Velas Vallarta Suite Resort All-Inclusive

Какое фантастическое место для большого семейного отдыха! Множество развлечений для детей, потрясающие бассейны и безупречный ландшафтный дизайн. Персонал был очень любезен и даже помог нам с пиньятой на день рождения. Мне очень понравилась блинная в холле! Спа-центр тоже был великолепен! Мы обязательно вернемся!

В отеле есть все необходимое для фантастического отдыха. Номера очень комфортабельные и просторные.
Мне понравилось, что здесь уделяют внимание каждой детали, и весь персонал был чрезвычайно внимателен.
Все, что мы ели, было очень вкусно, и напитки тоже были очень хорошо приготовлены.
Единственное, что нам не понравилось, это фотографии с птицей и змеей; им не следует наживаться на животных : (Я также считаю важным предлагать средства женской гигиены в ванных комнатах на случай экстренной ситуации (хотя они есть в супермаркете). Это было бы приятным дополнением. Единственное, чего нам не хватало, это лучших условий для купания в море. В остальном, мы прекрасно провели время. Мы обязательно вернемся.

Сразу видно, что это хорошо развитый курорт: территория пышная и красивая. Здесь есть пруды с карпами кои и ручьи, игуаны, павлины и морские птицы. Доступ к пляжу легкий, но большую часть времени мы проводили, наслаждаясь удобствами.
Мы были здесь по системе «все включено» и остались очень довольны! Еда была очень вкусной, и наши привередливые дети без проблем находили что поесть. Напитков было предостаточно, а очень любезный и внимательный персонал всегда был готов предложить еще.
Бассейн (и бар у бассейна) — главная изюминка, не забудьте взять с собой солнцезащитный крем! Мы легко смогли осмотреть пристань и центр Пуэрто-Вальярты.
Номера были именно такими, какими я хотела, и в целом атмосфера Vales Vallarta очень гостеприимная и комфортная.
Мы остались очень довольны соотношением цены и качества и уехали отдохнувшими и довольными. Я уверена, что мы вернемся…

Я хотел бы добавить к нескольким недавним отзывам, в которых говорится о нашем отличном опыте пребывания в отеле Velas, особенно в свете недавней ситуации с перекрытием дорог из-за, к сожалению, общенациональных событий, произошедших в конце февраля 2026 года. Весь персонал отеля Velas, от руководства до сотрудников ресепшена, горничных, официантов и т. Д. Заставил нас чувствовать себя в безопасности и комфорте в это непростое время. Как и у многих других туристов, наши рейсы домой были внезапно отменены, и мы беспокоились о том, что нам делать дальше. Все наши опасения были быстро развеяны сотрудниками ресепшена, и мы смогли остаться в тех же номерах, которые только что освободили, пока не смогли забронировать билеты на самолет. Я не могу выразить словами, насколько хорошо к нам относились в этой пугающей ситуации, в которой мы никогда раньше не оказывались.
Что касается нашего фактического пребывания, этот отзыв и так должен был получить 5 звезд еще до того, как в Пуэрто-Вальярте произошли эти события. Наши дети (всем меньше 10 лет) прекрасно провели время, бассейны оборудованы отлично, с множеством вариантов для пловцов разного уровня подготовки, включая более тихий бассейн для малышей/младенцев. Хотя мы не часто пользовались детским клубом, те несколько раз, когда мы это делали, были великолепны, а сотрудники, которые за ними присматривали, отлично справлялись со своей работой, делая отдых веселым и интересным.

Я сыграла здесь свадьбу в январе 2026 года, и я не могу не порекомендовать это место! Мишель была самым отзывчивым свадебным координатором и очень быстро отвечала на все мои вопросы (даже когда до свадьбы оставался год)!
Сады здесь прекрасны, и это была одна из главных причин, по которой я выбрала этот курорт.
Еда превосходная, а персонал очень дружелюбный.
Настоятельно рекомендую этот отель для отдыха на выходные или для семейного отдыха.

Для курорта, ориентированного в основном на семьи с маленькими детьми и пожилых людей… Курорт был прекрасен, обслуживание очень хорошее, персонал очень внимательный. Гостеприимство на высшем уровне! 😘 Мы обнаружили несколько услуг, которые можно было бы улучшить… мало развлечений для взрослых у бассейна, а вечерние шоу были довольно скучными по сравнению с другими шоу, которые мы видели. На курорте был только один настоящий бар, бар у бассейна днем, но не было настоящего ночного бара, например, спортивного бара для молодежи, которая хотела бы пообщаться. На курорте есть 2 ресторана с меню à la carte, а также шведский стол. Еда (как мы слышали от многих гостей) была не очень хорошей. В целом, это была очень расслабляющая и приятная неделя вдали от дома.

