Velas Vallarta Suite Resort All-Inclusive

Это был наш первый визит в отель Velas Vallarta примерно за семь лет. Раньше это был первоклассный отель, и он остается таковым до сих пор. Территория и бассейн великолепны. Обслуживание в ресторанах, у бассейна и в лобби превосходное. В Velas заменили все шезлонги у бассейна на качественные. Мы остановились в номере, забронированном через VRBO, который был в отличном состоянии. Хотелось бы отметить двух человек. Джованни из ресторана La Ribera предоставлял превосходное обслуживание день за днем. В Velas есть несколько теннисных кортов и профессиональный тренер Роберто, который проводит уроки по ОЧЕНЬ разумной цене. Очень приятный человек. Не упустите возможность взять у него один или два урока.

Прекрасный курорт с семейной атмосферой. Повсюду великолепные тропические растения. Самый лучший бассейн, в котором я когда-либо была. Вода достаточно теплая, чтобы чувствовать себя комфортно. Персонал замечательный. Еда в ресторанах просто не очень хорошая. Еда у бассейна хорошая. Мы возвращаемся сюда уже около 7 лет, потому что здесь все очень хорошо, кроме ресторанов.

Мы провели потрясающую неделю в этом отеле. Персонал замечательный и очень хорошо о нас заботится. Еда и напитки тоже хорошие, особенно ежедневные специальные предложения на станциях с живой кухней. На территории отеля много развлекательных мероприятий и ежедневных вечерних событий. Обязательно вернемся снова.

Это был наш третий год пребывания в отеле Velas Vallarta, и, к сожалению, он станет последним.
За последние три года курорт значительно ухудшился. Качество еды заметно снизилось и больше не соответствует стандартам, ожидаемым за эту цену (10 000 долларов США). Еда была, мягко говоря, непостоянной, а долгие очереди в рестораны только усугубляли ситуацию, особенно с детьми. Стоять в очередях, чтобы просто пообедать, неприемлемо для отеля, который позиционируется как роскошный.
Обслуживание, когда-то бывшее сильной стороной отеля, разочаровало нас на протяжении всего пребывания: сотрудники будили нас в 2 часа ночи, когда нас уже ставили к лифту. Общение казалось поспешным и невнимательным, и общий уровень заботы просто не соответствовал прежним показателям.
Кроме того, на курорте слишком многолюдно. Переполненность лишила нас возможности расслабиться, и пребывание стало скорее хаотичным, чем приятным. Многие не оставляют чаевых, а уровень неуважения со стороны туристов был поразительным. Несмотря на то, что мы находились в месте с множеством невероятных экскурсий и культурных впечатлений, мы чувствовали себя запертыми в отеле из-за времени, денег и усилий, необходимых для того, чтобы просто справиться с повседневными делами.
Очень обидно видеть, как место, которое мы когда-то любили, так сильно пострадало в этот раз.

Нам очень нравится сюда приезжать. Мы наслаждаемся бассейнами и напитками. Это как в других местах, где нужно вставать рано, чтобы занять желаемое место у бассейна. Люди выходят туда еще до восхода солнца, раскладывая полотенца, книги и шляпы на шезлонгах! Довольно безумно. Персонал убирает полотенца со шезлонгов, если там никого не было несколько часов. Поэтому попросите их убрать вещи, если заметите, что шезлонги пустуют пару часов. Если вы найдете Марсело у бассейна, он лучший! Всегда очень внимательный и понял, что мне нравится, уже после первого дня. Он очень хорош в своей работе, и если есть возможность, лучше обратиться к нему. 5 звезд Марсело.

Это была наша вторая поездка (декабрь 2025 года), до этого мы посещали этот курорт в декабре 2023 года, и снова это был замечательный опыт.
Наша семья из четырех человек с маленькими детьми (7 и 9 лет) провела поистине восхитительный отпуск. Хотя курорт и старый, он исключительно хорошо содержится. Территория потрясающая, с пышными садами, извилистыми прудами и прекрасными бассейнами по всей территории.
Во второй раз именно персонал действительно выделил этот курорт. Бесчисленное количество раз в течение недели они делали все возможное, чтобы обеспечить нам наилучший отдых. Еда была восхитительной, и мы, как семья, особенно оценили гибридный подход к питанию: à la carte и шведский стол. Благодаря этому каждый прием пищи ощущался как традиционный ужин в ресторане, с большим разнообразием и постоянно меняющимся меню.
У нас не было проблем с поиском шезлонгов у бассейна, Wi-Fi был стабильным, а пляж и бассейны были фантастическими. Вода в бассейне была комфортно теплой, что позволяло с легкостью проводить в воде несколько часов каждый день.
Velas Vallarta — это небольшой курорт, что делает его идеальным для семей с маленькими детьми. Детский клуб удобно расположен прямо рядом с бассейном, а в главном бассейне есть места, где наш 7-летний ребенок мог комфортно стоять, поэтому ему не понадобился надувной матрас все время.
Мы определенно рекомендуем этот курорт и надеемся вернуться сюда снова в будущем.

