Vamar Vallarta All Inclusive Marina and Beach Resort

Расположение в районе Марины показалось мне удобным. К сожалению, из-за того, что все номера были забронированы, вилла с двумя спальнями оказалась в очень плохом состоянии: раздвижная дверь не закрывалась, и даже после двух попыток ремонта инженерами, она не сработала. На территории отеля блокируется телефонная связь для всех трех операторов, которые у нас есть (из пяти телефонов), а Expedia даже не смогла связаться со мной из-за проблем с безопасностью и отсутствия связи. Также на всей территории нет Wi-Fi – только в лобби, где сигнал слабый! Невозможно связаться с подростками, что создает дополнительную угрозу безопасности. Нам пришлось выехать в 18:30, и мы потеряли время, пока они пытались починить замок на двери – безуспешно. На пляже, где продают пиццу, стоит очередь из более чем 50 человек, обслуживание ужасное. Вода на этой стороне пляжа грязная.
Сейф в номере можно вынести, но он не надежно закреплен, что не гарантирует сохранность вещей.
Персонал был любезен при заселении, но при этом отметил, что территория плохо содержится. Нам сказали, что если Expedia позвонит им, они возьмут с нас плату только за одну ночь, что просто смешно. Однако, когда Expedia позвонили им, они отказались принять оплату, хотя у них не было для нас другого номера и они не смогли починить дверные замки! Ужасный опыт.

Это был разочаровывающий опыт. У большинства сотрудников отвратительное отношение к клиентам, никакого обслуживания. Еда ужасная. Невероятно, что они не умеют готовить нормальную еду. Все рестораны стараются работать как можно медленнее, чтобы вы дошли до отчаяния и ничего не съели. Я попросил официанта принести напиток в буфете, и он рассердился. Они хотели взять с моих детей 350 песо в час за электричество, чтобы они могли играть на баскетбольной площадке. Нас было 7 человек в нашем трехкомнатном номере, и отель не хотел выдавать нам больше одного ключа. Они действительно стараются всех разозлить. По крайней мере, у нас был отличный номер, но все остальное было очень неприятно. Не стоит своих денег. Удобства отличные. Если бы отель научился управлять территорией, едой, ресторанами и персоналом, он мог бы быть замечательным. Но, по крайней мере, для нашей группы из 20 человек мы уверены, что больше сюда не вернемся. Во многих других местах еда и обслуживание лучше.

Отель расположен в отличном месте и предлагает очень просторные номера, но, к сожалению, обслуживание клиентов здесь полностью отсутствует. На ресепшене их цель — создать гостям любые трудности. Номера нам сдали только в 17:00, хотя обещали к 15:00. Они также угрожали взыскать с меня 200 песо с человека, если мы не освободим номер к 11:00. Официантам срочно нужна подготовка; у них ужасное отношение к клиентам, и они делают вид, что предоставляют всё, что мы просим, ​​бесплатно. Несмотря на то, что мы заплатили за пакет «всё включено», выбор блюд ограничен. Они даже пытались взять с меня плату за электричество, пока я играл в баскетбол. Что касается еды, она крайне низкого качества. Какая жалость, что с этим отелем так получилось. Очевидно, что у менеджеров или владельцев нет опыта в гостиничном бизнесе. Они воспринимают это просто как бизнес. Я не рекомендую этот отель.

Расположение хорошее, номера приемлемые за свою цену. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал на входе очень агрессивный и навязчивый, а администраторы строят недовольные лица, если вы задаете вопросы. И они же там, чтобы отвечать на ваши вопросы, не так ли? Если им не нравится обслуживать клиентов, что они там делают? Некоторые женщины в розовых рубашках будут придираться ко всему, если вы слишком долго стоите на одном месте или даже просто сидите на тротуаре. Честно говоря, я ехала с большими ожиданиями, но НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ! Не знаю, так ли они относятся ко всем, но со мной было именно так.