Мы провели здесь неделю с нашим 14-летним сыном и 12-летними близнецами. Курорт прекрасен, с атмосферой джунглей, большими бассейнами и замечательным персоналом. Обслуживание было невероятным, весь персонал старался сделать наше пребывание максимально комфортным. Все наши проблемы решались незамедлительно (у нас возникла проблема с кондиционером, но они сразу же ее устранили и перезвонили, чтобы убедиться, что мы довольны). Все официанты были дружелюбны и внимательны. Еда была превосходной, и каждый мог найти что-то для себя. Пляж был прекрасен, и детям очень понравилось играть в волнах. Я оценила внимание к деталям – территория содержалась в чистоте, еда и напитки были неизменно качественными. Единственное, что мне не понравилось, это то, как люди резервировали шезлонги. Я думаю, что по правилам это делать нельзя, и я знаю, что персонал старался этого избежать, но люди все равно это делали. Однажды утром в 7:30 все шезлонги у более тихого бассейна уже были зарезервированы. В остальном все было превосходно… лучший семейный отдых, который у нас когда-либо был, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Velas Vallarta — это, безусловно, лучший курорт «все включено», в котором мы когда-либо останавливались. Территория отеля невероятно красива и безупречно ухожена, а уровень обслуживания со стороны всех сотрудников был превосходным.
Особенно хочу поблагодарить и отметить Эрнесто и Антонио из ресторана Andrea. У нас ребенок с аутизмом, который иногда может испытывать сильное эмоциональное напряжение и трудности с эмоциональной регуляцией. С самого начала Эрнесто и Антонио были невероятно внимательны, терпеливы и искренне готовы удовлетворить особые потребности нашей семьи. Они сделали все возможное и даже больше, часто предугадывая наши потребности еще до того, как мы их озвучили — это действительно редкое и очень ценное качество.
Еда была превосходной и очень вкусной, предлагались как блюда по меню, так и шведский стол. В целом, нам очень понравилось наше пребывание в Velas Vallarta, и мы обязательно вернемся, как только появится возможность.

Мы провели фантастический 10-дневный отпуск в отеле Velas Vallarta! Наш номер был очень хорошим и в нем было все необходимое, чтобы несколько раз приготовить еду, когда нам не хотелось наряжаться после целого дня у бассейна. Обслуживание номеров тоже было на высшем уровне. Отдельное спасибо Эдвину у бассейна! Он отлично о нас позаботился. Кроме того, наша горничная отлично справилась со своей работой, создав в номере такое впечатление, будто нас там и не было. Когда мы возвращались после наших дневных приключений, в номере было безупречно чисто! Жаль, что я не помню ее имени… Мы жили в номере 3521 с 10 по 17 января.

Это был наш первый визит в отель Velas Vallarta примерно за семь лет. Раньше это был первоклассный отель, и он остается таковым до сих пор. Территория и бассейн великолепны. Обслуживание в ресторанах, у бассейна и в лобби превосходное. В Velas заменили все шезлонги у бассейна на качественные. Мы остановились в номере, забронированном через VRBO, который был в отличном состоянии. Хотелось бы отметить двух человек. Джованни из ресторана La Ribera предоставлял превосходное обслуживание день за днем. В Velas есть несколько теннисных кортов и профессиональный тренер Роберто, который проводит уроки по ОЧЕНЬ разумной цене. Очень приятный человек. Не упустите возможность взять у него один или два урока.

Недавно мы останавливались в вашем отеле и были в полном восторге. Нам посчастливилось увидеть и рождественскую елку, и празднование Дня Трех Королей – это было поистине волшебно.
Бассейн просто потрясающий; мы могли часами наблюдать за птицами, рыбами, павлинами и игуанами. Это действительно похоже на райский уголок.
Если позволите, у меня есть одна небольшая, но искренняя просьба. Мы заметили кошку (возможно, даже несколько), бродящую по территории, которая выглядела немного несчастной. Было бы замечательно, если бы за этими малышами присматривали и заботились о них. Здоровые, счастливые кошки действительно добавили бы «еще больше ангелов» в ваш рай, и я уверена, что ваши гости были бы рады видеть, как они процветают.
Спасибо за такой незабываемый отдых. Мы обязательно вернемся!

Прекрасный курорт с семейной атмосферой. Повсюду великолепные тропические растения. Самый лучший бассейн, в котором я когда-либо была. Вода достаточно теплая, чтобы чувствовать себя комфортно. Персонал замечательный. Еда в ресторанах просто не очень хорошая. Еда у бассейна хорошая. Мы возвращаемся сюда уже около 7 лет, потому что здесь все очень хорошо, кроме ресторанов.

