Camino Real Pedregal Mexico

Мошенничество в Camino Real! Я позвонила по номеру телефона, указанному в моем бронировании, чтобы заказать трансфер из аэропорта (включен в стоимость проживания). Меня соединили с водителем, и мы договорились встретиться по прибытии. В конце поездки ОН ОТВЕЗ НАС В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, ГДЕ У НАС НЕ БЫЛО БРОНИРОВАНИЯ, И ВЗЯЛ С НАС 1800 МЕКСИКАНСКИХ ДОЛЛАРОВ! Нам пришлось добираться до нужного отеля самостоятельно, и когда я пожаловалась, МЕНЕДЖЕР СКАЗАЛА, ЧТО ЭТО КАЖЕТСЯ СТРАННЫМ, И ЧТО ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, и что она не несет ответственности за возврат денег. Поэтому я попросила их хотя бы выполнить мой объездной трансфер в аэропорт, и они снова отказались, заявив, что мое бронирование не включает трансфер, хотя я сделала скриншот, где в бронировании указано: бесплатное такси в аэропорт. Не останавливайтесь в этих отелях! Это НЕПРИЕМЛЕМО, они не только демонстрируют полное безответственное отношение, но и указывают на возможную мошенническую сеть, связанную с этой сетью отелей.

Отель едва ли дотягивает до двух звезд. Раковина воняет плесенью каждый год, когда я приезжаю на Формулу-1. Больше здесь останавливаться не хочу. Каждый год моя ключ-карта от номера стирается, поэтому после долгого дня гонок под солнцем приходится спускаться в вестибюль. На рецепции думали, что я забронировал только 4 ночи, поэтому мне пришлось объяснять им, что они ошиблись, будучи совершенно измотанным. Вид из окна загораживает ужасно грязное стекло.

К сожалению, уборка была очень плохой. Я приехал уставшим после долгой дороги почти в час ночи, чтобы заселиться, и мне дали неподготовленный номер. Когда я спустился вниз с чемоданом, они извинились и перевели меня в более просторный номер. Пока всё хорошо. На второй день я уехал очень рано (в 7 утра), а когда вернулся в 6 вечера, номер всё ещё не был убран. Мне пришлось вернуться на ресепшен и сказать, что номер не готов. Мне сказали, что такое было только со мной, много извинялись и так далее. Но, очевидно, из трёх дней два раза эта услуга была предоставлена ​​ненадлежащим образом. Моё общее впечатление негативное. Я благодарен за шоколад, который они прислали в качестве жеста доброй воли, но одна из основных услуг отеля не предоставляется! Она заслуживает тщательного отзыва.

Отель неплохой, но персонал на стойке регистрации очень недружелюбный. Они строго требуют от гостей соблюдать время заезда, но номера к этому времени не готовы, особенно если они были забронированы через сторонние сайты. Я заметил, что гостям, которые приехали сразу на регистрацию, номера предоставлялись ещё до заезда. Цены в ресторане завышены. И они не предлагают привилегий Expedia.

Этот отель предлагает исключительный набор удобств, включая восхитительный завтрак, внимательный персонал и превосходное расположение. Он удобно расположен рядом с элитным торговым центром премиум-класса, обеспечивая легкий доступ к разнообразным магазинам и ресторанам. Просторные номера излучают комфорт и роскошь, а любезный персонал гарантирует незабываемое пребывание. Кроме того, отель может похвастаться впечатляющим выбором коктейлей, которые сделают ваше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуется как деловым путешественникам, так и туристам, особенно руководителям, ищущим роскошное и удобное место.

Отель нуждается в серьёзном ремонте. В номерах проблемы с горячей водой. Стены разваливаются. В номерах очень затхлый запах. Замки в номерах бесполезны.
За такую ​​цену за ночь и такие условия можно найти варианты получше.

Это был качественный, расслабляющий и комфортный отдых, начиная от работы на стойке регистрации и заканчивая обслуживанием номеров. Персонал дружелюбный и внимательный к вашим потребностям. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, они всегда готовы помочь. Номера чистые и просторные. Я обязательно вернусь.

Базовые удобства. Расположен далеко от города, поэтому неудобен для посещения туристических мест или аэропорта. Рядом с торговым центром Artz, но до него нет удобного и безопасного пути пешком, а добираться на машине — целая вечность. Персонал на стойке регистрации неорганизованный, непрофессиональный и неприветливый. Ресторан подходит для завтрака, но не для других приемов пищи. Однозначно не рекомендую.

