City Express by Marriott Ciudad de México La Villa

Простой отель по разумной цене. Отличное расположение относительно основных дорог, общественного транспорта и туристических достопримечательностей. Номер был чистым и аккуратным. Очень хорошее обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации. Для гостей включен завтрак "шведский стол", а также предоставляется бесплатный трансфер в радиусе 5 километров от отеля. Рекомендую.

Потрясающий отель, не могу поверить, что это бюджетный отель. Персонал, Фрида, Карен и Хьюго, сделали все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Сотрудники превзошли все ожидания, отель был невероятно чистым, номера просторными, очень удобными и со всеми удобствами, включая бизнес-центр и довольно приличный завтрак. Кроме того, прямо через дорогу находится продуктовый магазин, идеально подходящий для перекусов, напитков и т. Д. Я бы остановился здесь снова. 1000%

Отличное обслуживание, начиная от персонала на ресепшене и заканчивая уборщиками. Здесь подают только завтрак, поэтому, если вы планируете остановиться здесь, будьте готовы пообедать и поужинать в другом месте. Через дорогу находится гипермаркет Soriana, в полуквартале — рестораны Toks и Vips, а возле Soriana есть две бургерные и другие места, где можно перекусить.

Всё было отлично; телефонная связь была превосходной и эффективной.
Регистрация также прошла быстро и дружелюбно.
В плане чистоты есть куда стремиться.
В ванной комнате и на простынях были волосы. Телефон был заметно грязным из-за скопившихся загрязнений. Туалетный столик в ванной протекал и был в пятнах.

Я забронировала номер за три месяца до даты поездки, так как у меня был всего один день в городе, и я выбрала этот отель именно из-за его близости к святилищу Богоматери Гваделупской, которое было главной целью нашего визита.
Мы приехали в отель около 22:30, и вот тут-то и начались проблемы. Сотрудник отеля очень долго нас обслуживал и, после довольно долгого ожидания, сказал, что не может найти наше бронирование. Затем он заявил, что днем ​​звонили из Booking. Com, чтобы отменить бронирование, и что свободных номеров больше нет.
Я показала им все квитанции об оплате и подтверждения бронирования, которые все еще были активны в приложении Booking. Com, и попросила показать, какое сообщение или запрос на отмену Booking. Com нам отправляли. Очевидно, у них не было никаких доказательств.
После более чем двух часов ожидания, около полуночи, нас переселили в другой отель, расположенный почти в часе езды. Это полностью нарушило наши планы и планы на день, так как мы выбрали этот отель именно из-за его расположения. На следующий день нам даже пришлось доплатить за поздний выезд, потому что из-за расстояния мы потеряли время и не смогли вернуться вовремя.
И на этом абсурд не закончился. Когда мы наконец прибыли в отель в 1:30 ночи, выяснилось, что у отеля даже нет разрешения на размещение нас. Нам пришлось ждать еще более 30 минут, пока они не уладили ситуацию и мы не смогли войти в номер.

Отличное расположение.
Завтрак.
… достаточный.
Отличное обслуживание.
Чистота номера, постельное белье и полотенца были превосходными.
Общее обслуживание… хорошее.
Настоятельно рекомендую, обязательно вернусь.

Просторные чистые номера. Кровать ниже, чем в большинстве отелей, но все равно на ней удобно спать. Большую часть времени телевизионный сервис не работал. Официант, обслуживавший нас на завтраке, был самым трудолюбивым человеком, которого я когда-либо встречал, он был очень внимателен и приветлив ко всем. На сайте указано, что завтрак в американском стиле, но на самом деле он был скорее мексиканским, что было здорово! Звукоизоляция практически отсутствует, и я слышал, как люди наверху ходят, и как кто-то кашляет в соседнем номере. Меня это не сильно беспокоило, так как я весь день был вне дома и слишком устал к вечеру, чтобы обращать на это внимание. Супермаркет находится прямо по соседству, там можно купить все необходимое. Менее чем в 5 минутах ходьбы находится ближайший продуктовый киоск и отличная пекарня.