Мы провели нашу 5-летнюю годовщину в отеле Velas Vallarta и отлично отдохнули. Номер был безупречно чистым и очень комфортным, еда и напитки были феноменальными, а весь курорт обладал такой теплой и расслабляющей атмосферой, которую чувствовалось каждый раз, когда вы гуляли. Но особенно запомнился персонал! Все были невероятно внимательны и дружелюбны, и благодаря им наша годовщина стала по-настоящему особенной. Это было идеальное место для празднования, и мы не могли и мечтать о лучшей поездке. Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле Velas Vallarta. Нас было 25 человек, и отель был очень гостеприимным. Это, без сомнения, лучший отель «все включено», в котором я когда-либо останавливалась.
Сады и территория потрясающие, а пруды с карпами кои очень понравились детям — кормление рыбок стало ежедневным развлечением. На территории отеля всегда было очень безопасно, что позволяло полностью расслабиться.
Еда была довольно хорошей, с достойным выбором блюд. Пляж был неплохой, но большую часть времени мы проводили у бассейна, что нам очень понравилось. Ночной жизни было немного, но нас это не беспокоило, так как мы были с детьми. В целом, прекрасный отель с замечательным персоналом и поистине незабываемыми впечатлениями. Очень рекомендую остановиться здесь!

Мой любимый дом вдали от дома. Комфортабельные просторные виллы, великолепные виды. Персонал очень гостеприимный и знает вас по имени. Окружающая природа прекрасна, а компания Vellas очень этично относится к диким животным. Для птиц-падальщиков дрессировщик использует орла, который летает над местностью, отвлекая других птиц от сбора еды со столов. Мы всегда выбираем вариант «все включено», потому что считаем, что еда, напитки и обслуживание номеров стоят гораздо дороже.

Мы с семьей ездим в это место уже много лет. Каждый год здесь особенный, потому что в Velas все делают правильно! Еда всегда восхитительная. Обслуживание великолепное, независимо от того, в какой части курорта вы находитесь. Номера большие, чистые и отлично подходят для отдыха в тишине. В течение дня всегда запланированы различные мероприятия. Пейзажи просто потрясающие. Настоятельно рекомендую провести отпуск на этом замечательном курорте. С нетерпением жду следующего года!

Персонал в отеле Velas Vallarta был просто фантастическим! От Хуана Карлоса, генерального менеджера, до Эрнесто, замечательного официанта в ресторане Andrea, и каждого члена команды нас встречали тепло и искренне, и о нас заботились с вниманием. Отель прекрасен, с отличными бассейнами, которые очень подходят для детей. Нас было 11 членов семьи, включая взрослых детей и внуков, и все прекрасно провели время. Определенно, в меню можно было бы добавить больше и лучше блюд без глютена. Ресторан Andrea, безусловно, лучший выбор для ужина. Спасибо Хуану Карлосу и его команде за прекрасное семейное приключение на неделе Дня благодарения.

Потрясающее место с отличной едой. И пляж тоже отличный. Мы играли там в теннис почти каждый день, там есть два корта с твёрдым покрытием и один с синтетической травой. Твёрдые корты были неплохие, но их недавно обновили, так что, надеюсь, теперь они стали лучше. Тренер Роберто просто потрясающий, мы отлично провели с ним время.

