравилось, так как было темно и комфортно спать.
2. Кровати ОЧЕНЬ жесткие — не уверен, это особенность этого отеля или это стандарт для Мексики.
3. В ванных комнатах стены не доходят до потолка. Поэтому вы, по сути, делаете все свои дела (принимаете душ, пользуетесь туалетом) в одной комнате со всеми остальными. Они могут слышать и чувствовать запахи всего происходящего. Кроме того, свет в ванной освещает всю комнату и потенциально может разбудить всех ночью.
4. В целом, отель очень тихий, учитывая, что он расположен в оживленном районе города. Однако нас трижды будил очень рано кто-то, кто, как мне кажется, убирался и передвигал мебель в зоне бассейна над нашим номером. Кроме того, в один из вечеров у бассейна проходила вечеринка, которая продолжалась допоздна. Если вас что-либо из этого беспокоит, я бы порекомендовал снять номер в отеле не на втором этаже.
5. В целом, наш номер был очень чистым, и горничные поддерживали в нем порядок на протяжении всего нашего полуторанедельного пребывания.
Хотя мне не понравилась ситуация с ванной комнатой, это не станет препятствием для того, чтобы я отказался от повторного проживания здесь, поскольку персонал, расположение и чистота компенсируют этот недостаток.

У меня был ужасный опыт с этим отелем. Я забронировала номер по телефону. Когда я приехала, они его отменили. Я сказала им, что прилетаю в 22:00 из аэропорта с двухлетним ребенком и четырьмя чемоданами. Они отменили мою бронь, и я спросила администратора, может ли она предоставить мне другой номер в другом отеле, но она сказала, что они ничего не могут сделать. Ужасный опыт; я никогда больше туда не вернусь. Мне пришлось бронировать номер в другом отеле и платить за Uber, чтобы добраться туда. 👎

Отель расположен в очень удобном месте для туристов, которые любят ходить пешком и пользоваться метро. Номер был хороший, но персонал был лучше. Анжелика и Монсе были очень любезны.
Отель расположен в очень удобном месте для туристов, которые предпочитают ходить пешком и пользоваться метро. Номер был хороший, но персонал был лучше. Анжелика и Монсе были очень добры.

Необычный отель в центре города. Номера очень тихие, хотя район шумный. Не останавливайтесь здесь ради бассейна. Он больше похож на большую ванну. Странные, неуклюжие дверные замки.

Это был обман! Пожалуйста, проверьте бронирование и состояние кроватей! Хуже всего то, что теперь одному из нас не с кем спать. Мы забронировали два номера: трёхместный и двухместный. На самом деле, в двухместном номере спали двое братьев и сестёр; это была кровать шириной 1, 40 метра. Никто ничего не говорит, никто не предлагает решения, и теперь у одного из нас нет другого выбора, кроме как ехать в другой отель! Обслуживание на ресепшене было просто отвратительным! Две женщины, которые даже не представились! Есть варианты гораздо лучше! Они вообще ничего не знают и не предлагают никаких услуг. Не знаю, то ли это особенность Мексики, то ли только этого отеля. Но поезжайте в другое место!

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время короткой поездки в Мехико. Внутри отеля очень темно. В нашем номере не было окон, кроме двух панелей, которые открывались из входной двери. Номера очень маленькие, места для чемоданов нет. Создавалось ощущение, что это общежитие. Терраса на крыше красивая, а персонал очень любезный.

Очень хороший и красивый отель, идеальное расположение для знакомства с историческим центром города. Единственное, что нам не понравилось, — это наличие ванных комнат прямо в номерах. Хотя есть защита от посторонних глаз, слышно всё, что происходит в ванной.

Этот пост посвящён признанию поистине исключительного сервиса, предоставляемого Сантьяго, носильщиком. Он неизменно делает всё возможное и даже больше в каждом взаимодействии — всегда вежлив, уважителен и невероятно отзывчив. Помимо своих основных обязанностей, Сантьяго часто помогает с переводом с испанского на английский, что было бесценно для многих гостей, включая меня.
Я не уверен, входит ли языковая помощь официально в его обязанности, но он, определённо, стал тем, к кому обращаются по самым разным вопросам в отеле. Его преданность делу, профессионализм и готовность помочь даже по вопросам, не связанным с отелем, красноречиво говорят о его характере и преданности делу.
Сам отель — прекрасное здание с богатой историей, но именно его персонал, и особенно Сантьяго, делает пребывание здесь по-настоящему незабываемым. Я искренне надеюсь, что руководство и главный офис найдут время признать его ценность для команды.

Этот пост посвящён исключительно превосходному обслуживанию, которое оказывает Сантьяго, звонарь. Он не только вежлив и уважителен, но и занимается переводами с испанского на английский. Я хочу, чтобы руководство и главный офис по-настоящему оценили его вклад. Не уверен, входит ли лингвистическое обслуживание в его обязанности, но, похоже, он здесь незаменимый человек во многих вопросах. В целом, отель — это потрясающее место с богатой историей. Сантьяго помогал мне много раз, даже не связанных с обслуживанием отеля. Просто хотел убедиться, что его услуги достойны признания.

Отличный отель, очень чистый и с гостеприимным персоналом. Мы останавливались в CDMX на День независимости, и он расположен совсем рядом с Сокало. На крыше есть хороший ресторан с прекрасным видом. Предлагается обслуживание номеров, и уборка производится каждый день. Настоятельно рекомендую этот отель для поездки в Мехико.