Мы прекрасно провели время в отеле City Express by Marriott Ciuda de Mexico La Villa. Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Расположение идеальное: для тех, кто, как и мы, посещает базилику Гваделупскую, до нее всего 20 минут пешком. Очень безопасный район, всего в 5 минутах ходьбы от отеля находится большой супермаркет, где продается почти все. Если кто-то хочет поехать в центр города, это займет всего 10-15 минут на Uber. Завтрак "шведский стол" хороший. Персонал кухни очень дружелюбный, особенно мужчина по имени Алехандро, если я правильно помню, он очень приятный человек, трудолюбивый, очень отзывчивый и всегда поддерживает чистоту столов для следующих гостей. Уборщики тоже приятные люди, очень отзывчивые, в целом фантастика! Я очень рекомендую этот отель.

Обслуживание превосходное, персонал очень дружелюбный. Отель расположен очень близко к базилике и очень удобен для этого района. Мы выбрали его, потому что участвовали в мероприятиях в базилике Гваделупской в ​​день ее праздника, и это был отличный выбор.

Чистый, безопасный и комфортабельный отель. Не в туристическом районе, но если вам нужно что-то поближе к Базилике Гваделупской, аэропорту и автовокзалу «Дель-Норте», то вы в хорошем месте. На завтрак подавали яичницу-болтунью. Кондиционер работал на удивление хорошо. До станции метро Misterios около 10-15 минут пешком. Супермаркет прямо напротив. Множество недорогих ресторанов в пешей доступности. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, номера чистые, а шведский стол очень хороший.
Кроме того, у них есть трансфер до базилики!
Определённо отличный вариант для проживания рядом с базиликой.

Номера комфортабельные, чистые и функциональные. Единственный недостаток — немного шатающаяся гладильная доска. В пешей доступности от отеля находятся две площади, а также рестораны и уличные торговцы. Персонал внимательный и отзывчивый.
Официантка в ресторане внимательна и отзывчива, предлагает напитки и помощь по мере возможности.

Я путешествовал с семьёй на День мёртвых и провёл в отеле больше недели. Мы были в полном восторге, пока не столкнулись с ужасной ситуацией: у меня украли данные кредитной карты и наличные. Я запросил проверку карт, чтобы узнать, кто заходил в наш номер, но мне только сказали, что обработают запрос по электронной почте. Короче говоря, мы вернулись в страну с очень неприятным осадком, поскольку они вообще ничего не решили и до сих пор не ответили на моё письмо.
Из соображений безопасности НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ MARRIOTT LA VILLA.

Очень дружелюбный персонал. Администратор был очень отзывчив. Очень чистое место, парковка с воротами. Кофе доступен круглосуточно. И номер тоже был чистым. Всё было отлично.

У меня была бронь на 12 дней.
Они не выполнили мою бронь и устроили настоящий бардак. Я даже звонил несколько раз, но они так и не подтвердили мою заявку. Я летел из Эквадора, поэтому звонил несколько раз, но всё было тщетно; они так и не предложили мне решение. Они не выполнили мою бронь, и когда я приехал, моя 12-дневная бронь не была актуальной. Они даже оказали мне своего рода «услугу», поселив меня в более дорогой номер.
Ужасное обслуживание, ужасное обслуживание клиентов, и я, честно говоря, совершенно не рекомендую этот отель. Завтрак на следующий день был очень скудным; я ни в коем случае не рекомендую этот отель.

Цены сильно разнятся: сегодня 1895 долларов, завтра 2400. Персонал очень дружелюбный, особенно охранник и сотрудница в столовой, которая была очень внимательна. Она даже помогла мне нагреть воду для бутылочек моего малыша.

Я приехала погостить к бабушке. Несмотря на поздний заезд, обслуживание было превосходным. Я чувствовала себя в безопасности, а номера были чистыми и комфортными.
Завтрак мне понравился, он был хорошо приправленным. 👍