Vamar Vallarta All Inclusive Marina and Beach Resort

Обслуживание было превосходным. Менеджер, который нас встретил, был очень дружелюбен, как и официантка, бармен и продавец хлеба — все были очень любезны. У меня есть только одно небольшое, конструктивное замечание: в салате «Цезарь» не было заправки, только майонез. Но в остальном все было превосходно и очень вкусно!

Мы провели в этом прекрасном отеле 8 дней. По прибытии нас встретили прохладным, вкусным напитком, а вежливый и дружелюбный персонал сразу же привлек наше внимание.
Наш номер был очень чистым и красивым, а уборка номеров была выполнена довольно хорошо. Ежедневно пополнялись две бутылки воды, шампунь и лосьон для тела. В номере были стол и стулья, телевизор, диван, удобная кровать, утюг с гладильной доской и фен (хотя фен был довольно старым и изношенным). Сначала я беспокоилась о жаркой погоде, но в номере был сплит-кондиционер, который отлично охлаждал.
Отель разделен на две части: одна сторона ведет к пристани и красивым лодкам, а другая выходит к морю и великолепному пляжу. В обеих частях были свои рестораны, бассейны и бары, что было просто замечательно. Напитки были превосходными, а бармены — дружелюбными и высококвалифицированными.
Расположение отеля отличное — всего в 5 минутах от аэропорта и в 20 минутах езды на Uber до центра города.
В целом, я остался очень доволен услугами отеля и настоятельно его рекомендую. За такую ​​цену это определенно лучший отель, который вы можете выбрать.

Настоятельно рекомендую для расслабляющего семейного отдыха!
Персонал всегда был приветлив, в буфетах всегда предлагается вкусная и разнообразная еда, которая меняется ежедневно, а также множество развлечений, которые не дадут вам заскучать.
Занятия в бассейне и стрельба из винтовки начинались с опозданием, но остальные мероприятия проводились очень пунктуально.
По прибытии вас встречают приветственным напитком и предоставляют полотенца для бассейна. Номера комфортабельные и безупречно чистые.
Я обязательно вернусь.

Это прекрасный курорт по системе «все включено», если вам нравится сидеть вдоль канала к пристани и наблюдать за проплывающими яхтами! Или если у вас есть отличный номер с балконом. Но это не пляжный курорт! На песке нет шезлонгов или навесов, так как это очень узкая полоса, окаймленная скалой, на вершине которой расположены бассейны, шезлонги и т. Д. Весь курорт разделен на две части шоссе. Отель находится в верхней части, а пляжная часть — у океана. Между ними довольно далеко идти! Интернета почти нет — даже в офисе! У нас дома было две проблемы, поэтому нам пришлось отключить «режим полета» на телефоне, чтобы общаться по телефону. Помимо этих двух проблем, нам понравилось наше пребывание. Наш номер с балконом был потрясающим, чистым и тихим. Персонал невероятно добрый и отзывчивый. Несколько слов по-испански очень помогают! И лучше использовать мексиканские песо (а не доллары США)!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номера, конечно, немного устаревшие и нуждаются в обновлении, но они очень чистые. Кровати удобные. В номере нет мини-холодильника. В нашем номере была большая ванна, облицованная цементной плиткой, довольно высокая, и вода плохо сливалась. Есть номера с душевой кабиной, это было бы лучше. Кондиционер в нашем номере начинал издавать громкий высокочастотный шум через несколько часов работы, поэтому мы спали без него. Это не конец света, но могло быть и лучше. Вид на пристань, восход солнца и круизные лайнеры был просто потрясающим. Быстрый и легкий доступ к пристани был очень удобен, и мы почти каждый вечер гуляли здесь. Стоит посетить ночной рынок по четвергам. Я опасалась, что доступ к океану и расположение курорта по обе стороны дороги будут создавать трудности, но это оказалось совсем не так. Дорога довольно тихая, к тому же это тупиковая улица. До нее можно дойти всего за пару минут. Персонал здесь был невероятным. Все были очень дружелюбны и готовы помочь.

Мы прекрасно провели время в отеле Vamar Vallarta Resort. Расположение, удобства и еда были превосходны. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно команда на ресепшене — Хорхе и Фабиан, — которые уделили время, чтобы поприветствовать нас и все объяснить. Мы просто хотели поблагодарить вас за прекрасный отдых.