Рафаэль, Хуан и Мигель просто потрясающие!
Лучший сервис. Помогли мне найти ключи! Спасли нас от мини-аллигатора, ха-ха. Всегда встречают с улыбкой. Хуан приготовил потрясающий кофе — действительно отличный кофе для меня и для всех остальных. Когда кофеварка опустела, он приготовил свежую порцию. А Мигель такой счастливый, добрый и отзывчивый.
Спасибо команде!

Мне очень понравился мой отдых в этом отеле.
Весь персонал был очень внимательным и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания.
Номера были удобными и чистыми, уборка проводилась только по запросу. Сейф в моем номере не работал, и я обнаружила несколько маленьких тараканов, но думаю, это потому, что я не выбросила остатки еды, пока не вернулась в номер.
В буфете представлено множество блюд, хотя некоторые из них повторяются изо дня в день; тем не менее, это была моя любимая часть.
Закуски больше напоминали полноценные блюда, потому что порции большие. Мне они показались маленькими, но гамбургер с картошкой фри был вполне сытным.
Коктейли хорошие, но мне не понравилось, что в них используются не свежие фрукты, а соки и ароматизаторы, поэтому они мне понравились меньше, чем те, которые содержали какой-то молочный ликер. Правила пользования полотенцами очень хорошо объясняются для лучшего контроля, и каждый раз, когда я спрашивала о дресс-коде и часах работы ресторана, они любезно повторяли их.
Мне очень понравилось, что отель разделен на две части; он довольно большой. Мне не мешало ходить с одной стороны на другую, чтобы попасть в другой ресторан или бассейн, так как эта прогулка помогала мне переваривать пищу, ха-ха.
Поскольку он расположен в марине, у него есть собственный пляж, что было намного лучше, чем проживание в гостиничной зоне, потому что там не было ощущения переполненности иностранцами или туристами, как сейчас на набережной Вальярты.

Ужасное обслуживание. Они пытались взять с меня плату по взрослым ценам за ребенка. Персонал на ресепшене был ужасен. Охранник ходил за мной, как будто я собирался что-то украсть. Худший опыт в моей жизни. Состояние помещений очень плохое. Абсолютно ужасно…

Этому отелю всего 2 звезды, только один бассейн, и нет доступа к пляжу, если только не перейти дорогу и не пройти через территорию другого отеля. До круизных лодок, откуда можно сесть на лодку до «Ритмов ночи» и других экскурсий, ехать 15 минут, а не 4, как заявлено. Итальянский ресторан открывается только через день. В нашем номере было очень шумно из-за группы, игравшей каждый вечер до 23:00. Мы не могли спать и даже не слышали, как работает телевизор. Через пару ночей, после наших просьб, персонал согласился переселить нас в другую часть здания, где было гораздо тише. Шведский стол так себе. Нам сказали не пить воду из-под крана. Нам дали 2 бутылки воды, которые нужно было пополнять в автомате на неделю.
Весь персонал был фантастическим, очень любезным и дружелюбным!

Честно говоря, большинство персонала дружелюбные 🫰🏽, но особенно Карлос, который работает в зоне отдыха на пляже, 10/10… Коридорные тоже были дружелюбны и всегда внимательны. Мне также очень понравились сады; они точно такие же, как на фото, очень ухоженные.
Единственное, что мне не понравилось, — это то, что мы пришли резервировать столик в рыбном ресторане в 7:30 утра, а мест не было. Нам назначили время с 7 до 9 утра; они так и не сказали нам приходить к 7, потому что ресторан закрывается (так что, знаете, вставайте пораньше и смотрите, какие ещё оправдания вам придумают). Мы сказали администратору, что можем подождать до завтра, но не можем, просто так. Она не предложила никаких других решений. В конце концов, Хорхе всё уладил за нас. Я думал, что у них достаточно мест, так как их отель довольно большой, поэтому они не бронируют всего несколько столиков.

Один из самых доступных отелей «всё включено» в этом районе.
У нас возникло несколько незначительных проблем с номером, которые были быстро решены.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Бассейны были чистыми и в хорошем состоянии.
Шведский стол был разнообразным и вкусным.
Пляж небольшой, но очень спокойный для купания.
Я бы обязательно вернулся.

