Fiesta Inn Guadalajara Periferico Poniente

Отель очень хороший, очень чистый, номера чистые и в отличном состоянии. Единственное, что не понравилось – это обслуживание персонала. Молодая женщина в холле была в плохом настроении. В номере было двое взрослых и двое детей, и в 21:00 я попросил два дополнительных полотенца. Было 23:00, и я уже звонил три раза. Я спросил, не могли бы они прислать их, потому что уже было поздно. Она ответила: «Фу, я сейчас пришлю! » Плохо, плохо, плохо. Честно говоря, только из-за этого я больше там не остановлюсь.

Этот отель не соблюдает НИКАКИХ санитарных норм. Простыни были в пятнах крови, когда мы приехали, полотенца, которые должны были быть белыми, были ужасно грязными, но хуже всего был цвет воды в душе. Она была ЖЁЛТОЙ, похожей на мочу. Когда я рассказала сотрудникам ресепшена все эти подробности, они АБСОЛЮТНО НИЧЕГО не предприняли. После того, как я сказала им, что их работа в таком режиме неприемлема и что их следует закрыть, они предложили мне возврат в размере 15% и бесплатный безалкогольный напиток. Два дня спустя они сказали, что им нужна физическая карта для обработки возврата на большую сумму, и я пообещала это организовать. Пару дней спустя я позвонила менеджеру, но дозвониться до него для возврата средств было невозможно, так как они оставили меня на неопределённый срок. Полный обман. Прилагаю фотографии воды, чтобы вы НЕ ОСТАВАЛИСЬ ТАМ.

Ужасное обслуживание отеля. Не берите соседние номера: слышно всё, даже когда кто-то ходит в туалет, разговоры, телевизор и т. Д. Никакого уединения и очень раздражает шум соседей — причём они не кричали, просто нормально разговаривали.

Обслуживание хорошее. Номера средние, не отличные, но в целом неплохие. Есть тренажёрный зал и бассейн, что плюс, так как не во всех отелях они есть.
Ещё один плюс — внизу есть несколько точек общественного питания.

Очень дружелюбный персонал.
Расположение удобное, если вам нужно чем-то заняться в этом районе. Отель находится вдали от туристических зон, но недалеко от стадиона и промышленных зон.

В этих отелях завтрак ВСЕГДА включен в стоимость, но поскольку я не спросил об этом при заселении на следующее утро, мне сказали, что он не включен.

Это худший опыт, который у меня был в отелях. Я не рекомендую его ни по каким причинам: ни по расположению, ни по обслуживанию, ни по улучшению связи, ни по всему остальному. И это худший омлет, который ел мой муж.

Администратор, Джоселин, была недружелюбной, деспотичной и высокомерной. В целом, все сотрудники были ворчливы и не оказывали никакого обслуживания.
Не рекомендую.

Отель очень удачно расположен рядом со стадионом «Акрон», а персонал очень дружелюбный. Он не подойдёт тем, кто ищет тихий отель; в основном здесь останавливаются семьи, которым тишина не по душе. Номера очень комфортабельные, с двойными стеклопакетами, которые изолируют от внешнего шума.

Кровати очень удобные, подушки прохладные, полотенца мягкие.
Завтрак сытный и вкусный.
Номера 5/5
Обслуживание 5/5
Расположение 5/5

Еда ужасная. Я заболела и заплатила 5000 песо за врача и лекарства. Ну, послушайте, вы не должны знать, и я не должна вам говорить, но я была ужасно разочарована. Последние несколько дней я работала с мужем в гостинице Fiesta Inn в Гвадалахаре на Периферико Поньенте и подхватила ужасное расстройство желудка из-за еды, которую съела в день приезда: овощной суп со вкусом горячей воды, странный куриный салат и стакан воды сомнительного происхождения. (Конечно, я сразу сказала об этом кухонному персоналу, они пообещали разобраться и извинились). Из-за этого у меня рано утром разболелся живот, и я чуть не потеряла сознание. Мои руки покалывало, мне казалось, что моя душа покидает мою комнату, я даже не могла ходить.
Мы потратили целое состояние на лекарства и врачей, которые приходили в комнату, потому что я не могла даже пошевелиться. Я никогда не чувствовала такой боли!
Самое ужасное, что отель ни за что не взял на себя ответственность, просто сказали: «Нам очень жаль, мы всё проверили, поговорили с шеф-поваром, всё в порядке, у нас есть сертификат… Но, пожалуйста, если вам понадобится еда, мы принесём её в номер».
Конечно же, нет! Ха-ха-ха, я больше ничего не собиралась есть в ресторане, даже кофе… Так что, да… Я делаю это, чтобы вы не оставались там, потому что они даже не заплатили за лекарства и не дали нам никакой скидки за ту ужасную ночь, которую я пережила.

Это очень хороший отель, и обслуживание тоже хорошее. Моя единственная небольшая претензия — это местоположение, до которого нелегко добраться. Но мне понравилось.

Кровати были не очень удобными и очень маленькими, еще одна проблема заключалась в том, что на шесть этажей в отеле было только два лифта, поэтому подниматься и спускаться по этажам было проблемой, так как лестницы там были только в случае крайней необходимости, и ими нельзя было пользоваться.
Персонал не лучший в мире, но и не ужасный, расположение вполне приличное.

Номера маленькие и неудобные, но я остался только на одну ночь, и все было хорошо. Только такое ощущение, что на 5 этаже трясёт и для тех из нас, кто приехал из Мехико, это не очень приятно.

Супер плохое обслуживание, плохое расположение, очень грязный отель, номера не убираются, супер грязный бассейн без обслуживания, отношение персонала неадекватное, к просьбам гостей равнодушны и наглы. Во время нашего 4-дневного пребывания пользоваться бассейном было невозможно, я сообщил об этом, а они проигнорировали ваш отчет!
В Гвадалахаре есть отели гораздо лучше, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ!

Вероятно, худшая гостиница фиесты, в которой я когда-либо останавливался. Обслуживание номеров ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ, за парковку берут 10 долларов каждый день, но выдают квитанцию ​​об оплате 0 долларов, на стойке регистрации только один человек, поэтому обслуживание медленное. Я не планирую оставаться в этом филиале снова.

На что следует обратить внимание: исключительная чистота в номерах, постоянное обслуживание отеля, хорошее распределение мест общего пользования, например освещение.
Служба приема медленная, но очень дружелюбная с того момента, как они видят ваше прибытие.