С чего начать… Ресторан Magallanes! Качественная еда. И 100% сервис! Наш официант Николас создал превосходную, комфортную и веселую атмосферу. А если вам посчастливится оказаться за барной стойкой у маэстро Эдмундо, закажите Luz de la Havana. Вы не пожалеете! 😁

Кажется, номера нуждаются в небольшом обновлении; ресторан, где подают шведский стол, определенно требует улучшений. В остальном отель очень хороший, есть отличная парковка, а персонал очень дружелюбный. Шведский стол очень вкусный и разнообразный, а если чего-то не хватает, они стараются это достать или предложить альтернативу. Думаю, у него лучшее расположение во всем регионе; мне очень понравилась зона пристани.

Расположение в районе Марины показалось мне удобным. К сожалению, из-за того, что все номера были забронированы, вилла с двумя спальнями оказалась в очень плохом состоянии: раздвижная дверь не закрывалась, и даже после двух попыток ремонта инженерами, она не сработала. На территории отеля блокируется телефонная связь для всех трех операторов, которые у нас есть (из пяти телефонов), а Expedia даже не смогла связаться со мной из-за проблем с безопасностью и отсутствия связи. Также на всей территории нет Wi-Fi – только в лобби, где сигнал слабый! Невозможно связаться с подростками, что создает дополнительную угрозу безопасности. Нам пришлось выехать в 18:30, и мы потеряли время, пока они пытались починить замок на двери – безуспешно. На пляже, где продают пиццу, стоит очередь из более чем 50 человек, обслуживание ужасное. Вода на этой стороне пляжа грязная.
Сейф в номере можно вынести, но он не надежно закреплен, что не гарантирует сохранность вещей.
Персонал был любезен при заселении, но при этом отметил, что территория плохо содержится. Нам сказали, что если Expedia позвонит им, они возьмут с нас плату только за одну ночь, что просто смешно. Однако, когда Expedia позвонили им, они отказались принять оплату, хотя у них не было для нас другого номера и они не смогли починить дверные замки! Ужасный опыт.

Это был разочаровывающий опыт. У большинства сотрудников отвратительное отношение к клиентам, никакого обслуживания. Еда ужасная. Невероятно, что они не умеют готовить нормальную еду. Все рестораны стараются работать как можно медленнее, чтобы вы дошли до отчаяния и ничего не съели. Я попросил официанта принести напиток в буфете, и он рассердился. Они хотели взять с моих детей 350 песо в час за электричество, чтобы они могли играть на баскетбольной площадке. Нас было 7 человек в нашем трехкомнатном номере, и отель не хотел выдавать нам больше одного ключа. Они действительно стараются всех разозлить. По крайней мере, у нас был отличный номер, но все остальное было очень неприятно. Не стоит своих денег. Удобства отличные. Если бы отель научился управлять территорией, едой, ресторанами и персоналом, он мог бы быть замечательным. Но, по крайней мере, для нашей группы из 20 человек мы уверены, что больше сюда не вернемся. Во многих других местах еда и обслуживание лучше.

Отель расположен в отличном месте и предлагает очень просторные номера, но, к сожалению, обслуживание клиентов здесь полностью отсутствует. На ресепшене их цель — создать гостям любые трудности. Номера нам сдали только в 17:00, хотя обещали к 15:00. Они также угрожали взыскать с меня 200 песо с человека, если мы не освободим номер к 11:00. Официантам срочно нужна подготовка; у них ужасное отношение к клиентам, и они делают вид, что предоставляют всё, что мы просим, ​​бесплатно. Несмотря на то, что мы заплатили за пакет «всё включено», выбор блюд ограничен. Они даже пытались взять с меня плату за электричество, пока я играл в баскетбол. Что касается еды, она крайне низкого качества. Какая жалость, что с этим отелем так получилось. Очевидно, что у менеджеров или владельцев нет опыта в гостиничном бизнесе. Они воспринимают это просто как бизнес. Я не рекомендую этот отель.