Мы провели потрясающую неделю в этом отеле. Персонал замечательный и очень хорошо о нас заботится. Еда и напитки тоже хорошие, особенно ежедневные специальные предложения на станциях с живой кухней. На территории отеля много развлекательных мероприятий и ежедневных вечерних событий. Обязательно вернемся снова.

Это был наш третий год пребывания в отеле Velas Vallarta, и, к сожалению, он станет последним.
За последние три года курорт значительно ухудшился. Качество еды заметно снизилось и больше не соответствует стандартам, ожидаемым за эту цену (10 000 долларов США). Еда была, мягко говоря, непостоянной, а долгие очереди в рестораны только усугубляли ситуацию, особенно с детьми. Стоять в очередях, чтобы просто пообедать, неприемлемо для отеля, который позиционируется как роскошный.
Обслуживание, когда-то бывшее сильной стороной отеля, разочаровало нас на протяжении всего пребывания: сотрудники будили нас в 2 часа ночи, когда нас уже ставили к лифту. Общение казалось поспешным и невнимательным, и общий уровень заботы просто не соответствовал прежним показателям.
Кроме того, на курорте слишком многолюдно. Переполненность лишила нас возможности расслабиться, и пребывание стало скорее хаотичным, чем приятным. Многие не оставляют чаевых, а уровень неуважения со стороны туристов был поразительным. Несмотря на то, что мы находились в месте с множеством невероятных экскурсий и культурных впечатлений, мы чувствовали себя запертыми в отеле из-за времени, денег и усилий, необходимых для того, чтобы просто справиться с повседневными делами.
Очень обидно видеть, как место, которое мы когда-то любили, так сильно пострадало в этот раз.

Нам очень нравится сюда приезжать. Мы наслаждаемся бассейнами и напитками. Это как в других местах, где нужно вставать рано, чтобы занять желаемое место у бассейна. Люди выходят туда еще до восхода солнца, раскладывая полотенца, книги и шляпы на шезлонгах! Довольно безумно. Персонал убирает полотенца со шезлонгов, если там никого не было несколько часов. Поэтому попросите их убрать вещи, если заметите, что шезлонги пустуют пару часов. Если вы найдете Марсело у бассейна, он лучший! Всегда очень внимательный и понял, что мне нравится, уже после первого дня. Он очень хорош в своей работе, и если есть возможность, лучше обратиться к нему. 5 звезд Марсело.

Это была наша вторая поездка (декабрь 2025 года), до этого мы посещали этот курорт в декабре 2023 года, и снова это был замечательный опыт.
Наша семья из четырех человек с маленькими детьми (7 и 9 лет) провела поистине восхитительный отпуск. Хотя курорт и старый, он исключительно хорошо содержится. Территория потрясающая, с пышными садами, извилистыми прудами и прекрасными бассейнами по всей территории.
Во второй раз именно персонал действительно выделил этот курорт. Бесчисленное количество раз в течение недели они делали все возможное, чтобы обеспечить нам наилучший отдых. Еда была восхитительной, и мы, как семья, особенно оценили гибридный подход к питанию: à la carte и шведский стол. Благодаря этому каждый прием пищи ощущался как традиционный ужин в ресторане, с большим разнообразием и постоянно меняющимся меню.
У нас не было проблем с поиском шезлонгов у бассейна, Wi-Fi был стабильным, а пляж и бассейны были фантастическими. Вода в бассейне была комфортно теплой, что позволяло с легкостью проводить в воде несколько часов каждый день.
Velas Vallarta — это небольшой курорт, что делает его идеальным для семей с маленькими детьми. Детский клуб удобно расположен прямо рядом с бассейном, а в главном бассейне есть места, где наш 7-летний ребенок мог комфортно стоять, поэтому ему не понадобился надувной матрас все время.
Мы определенно рекомендуем этот курорт и надеемся вернуться сюда снова в будущем.

Мы провели нашу 5-летнюю годовщину в отеле Velas Vallarta и отлично отдохнули. Номер был безупречно чистым и очень комфортным, еда и напитки были феноменальными, а весь курорт обладал такой теплой и расслабляющей атмосферой, которую чувствовалось каждый раз, когда вы гуляли. Но особенно запомнился персонал! Все были невероятно внимательны и дружелюбны, и благодаря им наша годовщина стала по-настоящему особенной. Это было идеальное место для празднования, и мы не могли и мечтать о лучшей поездке. Мы обязательно вернемся!