Я прекрасно провёл время в Мехико, и отель оправдал все мои ожидания. Номер был очень чистым, персонал — очень вежливым, а расположение отеля идеально подходило для моей поездки в UNAM.

Отель Camino Real Pedregal оставил у меня превосходные впечатления. С самого прибытия обслуживание на высшем уровне: дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь. Но, без сомнения, больше всего меня удивил ресторан Bistro. Качество блюд, их подача и атмосфера просто потрясающие. Внимание к деталям и профессионализм персонала очевидны. Это идеальное место как для неспешного завтрака, так и для особого ужина. Настоятельно рекомендую, особенно если вы ищете гастрономические впечатления, достойные отеля высокого класса.

Они дискриминируют спортсменов, придерживающихся особой диеты, прося их покинуть столовую, когда мы приходим пообщаться. Тем не менее, мы просим их платить за еду, чтобы не было никаких проблем.
И они объясняют нам, что люди, которым приходится придерживаться особой диеты, даже если они придерживаются особой диеты из-за болезни, должны делать это в своих комнатах.

Существует дискриминационное отношение к спортсменам, которые придерживаются определенной диеты, поскольку нас просят покинуть столовую, даже когда мы общаемся с другими. Мы даже предложили покрыть расходы на еду, чтобы избежать неудобств. Однако нам говорят, что и те, кто придерживается особой диеты по собственному выбору, и те, кому она необходима по медицинским показаниям, должны питаться только в своих комнатах.

Сам отель Camino Real Hotel — это противоречие. Цены на номера очень хорошие.
Обслуживание номеров просто потрясающее. Поздравляю Хоакина! Молодые девушки на стойке регистрации утром очень хороши, они получают 11 из 10. С другой стороны, сегодня вечером на стойке регистрации администратор была в плохом настроении и устала вешать трубку…
А в ресторан лучше не ходить, официанты болтают между собой. Плохое отношение… Они подают вам все, что хотят… в любом размере, который хотят… и когда хотят… вы не вернетесь… Вот почему это невероятно. Два сервиса и два отеля в одном месте…!
Удачи тем, кто приедет, ищите Хоакина в обслуживании номеров и не ходите в ресторан ни по какой причине! Даже если это будет стоить вдвое дороже…
Это дешевле, чем пойти в соседнюю больницу Анхелес. Им владеют те же владельцы.
С сегодняшнего дня я называю его Нереальной дорогой! …

Вчера вечером, 27 июня, я остановился в номере Junior Suite отеля. Я вышел покурить, и парень по имени «РАУЛЬ», один из коридорных отеля, вышел и сказал мне самым грубым образом, что дым его беспокоит, и что ему всегда приходится «иметь дело с такими людьми, как я», и что мне следует перейти на другую сторону улицы, чтобы он мог покурить. Я уже был в нескольких шагах от двери отеля, где разрешено курить, и он не оставлял меня одного, говоря грубые и неуважительные вещи, говоря, что ему не нравится дым и что он его беспокоит. Невероятно, что кто-то платит больше 200 долларов за ночь, а персонал такой подлый.
Некоторое время назад у меня украли череп Mini Cooper в этом же отеле. Не рекомендую там останавливаться.

Рамиро был лучшим посетителем для нас, он всегда рекомендовал нам лучший ресторан, лучшие места для посещения, и каждый раз, когда мы приезжаем, он все для нас планирует. Его улыбка и добровольное обслуживание всегда заставляют нас возвращаться.
Спасибо, Рамиро.
Мы благодарны.

Мы были всей семьёй, но из-за назначенных встреч он работал в воскресенье. Когда мы вошли в номер, всё было идеально чисто, кондиционер поддерживал нужную температуру, ванная комната была чистой. И кровать, не говоря уже о том, как хорошо мы отдохнули. В целом, нам очень понравилась атмосфера спокойствия. А обслуживание в ресторане было просто превосходным.

Рамиро был очень внимателен и отзывчив… отличная поддержка!
Он всегда был внимателен к тому, что могло бы сделать наше пребывание более комфортным, и дал нам много советов, чтобы мы могли еще больше насладиться нашим пребыванием.
Мы остановились, потому что отель находится недалеко от больницы, где мне делали операцию… Рамиро помог нам, предоставив инвалидную коляску и убедившись, что мне нужно прилагать как можно меньше физических усилий.