Честно говоря, ужасный опыт… Интернета нет на всей территории отеля, только в общих зонах.
Всё включено, но только в ресторанах разрешено брать еду в номер, и еда пресная. Могло быть гораздо лучше.
И самое ужасное — НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Два дня без горячей воды… Я сейчас здесь.
Честно говоря, очень неприятный опыт… Это дешёвый отель во всех смыслах этого слова. Лучше доплатить немного и забронировать приличный отель.
Обслуживание было очень хорошим, за что отдельное спасибо. Жаль, что еда невкусная. И, конечно же, отсутствие горячей воды — это большая проблема. 👎

Мне трудно поверить, что эти другие отзывы правдивы. Я забронировал два номера, по две кровати в каждом, нас было четверо, мы собирались в марину порыбачить и нам нужно было место для проживания рядом с рыболовным судном. Это место очень удобно расположено, поэтому мы решили, что оно подойдет. Мы ошиблись.
По прибытии нам сказали, что в двух номерах только по одной кровати, хотя в бронировании четко указано две кровати. Обратитесь в свою компанию, выпускающую кредитные карты, сказали они.
Хорошо, мы устали от поездки, поэтому мой друг забронировал двухкомнатный люкс в дополнение к нашим двум номерам. В итоге, за 6 дней мы заплатили около 5500 долларов. На ресепшене нас заверили, что в люксе будет лифт, две ванные комнаты и две двуспальные кровати. Мы приехали в люкс, лифта не было, только одна ванная комната, одна двуспальная кровать, а во второй комнате были две крошечные односпальные кровати, взрослый там точно не будет спать. Кухня и кровати были в ужасном состоянии, мы взглянули, вернулись на ресепшен и сказали, что это неприемлемо. Они пытались нас отругать, но мы ни за что не стали бы останавливаться в этой помойке. Ничего не могу сказать о еде или чем-либо еще, но, судя по номерам, не могу представить, чтобы что-то еще было хотя бы приличным.

Лично мне очень понравился Vamar и все впечатления, которые он мне подарил. Что мне не понравилось, так это отсутствие интернета в номерах. Вечером хочется расслабиться и посмотреть фильмы или что-то ещё, но интернета нет. Я понимаю, что это отель «всё включено» для отдыха, расслабления, чтобы не утруждать себя телефоном и т. Д. Но что делать, если я хочу посмотреть фильм, чтобы расслабиться или просто насладиться вечером? Это невозможно, даже если взять с собой Roku или что-то подобное. В остальном всё было превосходно.
Хорошее обслуживание, очень вкусно.
Еда, дружелюбный персонал, открытый бар, красивая зелёная зона и бассейны — 10/10 👌🏼

– Ужасное обслуживание клиентов, несмотря на то, что я потенциальный гость.
– Неуместное и бестактное обращение с участниками мероприятий.
Мой опыт обслуживания в этом отеле был крайне разочаровывающим и отбил у меня всякое желание рассматривать его для будущих поездок.
Я посетил конференцию, проходившую в их холлах. В конце конференции я находился в холле в поисках коллеги (зарегистрированного гостя), и когда я попытался пройти к бассейну, нас внезапно остановили и проверили браслеты.
Я понимаю политику доступа только для гостей в такие зоны, как бассейн или шведский стол «всё включено». Однако персонал не проявил ни такта, ни корректного обращения со мной или объяснений. Они просто заблокировали мне дорогу, не принимая во внимание, что я намеревался не пользоваться услугами отеля как гость, а найти кого-то или что-то купить.
Из-за такого обращения со мной я не только не совершил никаких покупок в тот день, но и полностью отбил у меня желание рассматривать этот отель как вариант проживания в будущем. Если обслуживание и вежливость по отношению к посетителям ваших мероприятий оставляют желать лучшего, то и по отношению к гостям они, скорее всего, будут не лучше.