Расположение хорошее, номера приемлемые за свою цену. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал на входе очень агрессивный и навязчивый, а администраторы строят недовольные лица, если вы задаете вопросы. И они же там, чтобы отвечать на ваши вопросы, не так ли? Если им не нравится обслуживать клиентов, что они там делают? Некоторые женщины в розовых рубашках будут придираться ко всему, если вы слишком долго стоите на одном месте или даже просто сидите на тротуаре. Честно говоря, я ехала с большими ожиданиями, но НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ! Не знаю, так ли они относятся ко всем, но со мной было именно так.

Рафаэль, Хуан и Мигель просто потрясающие!
Лучший сервис. Помогли мне найти ключи! Спасли нас от мини-аллигатора, ха-ха. Всегда встречают с улыбкой. Хуан приготовил потрясающий кофе — действительно отличный кофе для меня и для всех остальных. Когда кофеварка опустела, он приготовил свежую порцию. А Мигель такой счастливый, добрый и отзывчивый.
Спасибо команде!

Мне очень понравился мой отдых в этом отеле.
Весь персонал был очень внимательным и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания.
Номера были удобными и чистыми, уборка проводилась только по запросу. Сейф в моем номере не работал, и я обнаружила несколько маленьких тараканов, но думаю, это потому, что я не выбросила остатки еды, пока не вернулась в номер.
В буфете представлено множество блюд, хотя некоторые из них повторяются изо дня в день; тем не менее, это была моя любимая часть.
Закуски больше напоминали полноценные блюда, потому что порции большие. Мне они показались маленькими, но гамбургер с картошкой фри был вполне сытным.
Коктейли хорошие, но мне не понравилось, что в них используются не свежие фрукты, а соки и ароматизаторы, поэтому они мне понравились меньше, чем те, которые содержали какой-то молочный ликер. Правила пользования полотенцами очень хорошо объясняются для лучшего контроля, и каждый раз, когда я спрашивала о дресс-коде и часах работы ресторана, они любезно повторяли их.
Мне очень понравилось, что отель разделен на две части; он довольно большой. Мне не мешало ходить с одной стороны на другую, чтобы попасть в другой ресторан или бассейн, так как эта прогулка помогала мне переваривать пищу, ха-ха.
Поскольку он расположен в марине, у него есть собственный пляж, что было намного лучше, чем проживание в гостиничной зоне, потому что там не было ощущения переполненности иностранцами или туристами, как сейчас на набережной Вальярты.

Ужасное обслуживание. Они пытались взять с меня плату по взрослым ценам за ребенка. Персонал на ресепшене был ужасен. Охранник ходил за мной, как будто я собирался что-то украсть. Худший опыт в моей жизни. Состояние помещений очень плохое. Абсолютно ужасно…

Этому отелю всего 2 звезды, только один бассейн, и нет доступа к пляжу, если только не перейти дорогу и не пройти через территорию другого отеля. До круизных лодок, откуда можно сесть на лодку до «Ритмов ночи» и других экскурсий, ехать 15 минут, а не 4, как заявлено. Итальянский ресторан открывается только через день. В нашем номере было очень шумно из-за группы, игравшей каждый вечер до 23:00. Мы не могли спать и даже не слышали, как работает телевизор. Через пару ночей, после наших просьб, персонал согласился переселить нас в другую часть здания, где было гораздо тише. Шведский стол так себе. Нам сказали не пить воду из-под крана. Нам дали 2 бутылки воды, которые нужно было пополнять в автомате на неделю.
Весь персонал был фантастическим, очень любезным и дружелюбным!

Честно говоря, большинство персонала дружелюбные 🫰🏽, но особенно Карлос, который работает в зоне отдыха на пляже, 10/10… Коридорные тоже были дружелюбны и всегда внимательны. Мне также очень понравились сады; они точно такие же, как на фото, очень ухоженные.
Единственное, что мне не понравилось, — это то, что мы пришли резервировать столик в рыбном ресторане в 7:30 утра, а мест не было. Нам назначили время с 7 до 9 утра; они так и не сказали нам приходить к 7, потому что ресторан закрывается (так что, знаете, вставайте пораньше и смотрите, какие ещё оправдания вам придумают). Мы сказали администратору, что можем подождать до завтра, но не можем, просто так. Она не предложила никаких других решений. В конце концов, Хорхе всё уладил за нас. Я думал, что у них достаточно мест, так как их отель довольно большой, поэтому они не бронируют всего несколько столиков.