Я на 100% рекомендую отель Velas, если вы хотите отлично провести время с семьей, расслабиться и воспользоваться всеми его удобствами. Моя семья провела там неделю по системе «все включено». Нашей целью было расслабиться, насладиться отдыхом и вкусно поесть!
Я рекомендую посетить занятия йогой по утрам, это изменило наше пребывание.
Также Анхель и Джафет подарили нам замечательные моменты на занятиях по рукоделию и аквааэробике. Мы также посетили урок тенниса с инструктором, это было одновременно сложно и весело.
Хочу выразить особую благодарность Эрнесто, Эриберто и Франсиско из ресторана Andrea's, они оказали нам один из лучших сервисов, которые мы когда-либо встречали.
Во время завтрака в Andrea's Анхель и Асузена были очень добры и приветливы каждый раз, когда мы туда приходили.
Рохелио и Селерино у бассейна также оказали замечательный сервис, мы даже планировали провести несколько дней у их бассейна, потому что они были просто великолепны! Мы очень благодарны за обслуживание, оказанное нам в этом отеле, и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова!

Ездил в Велас-Вальярту в рамках деловой поездки. Курорт оказался просто великолепным: пышный внутренний двор и пруды с рыбками… совсем не похожий на многие другие курорты, где почти нет растительности. Номера были превосходными. Еда была вкусной, а бассейны тёплыми! Мне очень понравилось, и я уже 20 раз был в Пуэрто-Вальярте.

Территория курорта и бассейны: 9/10. Все содержится в безупречном состоянии, персонал постоянно работает над тем, чтобы поддерживать чистоту. Создается ощущение, что вы находитесь в тропическом раю. Бассейны очень хорошие. Много приятных затененных зон. Небольшой недостаток – ситуация, когда все раскладывают полотенца на своих шезлонгах очень рано утром, но на самом деле ими не пользуются. Я бы предпочла, чтобы персонал убирал полотенца с неиспользуемых шезлонгов, чтобы можно было найти свободное место в тени.
Номера: 9/10. Я слышала, что их описывают как устаревшие, но наш показался очень современным и приятным. Кондиционер работал отлично. Персонал быстро реагировал на любые наши просьбы, например, о дополнительных одеялах или засорившейся душевой кабине. Один сюрприз: в нашем люксе с одной спальней на самом деле не было дивана-кровати, несмотря на то, что в описании и на плане этажа он был указан. Наши дети спали на двух подлокотниках углового дивана, что нас вполне устраивало, так как они не пинали друг друга. Если бы мне действительно нужен был диван-кровать, я бы пожаловался.
Персонал: 10/10. Все были очень дружелюбны и услужливы, независимо от того, работали ли они в ресторане, обслуживали номера, занимались уборкой, работали на ресепшене и т. Д. Отдельное спасибо Эрнесто, нашему любимому официанту, который сделал день рождения моей жены особенным.
Еда: 7/10. Единственное, что не оправдало моих ожиданий. Еда была немного однообразной и не особенно высокого уровня.

Мы с мужем поженились в отеле Velas Vallarta во время выходных, посвященных Дню мертвых. Мишель, свадебный координатор, была на высшем уровне. Она была пунктуальна, эффективно общалась и позаботилась о том, чтобы мое видение воплотилось в жизнь. Если вы планируете свадьбу здесь, в Пуэрто-Вальярте, вы не ошибетесь, выбрав Velas Vallarta. Наши свадебные гости были в восторге от того, как все было прекрасно.
Территория Velas потрясающая, вы действительно чувствуете себя в тропическом раю с рекой из карпов кои, пышными садами и павлинами.
Номера очень чистые, а виды прекрасные.
Персонал здесь очень добрый и отзывчивый.
Дополнительным плюсом было наличие ежедневных мероприятий, которые мы могли посещать, а также доступ к спа-услугам и тренажерному залу.
Этот курорт «все включено» находится всего в 7 минутах езды от аэропорта, что позволяет сразу же расслабиться после путешествия.
Одна из моих любимых вещей — это то, что вас встречают в лобби холодным полотенцем и освежающим напитком.
Мы обязательно вернемся в Velas снова.

Прекрасное теплое место. Очень близко к аэропорту. Недорогая поездка на Uber в город, если вам это нужно. Расслабляющая и живописная атмосфера на курорте. Большие, чистые номера, в которых приятно прохладно. Во время пребывания в номере никого не было слышно. Обслуживание в ресторанах и у бассейна отличное. Эдвин и Марселино у бассейна, а также Гектор в ресторане Andrea's обеспечили нам особенно приятные впечатления. Менеджер Кристиан помогал нам со всеми вопросами и постоянно интересовался, все ли у нас хорошо. Он создал ощущение, что курорт действительно заботится о том, чтобы мы хорошо проводили время. Если вы ищете отдых по системе «все включено» и хотите неделю наслаждаться солнцем, то 10/10 рекомендую. Персонал замечательный!