Отзыв о моем пребывании с 6 по 8 октября 2025 года.
Я останавливался в этом отеле с понедельника, 6 октября, по среду, 8 октября, и в целом впечатления остались очень хорошими. Еда, внимание персонала, общая дружелюбная атмосфера, а также номер (функциональный, привлекательный, комфортный и чистый) – все это нам очень понравилось. Мы обязательно вернемся и рекомендуем этот отель.
Однако я хотел бы отметить несколько моментов, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить, чтобы сделать пребывание еще более приятным:
1. Зона бассейна для взрослых: Во время нашего пребывания мы заметили несовершеннолетних в этой зоне, хотя она, как утверждается, предназначена только для взрослых. Персонал отеля, похоже, был в курсе, но не предпринял никаких мер. Я считаю важным, чтобы эта классификация соблюдалась, чтобы создать ту атмосферу, которую многие из нас ищут в этом районе.
2. Обслуживание в пляжном баре: В понедельник, около 16:30, у нас произошел неприятный инцидент с барменом. К сожалению, мы не смогли разглядеть его имя, потому что его бейдж был перевернут. Его обращение было недружелюбным: я попросил напиток с молоком, и он ответил непрофессионально, предположив, что это может вызвать диарею. Я всё равно попросил, но он дал понять, что не может наполнить мой термос, только стандартный стакан. Позже мой партнёр попросил мичеладу с небольшим количеством льда, на что он ответил: «Это бесплатно, вам не нужно за это платить», и полностью наполнил термос льдом.

С самого входа в лобби обслуживание очень хорошее. Вас приветливо встречают и всё понятно объясняют. Я видел, как некоторые жалуются на Wi-Fi, но с самого начала вам сообщают, что он доступен только в общих зонах, таких как пристань для яхт, лобби и зона бассейна, а не в номерах. Просто обращайте внимание на таблички, потому что, похоже, люди не умеют слушать. В лобби можно приготовить себе горячие напитки – приятный сюрприз, и взять хлеб.
Напитки в баре хорошие, разнообразные, обслуживание хорошее. Моя Пина Колада больше напоминала кокос, чем ананас, но в целом здесь больше напитков и видов ликёров.
В номере всегда было чисто и аккуратно. Матрас и кресла очень удобные, есть утюг, гладильная доска и лифт, который работает без проблем. Общая чистота превосходная, как в номерах, так и в общих зонах.
В зонах общего пользования проводится множество мероприятий. Каждый вечер в 21:00 устраивают шоу, а в течение дня нам несколько раз предлагали севиче, попкорн и хикалеты у бассейна. Бассейны просторные, их несколько, а пляж очень красивый. Во время моего пребывания рядом прошёл ураган, но отель хорошо справился с ситуацией, и всё оставалось спокойно. Это никак не повлияло на нас, за исключением того, что мы не смогли выйти на пляж из соображений безопасности.
Еда очень вкусная, лёгкая и разнообразная. Каждый вечер меню меняется на новую тему, так что всегда есть что-то новое. Если у вас день рождения, вам подарят торт и споют «Las Mañanitas» (традиционную мексиканскую песню).

Я НЕ ВЕРНУСЬ! Официальный сайт Vamar обманул меня, и они не взяли на себя никакой ответственности. Кроме того, я считаю, что питание по системе «шведский стол» оставляет желать лучшего. Это пляжный курорт, и ни в одном из шведских столов или закусок не было морепродуктов (только один бургер с креветками), но не было ни морепродуктов, ни севиче, ни чего-либо ещё. «Занятия» йогой — просто посмешище! Они длились 15 минут, а инструктор даже не знал названий поз. Он не имел никакого понятия о том, как вести занятия, потому что давал только «научные» объяснения йоги, а не саму тренировку. В номере не было сейфа; на всё время пребывания разрешали взять только две маленькие бутылки воды. Персонал был очень дружелюбным, но обслуживание было очень медленным. Wi-Fi был ужасным из-за минимального покрытия. Он не дотягивал до номеров, пляжа и ресторанов. У меня остался ужасный осадок, потому что отель не взял на себя никакой ответственности за мошенничество, и в довершение всего, мне дважды пришлось ждать более 45 минут, чтобы поговорить с менеджером. Один раз он так и не появился, просто прислал сообщение, что «ничем не может помочь».